TikTok เจอศึกหนัก หลัง EU จะเข้าสืบสวน ตรวจสอบแพลตฟอร์มดัง โดยได้ตั้งข้อสังเกตว่า TikTok อาจละเมิดกฎปกป้องเยาวชนจากคอนเทนต์ออนไลน์ที่ไม่พึงประสงค์ รวมถึงการโฆษณาที่ไม่โปร่งใส ซึ่งการตรวจสอบในครั้งนี้อาจทำให้ TikTok ต้องโดนปรับถึง 6% จากผลประกอบการของทั้งบริษัททั่วโลก

ทาง EU ได้ระบุว่าจะดำเนินการตรวจสอบ TikTok ว่ามีการฝ่าฝืนกฏใหม่หรือไม่ ซึ่งกรณีที่ทาง EU เพ่งเล็งเป็นพิเศษคือเรื่องของการออกอัลกอริทึมเพื่อดึงให้ User ใช้งานติดต่อกันนานเกินไป หรืออาจมีช่องโหว่ Rabbit hole effect ที่อาจทำให้เยาวชนเข้าถึงคอนเทนต์ที่ส่งผลกระทบทางด้านร่างกาย และจิตใจ รวมถึงระบบยืนยันอายุผู้ใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงแพลตฟอร์มก่อนวัยอันควร

โดยทาง TikTok จะต้องแก้ไขตัวแอปให้เป็นไปตามกฏใหม่อย่าง Digital Services Act ที่เพิ่งมีการบังคับใช้เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ซึ่งกฎที่ว่านี้เป็นการบังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่ และระบบเสิร์ชเอนจิ้นต้องหาวิธีจัดการคอนเทนต์ผิดกฎหมายที่อาจเสี่ยงต่อความมั่นคงของประชาชน

ซึ่งถ้าหาก TikTok ถูกตรวจพบว่ามีความผิดในกรณีดังกล่าวจริง ก็จะมีบทลงโทษเป็นการปรับเงินถึง 6% ของผลประกอบการของทั้งบริษัททั่วโลก

และก่อนหน้านี้ทาง TikTok ก็ได้ออกฟีเจอร์มาแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้นแล้ว ทั้งฟีเจอร์ปิดระบบแนะนำคอนเทนต์ด้วยอัลกอริทึมเฉพาะในแถบ EU รวมถึงพัฒนาระบบรีพอร์ตคอนเทนต์ให้ดีขึ้นกว่าเดิม แต่ถึงอย่างนั้นเมื่อโดน EU ตรวจสอบอย่างจริงจัง TikTok ก็อาจจะพิจารณาเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์บางอย่างกันใหม่

ที่มา: Reuters, GizmoChina