ผู้ใช้ Galaxy S8 บางคนพบปัญหาหน้าจอติดขึ้นมาเอง แม้ไม่ได้ยุ่งกับเครื่อง ส่งผลแบตหมดเร็วกว่าปกติ

Samsung Galaxy S8 บางเครื่องกำลังเจอปัญหาอยู่ดีๆ หน้าจอก็เปิดขึ้นมาเอง เรียกว่าติดขึ้นมาเฉยๆ จนทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ โดยมีผู้ใช้จำนวนมากทั้งใน community ของ Samsung เองและใน Reddit โพสต์คลิปตัวเครื่องที่มีปัญหาดังกล่าว ซึ่งตอนแรกดูเหมือนจะมีแค่ S8 กับ S8+ แต่ก็ยังมีรายงานว่าพบอาการแบบเดียวกันใน Note 8 ด้วย

Play video

สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อทำการปิดหน้าจอด้วยปุ่ม power ไปแล้ว สักพักหน้าจอก็จะติดขึ้นมาเองเป็นระยะเวลาประมาณ 10 วินาที แล้วก็จะสว่างขึ้นมาอีกวนลูปไปตลอดทั้งวัน ส่งผลให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าเดิม และอาการนี้ก็ยังเกิดขึ้นถึงแม้ว่าจะใช้ flip case ที่ปกติจะปิดจอให้อัตโนมัติตอนปิดฝาเคส แต่มันก็ยังแอบติดขึ้นมาอยู่ดี

Play video

มีผู้ใช้ทดลองทั้งการ factory reset, เปิดเครื่องใน safe mode, และล้างไฟล์ cache แต่หน้าจอก็ยังติดเองเหมือนเดิม ตอนนี้ยัังระบุไม่ได้ว่าสาเหตุจริงๆ นั้นเกิดจาก Bixby หรือแแอปไหนในตัวเครื่องที่ไปปลุกหน้าจอขึ้นมาหรือเปล่า ซึี่งในตอนนี้ดูเหมือนว่าทาง Samsung ยังไม่ทราบปัญหานี้และคงต้องรอกันต่อกว่าจะมีการแก้ไข 

มีเพื่อนๆ droidsans คนไหนที่ใช้ Galaxy S8 / S8+ หรือ Note 8 แล้วเจอปัญหานี้กันบ้าง ลองคอมเมนต์พูดคุยกันได้นะครับ

ที่มา: SamMobile