มีข่าวจาก ฐานเศรษฐกิจ รายงานว่าทาง True เตรียมที่จะเปิดบริการตู้เติมเงินของตนเองในชื่อ “ตู้เติม TRUE” ที่จะนำไปวางติดตั้งทั่วประเทศ รวมถึงหน้าร้าน 7-Eleven เพื่อให้ผู้ใช้งาน Truemove-H ได้ใช้บริการเติมเงินมือถือ, สมัครโปรโมชันเสริม รวมไปถึงบริการอย่างการเติมเงินเกมและบริการ Alipay ในอนาคตด้วย ซึ่งในช่วงนี้อยู่ระหว่างการทดสอบในบางที่และยังไม่พร้อมใช้งานเท่าไร แต่ถ้าเสร็จสมบูรณ์แล้วทาง True จะติดตั้งตู้เติมเงินนี้กระจายทั่วประเทศ และเน้นการติดตั้งตามร้าน 7-Eleven ที่สะดวกในการเข้าถึง รวม 4 หมื่นตู้

เมื่อมีข่าวว่าทางทรูจะลงมาเล่นตลาดตู้เติมเงินมือถือเองแล้วก็ทำให้เกิดข้อสงสัยและข้อกังวลหลายอย่าง ทั้งเรื่องของชิงส่วนแบ่งตลาดกับผู้ให้บริการก่อนหน้าอย่าง กะปุกท็อปอัพ (KapookTopup) และตู้บุญเติม และการใช้พื้นที่หน้าร้าน 7-Eleven สำหรับการวางตู้

ในประเด็นแรกเรื่องของการการแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดนั้นทาง กะปุกท็อปอัพ ที่มีตู้อยู่ร่วม 1 หมื่นตู้ มองว่าอาจจะไม่กระทบมากนัก เพราะลูกค้าเครือข่ายมือถือที่มาใช้บริการนั้นเป็นลูกค้าที่ใช้ AIS กับ DTAC ราว 25% และเป็นผู้ใช้ True ราว 15% และที่เหลือเป็นกลุ่มที่ใช้บริการเติมเกมหรือบัตรเงินสด จึงคาดว่าการตั้งตู้เติม TRUE จะไม่กระทบเท่าไรเพราะลูกค้าที่ใช้ True น้อยกว่าอีก 2 ค่าย

ส่วนฝั่งของตู้บุญเติมที่มีปริมาณตู้มากกว่าใครเพื่อนและคาดว่าในปีนี้จะมีตู้รวม 1 แสนตู้ทั่วประเทศ และรองรับการจ่ายบิลรายเดือน DTAC, ค่าปรับจราจร เพิ่มขึ้นมาก็ทำให้มองว่าจะไม่กระทบจากตู้เติม TRUE เช่นกัน ซึ่งถ้าเป็นตามนี้แล้วก็น่าสงสัยว่าแล้ว True จะสามารถอยู่ในตลาดนี้ได้หรือไม่ เพราะมีค่าใช้จ่ายหลายอย่างทั้งในเรื่องของซอฟต์แวร์เครื่อง ค่าบริหารและจัดการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และมีข้อมูลจากในวงการธุรกิจนี้ว่าแต่ละตู้ต้องทำรายได้เกิน 1 หมื่นบาทถึงจะอยู่รอดอีกด้วย

 

ปัจจุบัน True มีเจ้าตู้นี้อยู่แล้ว สำหรับชำระค่าบริการของ True รวมถึงค่าน้ำค่าไฟอีกด้วย จะมีตู้ใหม่อีกจริงดิ?

อย่างไรก็ตามยังมีอีกประเด็นที่น่าสนใจก็คือการที่ True จะใช้พื้นที่หน้าร้าน 7-Eleven ติดตั้งตู้เติม TRUE ที่เป็นร้านสะดวกซื้อในสังกัดเครือเดียวกับ True ที่อยู่ภายใน CP เหมือนกัน ทำให้น่ากังวลว่าจะมีมาตรฐานอะไรออกมาเอื้อให้ตู้เติม TRUE ของตนเองหรือเปล่า หรือจะมีเรื่องของการคิดส่วนแบ่งหรือค่าเช่าหน้าร้านที่เปลี่ยนแปลงไป คล้ายกับนโยบายการปรับเปลี่ยนส่วนแบ่งที่ 7-Eleven ปรับขึ้นจากการฝากขายของ AIS ที่อาจจะกระทบกับตู้เติมเงินของเจ้าอื่นหรือไม่ ทั้งหมดนี้เป็นเพียงการคาดการณ์เท่านั้น แต่ก็น่าจับตาดูเหมือนกันครับว่าเมื่อถึงเวลาที่ติดตั้งกันจริงๆ แล้วจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

 

ที่มา: ฐานเศรษฐกิจ