เมื่อวันศุกร์ที่ 4 ธันวาคมที่ผ่านมา Apple ประกาศเปิดโครงการรับซ่อม iPhone 11 ที่มีปัญหาเรื่องหน้าจอทัชสกรีนไม่ตอบสนองให้ฟรี ๆไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยระบุว่า สาเหตุเกิดจากชิ้นส่วนภายในที่เกี่ยวข้องกับจอภาพ และเครื่องที่ได้รับผลกระทบ คือ iPhone 11 ที่ผลิตในช่วงระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2019 จนถึงพฤษภาคม 2020

สำหรับผู้ใช้งาน iPhone 11 ที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับหน้าจอทัชสกรีนดังกล่าว สามารถนำ serial number ของตนไปตรวจสอบได้ที่หน้าเว็บไซต์ของ Apple ว่า เข้าเกณฑ์ที่จะได้รับการซ่อมฟรีหรือไม่ หากตรงตามเงื่อนไขก็สามารถเข้ารับการซ่อมได้ที่ Apple Store หรือ Apple Authorized Service Provider (AASP) โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

หาก iPhone 11 ของเพื่อน ๆ คนไหนที่เข้าเงื่อนไข แต่มีการเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินการซ่อมกับ Apple ไปแล้วก่อนที่จะมีโครงการนี้ สามารถติดต่อบริษัทเพื่อขอรับเงินคืนได้ที่ลิงก์นี้ (คลิก) ครับ

 

ที่มา : Apple