รัฐบาลเดนมาร์กเคยประกาศว่าจะลดการพึ่งพา Microsoft และหันไปใช้โปรแกรม Open Source แทน แต่สุดท้ายโครงการทดลองกลับไปไม่รอด จนต้องยุติลง และเจ้าหน้าที่ก็กลับมาใช้ Microsoft Office เหมือนเดิม

เรื่องนี้ต้องย้อนกลับไปเมื่อเดือนมิถุนายน 2025 เมื่อกระทรวงดิจิทัลของเดนมาร์กเริ่มเดินหน้าแผนลดการพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากสหรัฐฯ โดยเฉพาะ Microsoft เนื่องจากมองว่าระบบงานสำคัญของภาครัฐไม่ควรผูกติดอยู่กับบริษัทต่างชาติเพียงไม่กี่แห่ง เพื่อให้ประเทศมีอิสระในการจัดการข้อมูลและระบบ IT ของตัวเองมากขึ้น

โดยกระทรวงได้คัดเลือกเจ้าหน้าที่ 38 คน เข้าร่วมโครงการทดลองเปลี่ยนจาก Microsoft Office มาใช้ Collabora ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมสำนักงานแบบ Open Source ที่พัฒนาบนพื้นฐานของ LibreOffice และนำมาเชื่อมต่อกับระบบจัดการเอกสาร F2 ของบริษัท cBrain จากเดนมาร์ก เพื่อทดสอบว่าจะสามารถนำมาใช้ทำงานจริงแทน Microsoft Office ได้หรือไม่

แต่หลังจากเริ่มทดลองได้ไม่นาน ปัญหาก็ตามมาเพียบ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดเอกสาร Word แล้วรูปแบบตัวอักษรและการจัดหน้าเพี้ยน ฟอนต์บางตัวไม่รองรับ เอกสารบางไฟล์เปิดขึ้นมาเป็นหน้าว่าง รวมถึงฟังก์ชัน Track Changes ที่ใช้ติดตามการแก้ไขเอกสารก็มีปัญหา แม้แต่การสั่งพิมพ์เอกสารบางครั้งยังพิมพ์ออกมาผิดจากที่ต้องการ

ปัญหาเหล่านี้กลายเป็นอุปสรรคในการทำงาน โดยเฉพาะหน่วยงานภาครัฐที่ต้องรับส่งเอกสารจำนวนมาก และยังต้องทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นที่ใช้ Microsoft Office อยู่ ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเสียเวลาแก้ไขเอกสารแทนที่จะได้ทำงานตามปกติ

สุดท้ายโครงการทดลองดังกล่าวก็ถูกยุติลงในปี 2026 โดยมีการเปลี่ยนแปลงรัฐบาลและการปรับโครงสร้างกระทรวงเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ซึ่งรายงานล่าสุดจาก Computerworld และ TechSpot ระบุว่า ปัจจุบันไม่มีเจ้าหน้าที่ในโครงการใช้ Collabora แล้ว และกระทรวงก็ไม่มีแผนจะกลับมาทดลองโครงการเดิมอีก

ที่น่าสนใจคือ โครงการนี้จบลงโดยไม่มีการประเมินผลอย่างเป็นทางการตามแผนที่วางไว้ ทำให้ยังไม่มีข้อสรุปชัดเจนว่าปัญหาทั้งหมดเกิดจากตัวโปรแกรมหรือการนำไปใช้งานร่วมกับระบบเดิมมากน้อยแค่ไหน

อย่างไรก็ตาม ต้องย้ำว่าเรื่องนี้เป็นเพียงการยุติโครงการทดลองใช้โปรแกรม Office แบบ Open Source เท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าเดนมาร์กยกเลิกแผนลดการพึ่งพา Microsoft ทั้งหมด เพราะหน่วยงานอื่นยังมีโครงการทดลองใช้ระบบ Open Source รวมถึงคอมพิวเตอร์ที่ไม่ต้องพึ่งพา Windows อยู่เช่นกัน

ที่มา : TechSpot