ได้ไปที่ศูนย์ซัมซุงมาแล้ว ทางช่างได้ตรวจสอบแล้วแจ้งว่า เป็นปัญหาที่ บอดี้โค้งงอ ผมถามว่า ผู้ใช้จะสามารถทำให้มันโค้งงอแบบนี้ได้หรือไม่ ทาง ซัมซุง บอก ไม่ ผมบอกว่า ซื้อมาได้เดือนเดียว ช่วยเปลี่ยนให้หน่อยได้ไหมครับ อยู่ในประกัน
ทางซัมซุงแจ้งว่า มีค่าใช้จ่าย (สูงมาก) เพราะไม่มีการรับประกันในตัวบอดี้
แล้วแจ้งอีกว่า ลูกค้าไม่ควรรับผิดชอบในส่วนนี้ ให้ติดต่อไปทาง TRUE (ซื้อจากที่นั่น) เพื่อขอความช่วยเหลือในค่าใช้จ่ายนี้ (หมายถึงโดนไล่ไปทรู)
ผมเลยติดต่อไปทรู ทรูกลับบอกว่า ให้ไปติดต่อซัมซุง (อ่ายเวง ) ผมบอกว่า ผมมาจากซัมซุง ทางทรูบอกว่า ให้ไปติดต่อ IT friend ผมเคยติดต่อไปทาง IT Friend แล้ว ในตอนรูแจ๊คเสีย ทาง IT Friend ให้ไปติดต่อซัมซุงเหมือนกัน ตอนนั้นซัมซุงบอกซ่อมให้ แต่ซ่อมหลายวัน ผมเลยตัดสินใจไม่ซ่อม
ถูกโยนไปโยนมาหลายรอบมาก แต่ครั้งนี้ผมไม่ยอมเหมือนครั้งก่อนที่รูแจ๊คเสีย จะตามเรื่องให้ถึงที่สุด