ดูเหมือนว่า แพตช์อัปเดตล่าสุดของ Facebook แอปโซเชียลมีเดียชื่อดังบน Android จะทำพิษซะแล้ว หลังผู้ใช้งาน Android เป็นจำนวนมากในหลายยี่ห้อ อาทิ Huawei, OPPO, real me และ vivo พบอาการแบตไหลเป็นน้ำ จนระบบขึ้นเตือนว่า สาเหตุเกิดจากตัวแอป Facebook มันกินแบตผิดปรกติ

Android บางยี่ห้อเจอปัญหาแบตไหลในช่วงนี้

Facebook สำหรับ Android ได้ออกอัปเดตเวอร์ชั่น 278.0.0.51.119 ไปตั้งแต่เมื่อช่วงสิ้นเดือนที่แล้ว จากนั้น ผ่านมาราว 1 สัปดาห์ ก็ได้มีผู้ใช้งาน Android ในไทยบางส่วนแจ้งว่า “มือถือของตัวเองแบตไหลอย่างผิดปรกติ” โดยในตอนแรกนั้น เป็นที่สงสัยกันว่า ปัญหามันเกิดจากตัว Facebook หรือเกิดจากตัวสมาร์ทโฟนเองกันแน่

สาเหตุเกิดจาก Facebook เวอร์ชั่นใหม่

จากการสำรวจล่าสุด พบว่า มีผู้ใช้งาน Android หลายแบรนด์เจอปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้ โดยสมาร์ทโฟนรุ่นที่มีปัญหานั้น เป็นสมาร์ทโฟนจากแบรนด์จีนทั้งหมด ได้แก่ Huawei, OPPO, realme, Vivo นอกจากนี้ ยังมีรายงานผู้ใช้จาก Xiaomi บ้างเล็กน้อย อีกทั้งตัวระบบ Android เอง ยังมีการขึ้นแจ้งเตือน “Facebook บริโภคพลังงานอย่างผิดปรกติ” อีกด้วย ทำให้พอจะสรุปได้แล้วว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นมาจากอัปเดตล่าสุดของ Facebook นั่นเอง

 

สูบแบตกว่าเวอร์ชั่นเก่าถึง 20%

จากการเปรียบเทียบการบริโภคแบตของ Facebook จากผู้ใช้หลายรายพบว่า Facebook ในเวอร์ชั่นที่กำลังเป็นปัญหาอยู่นี้ สูบแบตกว่าเวอร์ชั่นเก่าถึงประมาณ 20% เลยทีเดียว (บางรายเกิน 60% ก็มีครับ กินแบตหนักจริง ๆ สงสัยน้องหิว) ซึ่งแม้จะเป็นการเปรียบเทียบที่ไม่เที่ยงตรง เพราะไม่ได้ควบคุมปัจจัยด้าน “ระยะเวลา” ในการใช้งานแอป แต่ในเมื่อมันเป็นไปในทิศทางเดียวกันทั้งหมดในจำนวนมาก จึงทำให้ข้อเท็จจริงนี้มีน้ำหนักครับ

วิธีการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น

นอกจากนี้ มีผู้ใช้งานอีกหลายรายแจ้งว่า ไม่ใช่เฉพาะ Facebook เวอร์ชั่น 278.0.0.51.119 เท่านั้นที่มีปัญหา แต่ในเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าอย่าง 277 เอง ก็มีปัญหาแบตไหลด้วยเหมือนกัน ซึ่งทางด้าน Facebook ยังไม่ได้มีการออกแพตช์แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ สำหรับแนวทางการแก้ไขในเบื้องต้น ขอแนะนำดังนี้

  • ถอนการติดตั้ง Facebook ที่ใช้อยู่ และไปใช้ Facebook ในเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าแทน โดยแนะนำ 2 เวอร์ชั่น ดังนี้
    • Facebook เวอร์ชั่น 274.0.0.46.119 : สำหรับ Android 9.0 ขึ้นไป, สำหรับ Android 4.1 ขึ้นไป
    • Facebook เวอร์ชั่น 273.0.0.39.123 : สำหรับ Android 9.0 ขึ้นไป, สำหรับ Android 4.1 ขึ้นไป
  • ถอนการติดตั้ง Facebook ที่ใช้อยู่ และไปใช้ Facebook Lite แทน

วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่น Facebook ที่ใช้งานอยู่

สำหรับวิธีตรวจสอบว่า Facebook ที่ตนเองใช้งานอยู่เป็นเวอร์ชันอะไร ให้เข้าไปที่ ตั้งค่า → แอป → แอปทั้งหมด → Facebook เลื่อนลงมาที่ด้านล่างสุด ก็จะเห็นหมายเลขเวอร์ชันแสดงอยู่ครับ ซึ่งเมนูของแต่ละแบรนด์อาจแตกต่างกันนิดหน่อยนะ

อย่าลืมปิด auto-update ด้วย

สำหรับใครที่เลือกวิธีแก้ปัญหาวิธีที่ 1 อย่าลืมไปตั้งค่า “ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติ” ใน Play Store ด้วยล่ะ ไม่งั้น เดี๋ยวมันจะอัปเดตเอง แล้วกลายเป็นเวอร์ชันปัจจุบันที่มีปัญหาอยู่ โดยเข้าไปที่ Play Store → เมนู (ปุ่ม 3 ขีด) → การตั้งค่า → อัปเดตแอปอัตโนมัติ → อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติทั้งนี้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวในเบื้องต้นเท่านั้น ส่วนวิธีแก้ปัญหาระยะยาว ก็มีแต่ต้องรอให้ทาง Facebook ออกอัปเดตมาแก้ไขปัญหานี้เท่านั้น ส่วนใครที่ใช้ยี่ห้ออื่นนอกเหนือจากที่กล่าวมาแล้วเจอปัญหา ก็มาคอมเมนต์กันได้นะครับ

อัปเดต : ตอนนี้ทาง Facebook แก้ปัญหาแล้ว

ทีมงาน DroidSans ได้แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นไปยัง Facbook ซึ่งทาง Facebook รับทราบเรื่องและได้ทำการแก้ไขไปเรียบร้อยแล้วในตอนนี้ สามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชั่นล่าสุดจาก Play Store มาติดตั้งทับลงไปได้เลย แต่หากใครใช้ไปแล้วยังเจอปัญหาอยู่ ก็มาคอมเมนต์กันได้นะครับ