SCB เริ่มใช้ AI อนุมัติสินเชื่อรายย่อยแบบ 100% มีผู้ช่วย AI คอยช่วยแนะนำการลงทุน
ธนาคารไทยพาณิชย์ โชว์ศักยภาพความเป็น AI First Bank เริ่มนำเทคโนโลยี AI มาใช้วางรากฐาน และขับเคลื่อนองค์กรแบบ 360 องศา และได้มีการเปิดตัวนวัตกรรม AI 3 รายการที่นำมาปรับใช้กับบริการของ SCB เอง ทั้ง AI Underwriting ใช้ระบบเอไอมาพิจารณา และพิจารณาสินเชื่อแบบ 100%, AI Service อย่าง My Alert ช่วยแจ้งเตือนแนะนำการลงทุนตามสถานการณ์เศรษฐกิจแบบเรียลไทม์ และ AI Advisory Chatbot ที่สามารถแนะนำการลงทุนให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน