Xiaomi ยอมให้ปิดโฆษณาในทีวีที่ขายในจีนแล้ว แต่ต้องโทรแจ้งเองเป็นรายคน

เป็นที่ทราบกันดีว่า สินค้าของ Xiaomi มักมีราคาโดยเฉลี่ยที่ต่ำกว่าคู่แข่งในตลาดเมื่อเทียบกับฮาร์ดแวร์และฟีเจอร์ที่ได้ แต่สิ่งที่แลกมาคือการฝังโฆษณาในระบบ เพื่อชดเชยรายได้ที่หายไปจากการขายสินค้าราคาถูก ซึ่งโฆษณาในสินค้าบางอย่างอาจปิดไม่ได้ (ต้องทนดูจนจบ) เช่นสินค้ากลุ่มทีวี แต่ล่าสุด สคบ.ของมณฑลเจียงซูในจีน เรียกร้องให้ Xiaomi เพิ่มตัวเลือกในการปิดโฆษณาแก่ลูกค้า โดย Xiaomi เองก็ตอบรับแล้ว

ทีวีของ Xiaomi บางรุ่นจะมีการแจ้งเตือนมาในคู่มือแต่แรก โดยระบุว่า ทีวีรุ่นนั้น ๆ จะมีการแสดงโฆษณาทุกครั้งที่เปิดและปิดเครื่อง ผู้ใช้งานไม่สามารถถอดโฆษณานั้นออก และไม่สามารถควบคุมเนื้อหาของโฆษณานั้นได้ แต่ในเชิงปฏิบัติ ดูเหมือนจะมีผลเฉพาะบางประเทศ อาจเพราะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศนั้น ๆ เช่นจีนและอินเดียจะมีโฆษณา แต่ในยุโรปจะไม่มี

อย่างไรก็ดี แม้จะกล่าวข้างต้นว่า Xiaomi ยอมให้ทางเลือกลูกค้าในการปิดไม่ให้ทีวีที่จำหน่ายในจีนแสดงโฆษณา แต่ขณะนี้ยังต้องโทรแจ้งเองเป็นรายคน และรายเครื่อง ตาม MAC adress ของทีวี โดย Xiaomi จะดำเนินการให้ภายใน 2 – 3 วันหลังรับเรื่อง

สื่อต่างประเทศให้ความเห็นว่า ความเปลี่ยนแปลงนี้มีแนวโน้มจะขยายไปสู่ทีวีที่จำหน่ายในต่างประเทศในอนาคตด้วย ส่วน Xiaomi ที่อาจได้รับผลกระทบในแง่ของรายได้จากโฆษณาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อาจต้องมองหาโมเดลการทำตลาดแบบใหม่เพื่อสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ทางธุรกิจกับสิทธิของผู้บริโภคต่อไป

ที่มา : Gizmochina