15GB ก็แทบจะไม่พอ ล่าสุด มีรายงานจาก androidauthority ว่า Google กำลังทดสอบนโยบายใหม่ ลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรีของ Gmail เหลือเพียง 5GB เท่านั้น สำหรับบัญชีที่สร้างใหม่ หากไม่ยืนยันตัวตน หลังจากที่ให้ใช้ฟรีมานานหลายปี นี่อาจจะเป็นจุดเริ่มต้นความจุของ Gmail ยุคใหม่หรือไม่
เกิดอะไรขึ้นกับพื้นที่ฟรีของ Gmail?
เรื่องนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อผู้ใช้งาน Reddit นามว่า sungusungu ได้โพสต์ภาพหน้าจอ (Screenshot) ขณะที่เขากำลังสมัครบัญชี Gmail ใหม่ โดยระบบของ Google แสดงข้อความแจ้งเตือนอย่างชัดเจนว่า บัญชีใหม่นี้ได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรีเพียง 5GB เท่านั้น (รวมทั้ง Google Drive, Gmail และ Google Photos)
อย่างไรก็ตาม บนหน้าจอนั้นระบุเงื่อนไขเพิ่มเติมว่า ผู้ใช้งานสามารถ ปลดล็อก (Unlock) พื้นที่ให้เพิ่มเป็น 15GB ตามมาตรฐานเดิมได้ หากทำการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ (Phone Number) เข้าไปในระบบเพื่อยืนยันตัวตน
Google ออกมายอมรับ กำลังทดสอบจริง
หลังจากข่าวนี้แพร่สะพัดออกไป ทางสำนักข่าวไอทีชื่อดังอย่าง Android Authority ได้ติดต่อไปยัง Google เพื่อสอบถามข้อเท็จจริง และล่าสุด Google ได้ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่าข่าวดังกล่าวเป็นความจริง โดยระบุว่า
“เรากำลังทดสอบนโยบายการจัดเก็บข้อมูลใหม่สำหรับบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นในบางภูมิภาค ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถให้บริการจัดเก็บข้อมูลคุณภาพสูงแก่ผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งกระตุ้นให้ผู้ใช้งานยกระดับความปลอดภัยของบัญชีและการกู้คืนข้อมูลของตนเอง”
พูดง่ายๆ ก็คือ Google กำลังใช้กลยุทธ์ เอาความจุ เพื่อจูงใจให้ผู้ใช้งานยอมกรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือลงในระบบเพื่อยืนยันตัวตนนั่นเอง
ทำไม Google ต้องลดพื้นที่เหลือ 5GB?
หากมองในมุมของผู้ใช้งานทั่วไป หลายคนอาจมองว่านี่คือการบีบบังคับเพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือเปล่า? แต่ถ้าเราวิเคราะห์ในเชิงเทคนิคและพฤติกรรมระบบเครือข่าย เหตุผลหลักๆ สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเด็น
การสกัดกั้นบัญชีขยะ
ปัจจุบันมีบอท (Bot) และผู้ไม่หวังดีคอยสร้างบัญชี Gmail ปลอมขึ้นมาเป็นจำนวนมหาศาลเพื่อใช้ในการส่งสแปม แฮกข้อมูล หรือทำเหมืองข้อมูล (Data Mining) การที่ Google ปล่อยให้สมัครบัญชีโดยไม่ต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์ แถมยังแจกพื้นที่ถึง 15GB ทำให้ต้นทุนในการสร้างบัญชีขยะเหล่านี้ต่ำมาก การลดเหลือ 5GB และบังคับใช้เบอร์โทรศัพท์ในการปลดล็อก จะช่วยเพิ่มต้นทุนให้กับมิจฉาชีพ และลดปัญหาอีเมลขยะในระบบลงได้อย่างมหาศาล
การเพิ่มความปลอดภัยและการกู้คืนบัญชี
จากแถลงการณ์ของ Google การผูกเบอร์โทรศัพท์ถือเป็นหัวใจสำคัญของระบบความปลอดภัยยุคใหม่ เช่น การทำ Two-Factor Authentication (2FA) หรือการส่งรหัส OTP เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน (Password Recovery) ในกรณีที่ผู้ใช้ลืมรหัส หากบัญชีไม่มีเบอร์โทรศัพท์ผูกไว้ เมื่อเกิดปัญหา โอกาสที่จะกู้คืนบัญชีกลับมาแทบจะเป็นศูนย์
เสียงสะท้อนจากผู้ใช้งาน ยอมแลกเบอร์โทรศัพท์ไหม?
จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ Android Authority พบว่ามีความคิดเห็นที่แตกออกเป็นหลายฝ่ายอย่างน่าสนใจ
- 45% ระบุว่า “ไม่ต้องการให้เบอร์โทรศัพท์ แต่ก็ยังอยากได้พื้นที่ 15GB อยู่ดี”
- 26% ระบุว่า “ไม่มีปัญหา เพราะปกติก็ให้เบอร์โทรศัพท์กับ Google ไปตั้งนานแล้ว”
- 19% ระบุว่า “ยินดีให้เบอร์เพื่อปลดล็อกพื้นที่”
- 9% ระบุว่า “ไม่ให้เบอร์ และมองว่าพื้นที่ 5GB ก็เพียงพอแล้วสำหรับการใช้งานทั่วไป”
ใครโดนลดความจุบ้าง แล้วบัญชีเก่าจะโดนไหม?
Q: บัญชี Gmail เก่าที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน จะโดนลดพื้นที่เหลือ 5GB ด้วยไหม?
- A: ตอนนี้ยังไม่โดน เพราะนโยบายการทดสอบนี้จะมีผลเฉพาะกับ บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ (New Accounts) ในบางภูมิภาคเท่านั้น ส่วนใหญ่อยู่ประเทศในทวีปแอฟริกา ส่วนบัญชีเก่าที่มีอยู่ ทั้งที่ผูกเบอร์และไม่ได้ไม่ได้ผูกเบอร์ จะยังคงได้พื้นที่ 15GB เท่าเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในตอนนี้
Q: หากไม่อยากให้เบอร์โทรศัพท์ มีทางเลือกอื่นไหม?
- A: หากคุณเป็นผู้ใช้รายใหม่ในพื้นที่ที่ระบบทดสอบ และไม่ต้องการให้เบอร์โทรศัพท์ จะต้องยอมรับพื้นที่ใช้งานเพียง 5GB หรือมิฉะนั้นอาจต้องพิจารณาซื้อแพ็กเกจเสริมอย่าง Google One ซึ่งมีค่าบริการรายเดือนเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแทน
ทิศทางในอนาคต
ในขณะนี้ นโยบายลดพื้นที่เหลือ 5GB ยังอยู่ในช่วง A/B Testing หรือการทดลองกับกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มในบางพื้นที่เท่านั้น Google ยังไม่ได้ประกาศบังคับใช้ทั่วโลกอย่างเป็นทางการ และบนหน้าเว็บ Support ของ Google ก็ยังระบุตัวเลขพื้นที่ฟรีที่ 15GB อยู่
อย่างไรก็ตาม นี่คือสัญญาณที่ชัดเจนว่า Google กำลังยกระดับความปลอดภัยและพยายามจัดการกับปัญหาบัญชีผีอย่างจริงจัง หากการทดสอบนี้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ในอนาคตอันใกล้เราอาจเห็นนโยบายนี้ถูกประกาศใช้อย่างเป็นทางการทั่วโลกก็เป็นได้
ที่มา : androidauthority
Comment