บทความเกี่ยวกับ Call Zen

หลายๆท่านคงเคยใช้บริการ Call Center กันอยู่แล้ว ซึ่ง Call Center ส่วนใหญ่จะใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติในการคัดกรองผู้ใช้บริการ และแน่นอนว่าการนั่งฟังเจ้าระบบอัตโนมัติ แล้วกด Dial Pad เนี่ย มันเป็นอะไรที่น่าเบื่อสุดๆ กว่าจะได้คุยกับโอเปอเรเตอร์จริงๆ หมดไป 2-3 นาทีแล้ว หรือแย่กว่านั้นคือเจอโฆษณาเป็นของแถมอีกต่างหาก วันนี้ผมมีแอปที่จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวมาแนะนำครับ