News

แข่งกันเก็บแต้ม? 6 แสนคุ้กกี้รันถอยไป 14 ล้านค่าโรมมิ่งมาแล้ว!! [UPDATED]

[UPDATED] DTAC ออกมาแจ้งแล้วว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ SMS ที่แจ้งตัวเลขผิดยังไม่หมดกันง่ายๆกับปัญหาค่าใช้บริการสูงผิดปกติที่ผุดกันขึ้นมารายวัน โดยล่าสุดเป็นกรณีของนักธุรกิจที่มีการใช้งาน Data Roaming (นำเครื่องและเบอร์ไทยไปเล่นอินเทอร์เนตที่ต่างประเทศ) เป็นเวลาร่วมเดือน แล้วโดนค่าบริการรวมสูงถึง 14 ล้านบาท จากสองเครือข่าย DTAC และ Truemove ซึ่งขณะนี้ทางกสทช.ได้รับเรื่องและขอให้ทั้งสองผู้ให้บริการตรวจสอบยอดในครั้งนี้แล้ว…ไม่มีรายละเอียดของการใช้งานว่าไปใช้งานที่ประเทศใด ทำอะไรบ้าง เจ้าของเบอร์บอกแต่เพียงเครื่องมีปัญหาแล้วต้องรีสตาร์ทหลายครั้ง และถูกคิดค่าบริการระหว่างเครื่องมีปัญหานั้น

[UPDATED] DTAC ออกมาแจ้งแล้วว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ SMS ที่แจ้งตัวเลขผิด

ยังไม่หมดกันง่ายๆกับปัญหาค่าใช้บริการสูงผิดปกติที่ผุดกันขึ้นมารายวัน โดยล่าสุดเป็นกรณีของนักธุรกิจที่มีการใช้งาน Data Roaming (นำเครื่องและเบอร์ไทยไปเล่นอินเทอร์เนตที่ต่างประเทศ) เป็นเวลาร่วมเดือน แล้วโดนค่าบริการรวมสูงถึง 14 ล้านบาท จากสองเครือข่าย DTAC และ Truemove ซึ่งขณะนี้ทางกสทช.ได้รับเรื่องและขอให้ทั้งสองผู้ให้บริการตรวจสอบยอดในครั้งนี้แล้ว…ไม่มีรายละเอียดของการใช้งานว่าไปใช้งานที่ประเทศใด ทำอะไรบ้าง เจ้าของเบอร์บอกแต่เพียงเครื่องมีปัญหาแล้วต้องรีสตาร์ทหลายครั้ง และถูกคิดค่าบริการระหว่างเครื่องมีปัญหานั้น

เท่าที่ทราบ ปัญหาดาต้าโรมมิ่งนี้เป็นปัญหาคาราคาซังมาแต่ชาติปางก่อน และเป็นกันหลายประเทศทั่วโลก สาเหตุเกิดจากการที่ระบบไม่สามารถส่งยอดแบบเรียลไทม์ระหว่างกันได้ ดังที่เห็นเวลาซื้อโปรโมชั่น Data Roaming Unlimited ของ AIS และ Truemove ก็จะเห็นราคาเต็มเวอร์ๆก่อนแล้วค่อยปรับลดลงมาภายหลังให้นั่นเอง ท้ายที่สุดของทุกเคสที่ประสบปัญหาคล้ายๆกันนี้มักจะเป็นการประนอมหนี้ ลดค่าใช้จ่ายลงได้บ้างส่วน แล้วก็ต้องยอมผ่อนชำระไป…มารอดูกันว่าเคสนี้จะเป็นอย่างไร

หลายๆคนได้ให้ความเห็นว่ากรณีของ CookieRun ที่ทำยอดกันเป็นแสนนั้น เกิดจากสาเหตุเดียวกันรึเปล่า แต่ก็ยังไม่มีการตอบรับใดๆจากทาง AIS ในข้อมูลเรื่องนี้

ส่วนตัวแล้ว ผมค่อนข้างแนะนำให้ไปประเทศไหนก็พยายามหาซิมของประเทศนั้นๆใช้ไปเลยดีกว่า เพราโดยมากค่าบริการจะถูกกว่าการเปิดโรมมิ่ง และตัดปัญหาค่าบริการสูงแบบบ้าเลือดอย่างกรณีนี้ได้

หรือเพื่อความชัวร์ก่อนไปต่างประเทศก็อย่าลืม *106#✆ กดก่อนบิน กันค่าเน็ตบาน กันด้วยนะครับ

source: PostToday : นักธุรกิจร้องกสทช.เจอค่าดาต้าโรมมิ่ง14ล้านบาท…. 

 

รายละเอียดที่ DTAC Feedback ได้แจ้งเอาไว้ใน http://pantip.com/topic/32236762

12 Comments

  1. senee Post on June 25, 2014 at 2:52 pm

    #853071

    ผมปิดการใช้งานโรมมิ่ง หรือ ใช้ซิมประเทศนั้นๆครับ เวลาไปตปท.

  2. 100dej Post on June 25, 2014 at 3:09 pm

    #853072

    นั่นซิ ปิดบริการโรมมิ่งแบบอัตโนมัติไปเลยดีกว่า ใครจะไปต่างประเทศแล้วอยากโรมมิ่งจริงๆ ค่อยไปเปิดใช้เอง

  3. maxaey

    maxaey Post on June 25, 2014 at 3:14 pm

    #853073

    ผมไป ตปท. ผมเข้า Flight Mode + ถอด SIM ของไทยไปเลยครับ แล้วใช้ Wi-Fi เอา จนกว่าจะหา SIM ของที่นั่นได้อ่าครับ ก็ปลอดภัยดีนะ

  4. darkstellar Post on June 25, 2014 at 3:20 pm

    #853074

    ผมซื้อซิมเติมเงินแล้วเปิดโรมมิ่งไปแทน

  5. vfor2510

    vfor2510 Post on June 25, 2014 at 3:29 pm

    #853075

    บางทีปิด โรมมิ่ง ยังมีโผล่ คนมันจะเสีย

  6. arno608rw

    arno608rw Post on June 25, 2014 at 3:45 pm

    #853080

    ใช้แบบเติมเงินสิ จบ…

  7. hearnfar Post on June 25, 2014 at 3:45 pm

    #853081

    คิดง่ายๆเมกละ100 ต้องใช้data 140,000 mb หรือ 140 gb/เดือน
    ใช้ขนาดนั้นเลยรึ ต้องดูรายการทีวีออนไลน์ เปิดยูทูป และเน็ตที่โน่นคงไวมาก

  8. peter_milestone

    peter_milestone Post on June 25, 2014 at 4:10 pm

    #853097

    ซื้อ package data unlimit ก่อนไปซะ ถ้าเสพติด social network มากๆ
    ส่วนค่าโทรผมเชื่อว่าคุณหลายๆคน ชอบ chat มากกว่า โทรแน่ๆ เวลาไปต่างประเทศ

  9. WhiteCat

    WhiteCat Post on June 25, 2014 at 7:12 pm

    #853156

    Dtac เล่นเฉยแบบนี้ คนที่ว่า user ผิด ก็หน้าแตกสิครับ

    อันดับ 1 ยังคงอยู่ที่ 6 แสนสินะ

  10. champll Post on June 25, 2014 at 9:12 pm

    #853189

    ปัญหานี้แสนยาวนาน

  11. boatheng Post on June 25, 2014 at 9:26 pm

    #853199

    บ้าไปและ ชอง Dtac ใช้เกิน 2,000 บาทมันก็ตัดและ

    ส่วนของ True ใช้เกิน 333 บาท มันจะตัดเป็น 333 บาท Unlimit ต่อวันอัตโนมัติ

    ค่ายมือถือเค้าคิดวิธีเซฟตัวเองไว้อยู่แล้ว น่าจะเกิดจากระบบขัดข้องมากกว่า

  12. groupgod Post on June 25, 2014 at 9:28 pm

    #853201

    การใช้ Roaming มีความเสี่ยง
    ผู้ใช้ Roaming ครบศึกษาข้อมูล
    ก่อนการใช้ Roaming ทุกครั้ง

Leave a Reply

To Top