หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในอเมริกา จี้ Microsoft, Sony, Nintedo และบริษัทอื่นๆ ให้เปลี่ยนเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

น่าจะมีหลายคนแน่ๆ ที่เบื่อกับเงื่อนไขการประกันสินค้าจำพวกอุปกรณ์ IT ทั้งหลาย ที่มักจะมีสติ๊กเกอร์แปะเอาไว้ตรงรูน็อต หรือช่องที่ต้องแงะฝาเครื่องออกมา ซึ่งสติ๊กเกอร์นั้นก็จะมีข้อความ “Warranty void if removed” ติดอยู่ หมายความว่าเราไม่สามารถแงะเครื่องได้เอง หรือเอาไปให้ช่างที่ไม่ใช่ศูนย์ซ่อมของบริษัทนั้นๆ ซ่อมแซมเครื่องโดยไม่หมดประกัน แต่ตอนนี้หน่วยงาน FTC ของอเมริกา ได้ออกโรงส่งหมายเตือนบริษัท IT ยักษ์ใหญ่จำนวน 6 แห่ง ว่าเงื่อนไขการประกันสินค้าแบบนี้ อาจเข้าข่ายผิดกฎหมายของรัฐ