Apple เริ่มตุกติก ไม่ยอมเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone นอกจากจะยอมจ่ายค่าซ่อมชิ้นส่วนอื่นๆ พ่วงด้วย
หลังจากเกิดดราม่าครั้งใหญ่หลัง Apple ออกมายอมรับว่ามีการปรับความเร็วการทำงานของ iPhone ที่แบตเสื่อมจริง จนเป็นเหตุให้ต้องออกมาเยี่ยวยาลูกค้าด้วยโปรโมชั่นเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ในราคาพิเศษจนถึงสิ้นปี 2018 ซึ่งสาวกหลายๆ คนก็แฮปปี้กันไป แต่ในช่วงที่ผ่านมานั้นก็เกิดปัญหาเช่นในบ้านเราเองก็มีกรณีแบตเตอรี่นั้นไม่พอกับความต้องการ ต้องต่อคิวหรือวางมัดจำกันเป็นเดือนๆ ล่าสุดมีกรณีใหม่เกิดขึ้นที่อังกฤษ เมื่อ Apple เริ่มปฏิเสธการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากดไม่ยอมจ่ายค่าซ่อมชิ้นส่วนอื่นๆ ก่อน
