ในระหว่างงานเลี้ยงของ Electronic Privacy Information Center หรือ EPIC ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลเกี่ยวกับการป้องกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลบนโลกอินเตอร์เน็ต Tim Cook ได้พูดปาฐกถาในฐานะผู้ได้รับรางวัล Champions of Freedom ผ่านทาง Video Conference โดยกล่าวถึงแนวทางที่ Apple ปฏิบัติเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ในขณะที่ก็ไม่ลืมพูดถึงบริษัทอื่นว่าล้มเหลวในเรื่องนี้อย่างสิ้นเชิง เช่น Google

Tim Cook เริ่มต้นด้วยการชี้ให้เห็นว่า มันไม่มีเหตุผลอะไรที่ผู้ใช้ต้องเลือกระหว่างความเป็นส่วนตัวกับความปลอดภัยของข้อมูล เพราะ Apple สามารถให้ได้ทั้งสองอย่าง พร้อมยังแอบแซะไปถึงบริษัทอื่นใน Silicon Valley ว่าทำตรงกันข้ามกับสิ่งที่ Apple ทำ โดยเฉพาะการสร้างเนื้อสร้างตัวให้ธุรกิจของตัวเองจากการใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

“ตอนนี้ผมพูดกับพวกคุณจาก Silicon Valley ที่มีบริษัทใหญ่ที่ประสบความสำเร็จจากการกล่อมให้ลูกค้าเชื่อใจและส่งข้อมูลส่วนตัวให้พวกเขา จากนั้นพวกเขาก็สูบเอาข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ และพยายามสร้างรายได้จากข้อมูลเหล่านั้น ซึ่งพวกเราคิดว่า มันผิดมหันต์ และ Apple จะไม่ใช้แนวทางหากินแบบนี้เด็ดขาด”

Tim Cook ยังกล่าวต่อไปว่า Apple เชื่อว่าลูกค้าเป็นคนที่ควรควบคุมข้อมูลของตัวเอง “ของฟรีไม่ใช่เหตุผลที่จะเอาข้อมูลตัวเองไปเสี่ยง” ตรงนี้คือแซะบริการ Google Photos โดยตรง

“พวกคุณอาจจะชอบของฟรีแบบนี้นะ แต่พวกเราคิดว่ามันไม่คุ้มหรอกที่จะเอา email ของคุณ, ประวัติการค้นหาของคุณ หรือแม้แต่รูปถ่ายครอบครัวของคุณ ไปให้พวกนั้นขุดเอาข้อมูลและเอาไปขายเพื่อการโฆษณา”

จากนั้น Tim Cook ก็เปลี่ยนเรื่องไปพูดถึงการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลของลูกค้า โดยบอกว่า เขาเห็นความพยายามจากคนของรัฐบาลบางคนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของประชาชนในประเทศซึ่งเป็นเรื่องอันตรายมาก และ Apple ก็เสนอเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลในผลิตภัณฑ์ทุกตัวของบริษัทเพื่อป้องกันเรื่องนี้อยู่แล้วและจะทำต่อไป  

“พวกเรานำเสนอเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลในผลิตภัณฑ์ของเรามาหลายปีแล้วและเราจะทำอย่างนี้ต่อไป พวกเราคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับลูกค้าที่ต้องการให้ข้อมูลของตัวเองปลอดภัย หลายปีแล้วที่เราเข้ารหัสข้อมูลใน iMessage และ FaceTime เพราะเราเชื่อว่าเนื้อหาในข้อความของคุณและภาพวิดีโอของคุณไม่ใช่ธุรกิจของเรา”

“ถ้าคุณซ่อนกุญแจไว้ใต้พรมสำหรับตำรวจ พวกโจรก็หามันเจอเหมือนกัน พวกอาชญากรไซเบอร์จะใช้ทุกๆเครื่องมือที่มีเพื่อ hack ข้อมูลใน account ของคุณ ถ้าพวกนั้นรู้ว่ามันมีกุญแจซ่อนอยู่ พวกนั้นจะไม่หยุดจนกว่าจะหามันเจอ

 

จบการปาฐกถาสำหรับวันนี้ ขอเชิญเพื่อนๆสมาชิกร่วมอภิปราย

 

ที่มา: 9to5mac