เมื่อปีก่อนผมได้มีโอกาสได้ไปเกาหลีและได้สัมผัสประสบการณ์ใช้งานมือถือแอนดรอยด์แทนใบ Boarding Pass ซึ่งจบขั้นตอนทั้งหมดได้เพียงแค่ใช้มือถือตั้งแต่เข้ามาที่สนามบินจนขึ้นเครื่อง ในตอนนั้นก็แอบประทับใจในความสะดวกรวดเร็วมากๆ และในวันนี้สายการบินของไทยก็สามารถทำแบบนี้เหมือนกันได้แล้วจ้าาาาาา
ปกติแล้วผมมักจะใช้ Google Now เพื่อดูเที่ยวบินและที่พักระหว่างเดินทางอยู่เสมอ ส่วนการจองตั๋วเครื่องบินก็จะทำผ่านหน้าเว็ปโดยใช้ GMail ในการทำรายการ แล้ว Google Now ก็จะดึงข้อมูลการจองตั๋วเครื่องบินไปแสดงให้ผม ซึ่งค่อนข้างสะดวกสบาย ไม่ต้องมานั่งเซฟไฟล์ลงเครื่องแล้วหาให้ยุ่งยาก
และในระหว่างที่เดินทางไปเชียงใหม่ในสัปดาห์ที่ผ่านมานั้นก็ได้เลือกสายการบินไทยสไมล์ (เพราะช่วงนี้โปรฯมันถูก) ระหว่างที่ดูเวลาเครื่องออก ก็แอบสังเกตเห็นว่ามันสามารถกดเช็คอินออนไลน์จากในนี้ได้เลย
พอกดเช็คอินออนไลน์ปุ๊ป ก็จะเปิดหน้าเว็ปแล้วเข้าไปหน้าเช็คอินของไทยสไมล์ให้ทันที (คือดีงามมากๆอ่ะ)
ซึ่งขั้นตอนทุกอย่างของการเช็คอินออนไลน์นั้นสามารถทำได้ในหน้านี้ทั้งหมดจนเสร็จสิ้นการเช็คอินออนไลน์เลยล่ะ ทำให้ผมไม่ต้องไปนั่งกรอกรหัส Confirmation กับพิมพ์นามสกุลในหน้าเว็ป
และพอถึงเวลาใกล้ขึ้นเครื่องก็กดเข้าไปใหม่อีกครั้งหลังจากที่เช็คอินออนไลน์เสร็จแล้ว (และโหลดกระเป๋าด้วย ถ้ามี) ที่เหลือก็แค่กดเปิด Boarding Pass จากมือถือแล้วใช้แสดงแทนกระดาษแบบเดิมๆ เพื่อเดินเข้าด่านตรวจต่างๆจนถึงที่นั่งในเครื่องได้เลยครับ (จากที่ลองคือสนามบินสุวรรณภูมิกับเชียงใหม่)
เพียงเท่านี้ผมก็ไม่ต้องไปรอที่หน้าเคาเตอร์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ปริ้นใบ Boarding Pass อีกต่อไป เพราะบ่อยครั้งที่บินในประเทศ ผมก็มักจะไม่ได้โหลดกระเป๋าใต้เครื่อง ดังนั้นการใช้ Boarding Pass ผ่าน Google Now ในมือถือแบบนี้ได้เลยก็จะช่วยให้สะดวกรวดเร็วมากขึ้นล่ะครับ
จากการสอบถามเพื่อนที่เคยนั่งของการบินไทยก็บอกว่าสามารถทำได้เหมือนกัน เพราะทั้งคู่เป็นสายการบินเดียวกันและใช้ระบบหลังบ้านที่เหมือนๆกัน
แล้วมันจะปลอดภัยแค่ไหนกันนะ?
น่าจะมีผู้อ่านหลายคนแอบกังวลในเรื่องนี้ ว่าการที่ Google Now สามารถเข้าไปเช็คอินออนไลน์ได้เลยแบบนี้จะมีช่องโหว่ในด้านความปลอดภัยหรือป่าว ก็ต้องบอกเลยครับว่ามันไม่ได้ต่างจากที่เป็นอยู่แล้วซักเท่าไร เพราะทุกวันนี้เวลาเราเช็คอินออนไลน์ผ่านหน้าเว็ปก็จะต้องกรอกรหัส Confirmation และนามสกุลของเรา แค่สองอย่างเท่านั้นเอง ซึ่งที่ Google Now ทำให้ก็แค่กรอกข้อมูลเหล่านี้ที่ถูกส่งมาทาง GMail อยู่แล้วครับ เพราะงั้นไม่ต้องเป็นห่วงอะไร ถ้าคุณไม่ได้เอาไปเปิดเผยสู่สาธารณะเอง
แต่สิ่งหนึ่งที่เลี่ยงไม่ได้ก็คือการยอมให้ Google Now เข้าถึงอีเมล์ของเราเพื่อนำข้อมูลไปแสดงให้เห็นบนมือถือนั่นเอง ซึ่งผมก็มองว่าถ้ามันช่วยอำนวยความสะดวกมากขึ้น จัดการอะไรง่ายขึ้น ลดการเสียเวลากับบางเรื่องให้น้อยลง การให้ Google Now เข้าถึงข้อมูลบางอย่างได้มันก็โอเคนะ
ในตอนนี้ผมรู้แค่ว่ามีแค่ไทยสไมล์กับการบินไทยเท่านั้นที่สามารถทำแบบนี้ได้ ถ้าเพื่อนๆคนไหนที่เจอว่าสายการบินอื่นๆของไทยสามารถทำแบบนี้ได้เหมือนกันก็เข้ามาแชร์กันได้ครับ 😀
สะดวกสบายขึ้นเยอะ
สายอื่นๆก็ทำได้นะครับ
Asiana บินไปอเมริกาวันที่ 23 ที่ผ่านมาก็มีขึ้นแบบนี้
google now ดึงข้อมูล package ท่องเที่ยวที่ซื้อผ่าน agent เช่น expedia จาก gmail ไปโชว์บน google now ได้ด้วย
ถ้าดึงข้อมูลยอดค่าค่าบัตรเครดิต ค่าสาธารณูปโภค และวันกำหนดชำระ ไปแสดงบน google now ด้วย จะเทพมาก