ทรูยกระดับแอป True iService ดึง “น้องมะลิ” AI ช่วยเหลือลูกค้า เทียบรุ่นมือถือ, ตรวจเช็กสัญญาณเน็ต, นัดช่างซ่อม
ใครที่เป็นลูกค้าทรูมักคุ้นเคยกับการใช้บริการผ่านแอป True iService ดี ซึ่งล่าสุดได้มีการประกาศยกระดับแอปให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการดึง Mari AI หรือ “น้องมะลิ” AI มาช่วยตอบคำถามลูกค้า สแตนบายตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้การบริการมีความรวดเร็วและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ซึ่งน้องมะลิสามารถเทียบรุ่นมือถือ, ตรวจเช็กสัญญาณเน็ต ตลอดจนนัดช่างซ่อมได้ด้วย