in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ทาง HTC ติดต่อมาแล้วครับ แต่คุยไปได้พักนึงสายหลุด รอการติดต่อกลับมาใหม่อยู่ แล้วจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบครับ
Replies from combaanbaan
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ขอบคุณครับ
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ปัญหาคือ ช่างเขาบอกว่าเครื่องทีเขาใช้อยู่ไม่เห็นอาการนี้แต่อย่างใดนี่สิครับ !
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
เป็นเฉพาะตอนฟังเพลงครับ แต่ file เพลง นี่อยากตัดเลยครับว่าไม่ใช่ เพราะว่าลงกับเครื่องอื่น ๆ ไม่เป็น แถม format ใหม่แล้ว ลง software ใหม่แล้วก็ยังไม่หาย คืออาการกระตุกคืออยู่ดี ๆ มันกระตุกเองอะกลับ แบบบางทีเล่นกลับไปเล่นเพลงเดิมก็ไม่เป็น ฟังอีก 4-5 เพลง ๆ ไม่ซ้ำกันก็เป็นใหม่ ทั้ง ๆ ที่ device อื่นก็ลงเหมือนกันหมด ช่างก็ให้คำตอบมาว่า htc one x ที่เขาเล่นอยู่ไม่มีอาการเหมือนเครื่องผม ผมก็เลยก็อยากให้ทาง htc มาอธิบายและแก้ไขเครื่องที่บกพร่องของผมครับ
ส่วน file เพลงใหม่ผมลองแล้วครั้ง ในครั้งแรกที่ซื้อผม download จากคอมของน้อง (เพราะยังไม่ได้กลับบ้าน) มาสักประมาณ 10 กว่าเพลง ก็ยังเป็นอยู่ แต่ในครั้งแรกยังไม่คิดอะไร คิดแค่ว่ากลับไป format ก็น่าจะหาย พอ format เสร็จก็ไม่หาย จากนั้นก็ตามที่ว่าเลยครับ T T
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ผมรอให้ศูนย์ให้คำตอบผมเคลียก่อนครับ แต่ถ้าศูนย์ให้คำตอบผมไม่ได้อีก ผมคงต้องลง custom rom ซะแล้วหล่ะ ขอขคุณค้าบบบ
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ลองแล้วจ้าแต่ไม่หาย >< แต่จะรอคำตอบจาก htc อีกทีว่าเขาจะว่ายังไง เพราะทั้ง format แล้ว แถมทางศูนย์เอาไปลงใหม่แล้วก็ยังไม่หาย
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ขอบคุณที่เข้าใจครับ
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพลงอะครับ อธิบายยังไงดี เหมือนเล่นไป 4-5 เพลง ก็เป็นครั้ง บางทีบางเพลงก็เป็นที 2-3 ครั้งอะครับ กลุ้มใจเลย เพราะเวลาฟัง ๆ อยู่มันก็เสียอารมย์ไปเลยอะครับ
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ขอบคุณครับที่เห็นใจ _/\_
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
Apple iphone ผมก็โวยมาแล้วครับ และที่ผมตัดสินใจซื้อ HTC one X ก็เพราะผมใช้ iphone มานี่แหล่ะครับ เพราะ htc มี beats audio เสียงเพราะกว่า iphone เยอะครับ แต่มันมีปัญหาอย่างที่บอกครับ ว่าเครื่องของผมฟังไปสักพักมันออกอาการกระตุก หรือเรียกอีกแบบว่าเสียงเพลงหยุดไปเสี้ยววิ ซึ่งทางช่างบอกว่าเครื่องของทางเขาไม่มีอาการแบบนี้ ช่างก็ต้องอธิบายให้ได้ครับว่าเครื่องของผมมีปัญหาจากอะไร
in reply to: ซื้อมาก็มีปัญหาซะแล้ว
ข้อความข้างบนเป็นข้อความที่ผมเขียนเองครับจากหน้า fb htc แล้วน้องผมก๊อปลงมา ถ้าคุณจะหาว่าผม discredit คุณคิดผิดครับ ผมไม่มีเวลาว่าง และไม่ได้มีผลได้ผลเสียกับ HTC ครับ กลับกัน ผมเฝ้ารอที่จะเป็นเจ้าของ HTC one X มาตั้งแต่แรกแล้ว แต่การบริการและการให้ information ของทาง HTC ผมไม่พอใจครับ เพราะอย่างที่ผมบอกข้างต้นช่างได้อธิบายผมแล้วว่า software ที่ติดมากับเครื่องมีปัญหา ให้นำไป upgrade ซึ่งผมก็ได้ทำตามนั้น แต่ ณ ขณะที่ผมไปทำผมก็อธิบายบรรยากาศไปแล้วครับ หลังจาก upgrade เสร็จ เครื่องของผมก็ยังมีปัญหาต่อครับ ซึ่งผมได้โทรกลับไปหาช่างแล้ว ช่างก็ให้เหตุผลข้างต้นอย่างที่คุณบอก ส่วนเรื่อง q.c. ผมไม่เถียงครับ แต่ผมเป็นผู้บริโภคคนหนึ่งถ้าที่ต้องการจ่ายเงินเพื่อให้ได้ใช้สิ่งที่ต้องการ และสิ่งที่ผมต้องการจาก HTC one X คือการฟังเพลงที่ดี แต่ในเมื่อ HTC one X มันมีปัญหาผมก็มีความจำเป็นที่จะต้อง complain ครับ แล้วผมก็ไม่ได้มา complain ส่ง ๆ ผมติดต่อศูนย์ก่อนทุกครั้ง แต่ถ้าศูนย์ให้คำตอบที่ดีไม่ได้ หรือพยายามเลี่ยงความรับผิดชอบ ผมมีความจำเป็นต้อง complain ครับ
