สหภาพยุโรป (EU) สั่งปรับ AliExpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba เป็นจำนวนเงินมากถึง 629 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 21,000 ล้านบาท) โดยมีสาเหตุมาจากการที่แพลตฟอร์ม ‘ละเลยหน้าที่ตรวจสอบ’ และปล่อยให้มีสินค้าผิดกฎหมายวางขายอยู่บนแพลตฟอร์ม

ถูกสั่งปรับหลักหมื่นล้านเพราะ ‘ปล่อยให้มีของปลอม’ ขายอยู่บนแพลตฟอร์ม

การสั่งปรับครั้งนี้เกิดขึ้นภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) ซึ่งเป็นกฎหมายที่ EU กำหนดให้แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ต้องดำเนินการเพื่อ ‘จัดการกับเนื้อหา/สิ่งผิดกฎหมาย’ ซึ่งทาง AliExpress ถูกมองว่าไม่ฏิบัติตามข้อกำหนดของ DSA ในการดำเนินการตรวจสอบ เพื่อลดความเสี่ยงจากผลกระทบของสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

เบื้องต้น EU กำหนดเส้นตายให้ AliExpress เสนอมาตรการแก้ไขปัญหาภายในวันที่ 20 ตุลาคม 2026 ก่อนที่จะมีการพิจาณามาตรการที่เสนอมาต่อไป และบริษัทอาจต้องเจอบทลงโทษเพิ่มเติมหากหน่วยงานกำกับดูแลตัดสินว่า AliExpress ไม่สามารถเสนอมาตรการที่สอดคล้องกับแนวทางของ DSA ได้

โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าวในยุโรปมากถึง 193 ล้านคน EU มองว่าหาก ‘ระบบประเมินเพื่อตรวจจับและลบสินค้าผิดกฎหมาย’ ไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็อาจมีผู้บริโภคที่ตกเป็นเหยื่อจากสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของ AliExpress เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

นอกจากนั้น AliExpress ยังโดนวิจารณ์อีกว่า ‘ระบบแนะนำสินค้า’ และ ‘ระบบโฆษณา’ ทำให้สินค้าผิดกฎหมายขายดีขึ้นกว่าเดิม เช่น เครื่องสำอางปลอม สกินแคร์ปลอม และของเล่นที่อันตราย

AliExpress ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสิน และเตรียมยื่นอุทธรณ์ต่อไป

รายงานจาก Reuters เผยว่า AliExpress ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของ EU ในครั้งนี้ และจะทำการยื่นอุทธรณ์ต่อคำสั่งปรับต่อไป พร้อมมองว่าคำตัดสินและคำสั่งปรับไม่สมเหตุสมผลสักเท่าไหร่ โดยยืนยันว่าบริษัทได้มุ่งมั่นที่จะแก้ขไปัญหาดังกล่าวเสมอมา

ท่ีมา: Reuters