John Poole ผู้ร่วมก่อตั้ง Primate Labs บริษัทผู้พัฒนา Geekbench ตรวจเจอว่า Xiaomi ได้จำกัดประสิทธิภาพการทำงานซีพียูของ Mi 11 กับแอปบางตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเกมดังอย่าง Genshin Impact และ Fortnite พบคะแนนส่วน Single-core และ Multi-core ร่วงลงมา 30% และ 16% ตามลำดับ ทำให้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงความโปร่งใส เนื่องจากผลการทดสอบประสิทธิภาพชิปไม่สอดคล้องกับการใช้งานจริง

จากการทดสอบประสิทธิภาพซีพียู Mi 11 ด้วย Geekbench ที่จำลองตัวเองเป็น Fortnite กับ Geekbench แบบปกติที่ไม่ผ่านการปรับแต่งอะไร มีผลลัพธ์ดังนี้

ทั้งนี้คาดว่า Xiaomi อาจทำไปด้วยเหตุผลเรื่องการควบคุมความร้อนหรือพยายามยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ แต่ไม่อาจทราบได้ว่า Mi 11 ถูกตั้งค่าการทำงานแบบนี้มาตั้งแต่ต้น หรือพึ่งมีการเปลี่ยนแปลงในการอัปเดตซอฟต์แวร์หลังวางจำหน่ายไปแล้ว นอกจากนี้สื่อต่างประเทศยังตั้งข้อสังเกตว่า Mi 11i, Mi11 Pro, Mi 11 Ultra พี่น้องร่วมซีรีส์ที่ใช้ชิป Snapdragon 888 ตัวเดียวกัน รวมถึง Mi 11X Pro ในอินเดียอาจเข้าข่ายด้วยเหมือนกัน

เมื่อต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Samsung พึ่งถูกตรวจพบการกระทำในลักษณะเดียวกันนี้เช่นกัน โดยมีการจำกัดความเร็วซีพียูกับแอปนับหมื่นรายการ จนสุดท้ายบริษัทฯ ต้องออกซอฟต์แวร์มาเพื่อแก้ไขพร้อมทั้งขอโทษลูกค้า

 

ที่มา : John Poole