Eddy Cue รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจบริการของ Apple เผยว่าบริษัทกำลังวางแผนให้ Safari หันมาใช้การค้นหาผ่าน AI Search มากขึ้น หลังจากยอดการค้นหาบน Safari ลดลงเป็นครั้งแรก เมื่อเดือนเมษายน 2025 พร้อมมองว่าบริษัทอย่าง OpenAI, Perplexity AI Inc. และ Anthropic PBC มีศักยภาพมากพอที่จะมาแทนที่ Search Engine แบบเดิมๆ ในอนาคต
อ้างอิงจากรายงานของสำนักข่าว Bloomberg โดย Mark Gurman ซึ่งได้รับข้อมูลจากแหล่งข่าวภายในที่ไม่ระบุชื่อ เกี่ยวกับนาย Eddy Cue รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจบริการของ Apple ได้ขึ้นให้การต่อศาลในฐานะพยานในคดีการผูกขาด Search Engine ที่ Google ตกเป็นจำเลย โดยมีประเด็นสำคัญหลักอยู่ที่ข้อตกลงระหว่างทั้งสองบริษัท ซึ่งกำหนดให้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบน Safari แลกกับการแบ่งรายได้จากการโฆษณาให้ Apple นับเป็นมูลค่ารวมกว่า 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 660,000 ล้านบาท) ต่อปี
นาย Eddy Cue กล่าวว่า พฤติกรรมของผู้ใช้ที่หันไปพึ่งพาการค้นหาข้อมูลด้วย AI Chatbot มากขึ้น ส่งผลให้จำนวนการค้นหาบน Safari ลดลงเป็นครั้งแรกในเดือนเมษายน 2025 ตัวบริษัทจึงเริ่มพิจารณาที่จะให้ Safari หันมาใช้ระบบการค้นหาแบบ AI Search จากผู้ให้บริการรายต่างๆ เพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็น OpenAI, Perplexity, Anthropic หรือแม้แต่ Grok จาก xAI แต่ยังไม่คิดจะให้มาแทนที่เป็นค่าเริ่มต้น แค่นำมาให้ผู้ใช้มีตัวเลือกเพิ่มเติมเท่านั้น พร้อมเปิดเผยว่าทาง Apple ก็ได้มีการเจรจากับ Perplexity ไปบ้างแล้ว
ขณะเดียวกัน Eddy Cue ยังยืนยันในความเชื่อของตัวเองว่า Google ควรเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของ Safari ต่อไป พร้อมยอมรับว่า “เครียดจนนอนไม่หลับ” กับความเป็นไปได้ที่ Apple อาจสูญเสียรายได้จำนวนมหาศาลจากข้อตกลงในการแบ่งรายได้โฆษณากับ Google ซึ่งให้ผลตอบแทนดีที่สุดเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ โดย Bloomberg วิเคราะห์ว่า หากข้อตกลงดังกล่าวถูกยกเลิกจากคำตัดสินของศาล รายได้ที่หายไปอาจส่งผลกับรายได้ของฝ่ายธุรกิจบริการ (Services Division) อย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากเป็นหนึ่งในเสาหลักที่ช่วยขับเคลื่อน Apple
หลังจากมีรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่ Eddy Cue เปิดเผยระหว่างการให้การต่อศาล ก็ทำให้มูลค่าหุ้นของ Alphabet Inc (Google) ลดลงไปมากกว่า -7.51% เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ร้อนถึงทาง Google ต้องรีบออกมาแถลงการณ์ผ่าน The Keyword ว่า “แนวโน้มการค้นหาด้วย Google ผ่านระบบหรืออุปกรณ์ของ Apple ยังมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ” รวมไปถึงหุ้นของ Apple ก็ได้รับผลกระทบของมูลค่าที่ลดลงไป -2% เช่นกัน อาจเป็นผลมาจากแนวทางการแก้ไขปัญหาของบริษัท ซึ่งถูกเข้าใจว่าจะนำ AI Search มาแทนที่ Google บน Safari
แต่ถึงแม้ล่าสุดราคาหุ้นของ Alphabet Inc จะเริ่มฟื้นตัวกลับมาได้เล็กน้อยประมาณ +1.5% เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา แต่ถ้าหากนับรวมผลตอบแทนตั้งแต่ต้นปี 2025 ก็จะเห็นว่าราคาหุ้นยังติดลบอยู่เกือบ -10% อยู่ดี
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ก็ดีแล้ว เดี๋ยวนี้ชอบปิดกั้นดีนัก หาอะไรไม่เจอหรอก ทั้งใน Google และใน YouTube เลย (อันนี้นี่ตัวดี) ทุกวันนี้ 80% ใช้ ChatGPT หาข้อมูลแล้วจ้า ต้องเช็คข้อมูลเองนิดหน่อย แต่สะดวกกว่าเยอะเลย รำคาญ Google อะบอกตามตรง