วันนี้ (22 มิถุนายน 2564) แอปพลิเคชัน Google บนมือถือและแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ Android ดูเหมือนจะมีข้อบกพร่องบางประการ ปรากฏกล่องข้อความแจ้งเตือน “แอปหยุดการทำงานอยู่เรื่อย ๆ” จนทำให้ไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้

สำหรับวิธีแก้ไขในเบื้องต้นให้ปิดการใช้งาน Google ไปก่อนชั่วคราว และมือถือบางยี่ห้ออาจสามารถถอนการอัปเดตได้เป็นอีกหนึ่งทางเลือก จนกว่าจะมีการแก้ไขจากทางกูเกิลต่อไป

วิธีปิดการใช้งานแอป Google

  • เข้าไปที่ Settings (ตั้งค่า)
  • ตามด้วยเมนู Apps (แอป) และ See all apps (ดูแอปทั้งหมด)
  • หาแอป Google หรือพิมพ์ในช่องค้นหาบริเวณด้านบน
  • กดไปที่ Disable (ปิดการทำงาน)
  • เสร็จแล้วลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ดู น่าจะหาย

 

วิธีถอนการอัปเดตแอป Google

  • เข้าไปที่ Play Store
  • พิมพ์ Google ลงบนช่องค้นหาบริเวณด้านบน
  • เลือกแอป Google
  • กด Uninstall (ถอนการติดตั้ง) จะเป็นการถอดการอัปเดตแอปออกไปเป็นเวอร์ชันดั้งเดิมที่ติดตั้งมากับเครื่อง

เพื่อน ๆ คนไหนที่เจอปัญหานี้ รบกวนคอมเมนต์บอกหน่อยนะครับว่า แอป Google เป็นเวอร์ชันอะไร จากรายงานล่าสุดของสื่อต่างประเทศพบว่า น่าจะเป็นกันทั่วโลกครับ เพราะที่สหรัฐฯ ญี่ปุ่น และอินเดีย เจอแบบเดียวกันหมด

*เพิ่มเติม ระหว่างนี้สามารถปิดการอัปเดตอัตโนมัติเฉพาะ Google แอปเดียวไปก่อนได้นะครับ ซึ่งวิธีนี้จะไม่กระทบการอัปเดตอัตโนมัติของแอปอื่น ๆ

[อัปเดต] แอป Google ของวันที่ 21 มิถุนายน 2564 น่าจะไม่มีปัญหา

มีเพื่อน ๆ บางคนแจ้งเข้ามาว่า แอป Google เวอร์ชันใหม่ของวันที่ 21 มิถุนายน 2564 สามารถใช้งานได้ปกติ ไม่ติดขัดอะไรครับ …แต่ปัญหาคือ การปล่อยอัปเดตนี้น่าจะเป็นการสุ่มในวงจำกัด เพราะบางคนไม่มีขึ้นให้อัปเดต รวมถึงผมด้วย ในกรณีนี้อาจต้องอดใจรอกันอีกแป๊บนึงนะ

สาเหตุเกิดจากแอป Google อัปเดตข้อมูล “Hot Word” ไม่สำเร็จ

จากการไล่ดูบันทึกข้อผิดพลาดของแอป Google ตอนนี้ @akexorcist ได้ตรวจพบที่มาของปัญหาแล้ว เพื่อน ๆ สามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ด้านล่างครับ

 

อ้างอิง : Newsweek