fbpx
News

เตือน…ผู้ใช้งานมือถือ Android อย่าใช้ภาพนี้เป็นวอลเปเปอร์ ถ้าไม่อยาก Factory Reset

ใครจะไปรู้ว่าแค่การตั้งภาพวิวสวยๆ เป็นวอลเปเปอร์บนหน้าจอมือถือก็สามารทำให้เครื่องค้างได้? โดยล่าสุดได้มีผู้ใช้งานมือถือ Android หลายรายออกมารายงานว่า ได้ลองตั้งหน้าจอให้เป็นภาพวิวสวยๆ ภาพนึงเท่านั้น แต่พอตั้งเสร็จเรียบร้อย มือถือดังกล่าวก็จะแฮงก์ จนเครื่องรีสตาร์ทเอง และไม่สามารถเข้ามาใช้งานที่หน้าปกติได้ จนผู้ใช้งานบางรายต้อง Factory Reset กันเลยทีเดียว

ปัญหาเครื่องค้างเมื่อใช้งานวอลเปเปอร์ดังกล่าว มีรายงานออกมาจากเหล่าผู้ใช้งานมือถือ Android ที่ได้ตั้งภาพวอลเปเปอร์ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นแค่ภาพวิวธรรมดาๆ เท่านั้น แต่หลังจากใช้ภาพดังกล่าวเป็นวอลเปเปอร์แล้วปรากฎว่าเครื่องเกิดอาการ Soft Brick เครื่องค้าง, เข้าใช้งานหน้าจอหลักไม่ได้, หน้าจอกระพริบจนไม่สามารถปลดล็อคเครื่องได้ ฯลฯ ซึ่งปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดแค่กับผู้ใช้งานทั่วไป แต่แหล่งข่าวชื่อดังอย่าง IceUniverse ก็ได้ทดสอบแล้ว และก็เจอปัญหาเดียวกันจนต้องออกมาเตือนกันใหญ่ (แต่ผู้ใช้งานบางคนที่ไม่เจอปัญหาก็มีเหมือนกัน)

ปัญหาดังกล่าวคาดว่ามีสาเหตุมาจากการที่ภาพมี Color Gamut สูงเกินไปจนหน้าจอมือถือต่างๆ ไม่สามารถแสดงผลได้ตามปกติจึงเกิดอาการเครื่องค้างจนต้องรีสตาร์ท และเมื่อรีสตาร์ทเครื่องแล้ว แต่ภาพวอลเปเปอร์ยังคงเป็นภาพเดิมอยู่ ก็จะเกิดอาการแบบเดิมขึ้นอีกเรื่อยๆ จนไม่สามารถใช้งานได้และต้อง Factory Reset นั่นเอง โดยบางคนยังโชคดีที่สามารถเข้าใช้งาน Safe mode เพื่อเปลี่ยน Wallpaper ได้อยู่ แต่บางคนก็ไม่สามารถทำได้

ภาพเจ้าปัญหาที่ทำให้เครื่องค้างเมื่อตั้งเป็น Wallpaper (ภาพปรับแต่งใหม่แล้ว ไม่มีปัญหาเหมือนภาพต้นฉบับจ้า)

สำหรับมือถือหลายๆ แบรนด์ที่มีผู้ใช้งานจาก Reddit และ Twitter ลองของ และต้องจบลงที่การ Factory Reset ก็มีทั้งแบรนด์ Google Pixel, Samsung, OnePlus, Nokia, Xiaomi แต่ไม่ได้มีการเจาะจงว่าเป็นรุ่นไหนบ้าง ส่วนมือถือ iPhone รุ่นต่างๆ ในตอนนี้ยังไม่มีคนทดสอบว่าจะเจอปัญหาเดียวกันรึเปล่า

เนื่องจากปัญหาดังกล่าวพึ่งจะเกิดขึ้นได้ไม่นาน ก็เลยยังไม่มีข้อมูลแบบชี้ชัดออกมาว่าจริงๆ แล้วมันเกิดขึ้นได้ยังไง…เอาเป็นว่าถ้ามีคนส่งภาพดังกล่าวมาให้ลองตั้งเป็น Wallpaper ก็อย่าไปลองของเลยนะครับ ไม่งั้นถ้าเราไม่ได้สำรองข้อมูลเครื่องไว้ก่อน อาจต้องมานั่งน้ำตาเช็ดหัวเข่าเพราะ Factory Reset แล้วข้อมูลหายหมดก็ได้นะ

 

**Update ข้อมูล**

ได้มีการเข้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติมของภาพดังกล่าวแล้ว (Metadata) พบว่าการเปิดภาพดูตามปกติใน Gallery กับตอนที่ตั้งค่าเพื่อใช้เป็น Wallpaper ระบบจะแสดงผลออกมาไม่เหมือนกัน โดยปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าให้ภาพนั้นเป็น Wallpaper ซึ่งจะทำให้ข้อมูลของภาพออกมาเยอะเกินไปจนระบบ Android ต้องรีสตาร์ท UI ใหม่ และพอรีสตาร์ทแล้ว ภาพก็ยังขึ้นมาเป็น Wallpaper ภาพเดิม ระบบก็เลยรีสตาร์ท UI วนไปมาอยู่แบบนี้ จนสุดท้ายระบบก็เลยต้องรีสตาร์ทเครื่องแทน

ล่าสุดทาง Samsung ได้รับรู้ พร้อมกับเตรียมออกแพทช์อัพเดทแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้แล้วในเร็ววันข้างหน้า และตรงนี้ขอย้ำอีกรอบนะครับว่าอย่าได้ริลองตั้งรูปเจ้ากรรมนี้เป็นวอลเปเปอร์เชียวล่ะ เพราะผลที่ตามมาทีหลังมันไม่คุ้มจริงๆ

ที่มา : AndroidAuthority, IceUniverse

23 Comments

  1. nutartworks

    nutartworks Post on June 1, 2020 at 11:24 am

    #1020376

    หน้าจอมือถือแสดงผลไม่ได้ เลยทำให้เครื่องค้างเลยเหรอ น่าแปลกจริงๆ ปกติหน้าจอมันก็แค่แสดงผลไปตามข้อมูลที่ได้รับไม่ใช่เหรอ แสดงได้แค่ไหนก็ตามความสามารถมันแหละ นี่พอภาพมันล้ำเกินไป หน้าจอเลยพยามรีดพลังตัวเองเพื่อให้แสดงผลให้ได้จนเครื่องแฮงค์เลย คือมันมีสาเหตุจากตรงนี้จริงๆ เหรอ ฟังดูไม่ค่อยเป็นไปได้ แต่ถ้ามันมีสาเหตุมาจากภาพแค่ภาพเดียว ก็ยากจะอธิบายจริงๆ

  2. Avatar

    tkb_phymed Post on June 1, 2020 at 12:00 pm

    #1020378

    เค้ามีการฝัง code อะไรเหมือนเป็นไวรัสไว้ในรูปภาพหรือเปล่า??? ธรรมดาแค่ภาพวิว ก็ไม่น่าจะเป็นนะ

  3. Avatar

    the63 Post on June 1, 2020 at 1:08 pm

    #1020380

    วันนี้ 1 มิ.ย.นี่ ไม่ใช่ 1 เม.ย. ข่าวมันแปลกจนไม่น่าเชื่อเลยแฮะ

    • Matthattan

      Matthattan Post on June 1, 2020 at 1:18 pm

      #1020381

      ผมก็ไม่เชื่อเหมือนกัน เลยลองกับ S20+ สรุป…เจ๊งจริงอะไรจริง T T

    • Avatar

      superheroxo Post on June 1, 2020 at 3:50 pm

      #1020391

      ถ้าเราถูกห้าม 
      เราจะต้องอยากลอง 555 
      Samsung A5 2017 ได้ปกติ  ไม่พบปัญหา

  4. Avatar

    the63 Post on June 1, 2020 at 1:19 pm

    #1020382

    แต่สงสัยว่ามันจะเป็นภาพที่มีปัญหากับการแสดงผลกับมือถือบางรุ่นจริง 
    ผมของไปดาวน์โหลดรูปนี้ใส่มือถือ(เป็นยี่ห้อที่ไม่มีข่าวว่ามีปัญหา) ปรากฏว่าภาพที่ดาวน์โหลดมามันถูกปรับสีอัตโนมัติ ไม่เหมือนกันภาพที่ต้นทางที่โพสต์ไว้(จากท้องฟ้าสีส้มๆ กลายเป็นสีชา)

  5. Xyanyde

    Xyanyde Post on June 1, 2020 at 1:20 pm

    #1020383

    เจ๊งจริงครับ…ทดสอบแล้ว ไม่ใช้สลิง ไม่ใช้ตัวแสดงแทน ต้อง Factory Reset

  6. Avatar

    โชคชัย เพาะพืช Post on June 1, 2020 at 2:25 pm

    #1020384

    Redmi Note 5 ยังอยู่ดีครับ หรือมีผลเฉพาะพวกจอOLED จะลองกะ1+ 7Tก็เกรงใจ แต่ภาพสวยดีนะ

  7. WhiteCat

    WhiteCat Post on June 1, 2020 at 2:36 pm

    #1020386

    มีใครลองเทียบระหว่างเปิดดูภาพ กับตั้งเป็น wallpaper ดูบ้างไหมครับ
    เจ๊งทั้ง 2 แบบไหม

  8. Jom Pichitmarn

    Jom Pichitmarn Post on June 1, 2020 at 2:39 pm

    #1020387

    P40 pro ไม่เห็นเป็น

  9. fourthbboy

    fourthbboy Post on June 1, 2020 at 2:52 pm

    #1020388

    iPhone 11 pro รอดครับ
    Mi A3 ไม่รอดครับ 
    Redmi note 8 รอดครับ

    น่าจะเป็น Kernel ของ จอ OLED

  10. Avatar

    Taymee Svasdisant Post on June 1, 2020 at 3:04 pm

    #1020389

    huawei mate20x ครับ load รูปมาแล้ว เปิดดูไม่เป็นไร ยังไม่ได้ลองตั้ง wallpaper

    อยากรู้ ระหว่างตั้ง กับเปิดเฉยๆ ต่างกันมั้ยครับ

  11. Avatar

    superheroxo Post on June 1, 2020 at 3:48 pm

    #1020390

    น่าจะจริงต่างประเทศเช็คเป็นเรื่องของ profile color ทำให้เกิดปัญหานี้ได้
    โหลดจากลิงค์ที่คนลองกันแล้วมีปัญหากัน คือ ภาพในเว็บสีสด แต่พอโหลดลงเครื่องเปิดดูสีจะซีดลง
    ทดลองใน samsung A5 2017 ตั้งทั้งจอหลักและจอล็อค ไม่พบปัญหานี้

  12. Avatar

    oatsubaru Post on June 1, 2020 at 9:31 pm

    #1020395

    ข่าวแม่งไร้สาระ

  13. Avatar

    Chatchai Chobmit Post on June 2, 2020 at 4:36 pm

    #1020406

    ผมคิดว่าไม่น่าจะเป็นที่สีของภาพ น่าจะเกี่ยวกับ metadata ในภาพมากกว่า ต้องลองเอาภาพ ไปสร้างเป็นไฟล์ใหม่ เช่นเอาไปเปิดใน photoshop แล้ว save as (ไม่รู้ว่า metadata ในภาพจะติดไปไหม แต่คิดว่าไม่) แล้วลองเอาไปตั้ง wallpaper ใหม่อีกครั้ง ลองดูครับ เครื่องที่เจอปัญหา อยากรู้เหมือนกันครับ

  14. Avatar

    Tntsps1721 Post on June 2, 2020 at 5:01 pm

    #1020409

    เรียบร้อย Samsung A50 ต้องเข้าSafe mode

  15. Avatar

    poeeoe Post on June 2, 2020 at 8:39 pm

    #1020410

    เป็นเรื่องเทคนิดของการประมวลเม็ดสีของภาพเฉยๆ อารมณ์คล้ายกดเครื่องแล้วรีดเดอร์อยู่ PC ก็เป็นจะเห็นเหตุการณ์นี้บน PC ก็ต่อเมื่อเครื่องแมร่งโครตเก่าแต่มันจะช้าหนืดทั้งหมดถ้าเอาใช้พื้นหลังแค่สีดำก็จะขยับได้ลื่น ไม่ใช่เรื่องใหม่อะไรมากแค่คนส่วนมากไม่เคยเจอ

  16. Avatar

    thaiaudition Post on June 4, 2020 at 4:36 am

    #1020433

    ลองแล้ว จอกระพริบ เปิด ดับ  เปิด ดับ  สลับกันตลอด (Xiaomi Mi5s) 
    ผมแก้โดยพูด Hey Google….. Change my wallpaper  ครับ
    ในขณะที่จอกระพริบเรื่อยๆ พยายามเลือก on device wallpaper หรืออะไรก็ได้ให้ไวสุดครับ
    หลังจาก set both lock screen & wallpaper แล้ว ทุกอย่างก็กลับมาเป็นปกติครับ
    (ตอนแรกคิดว่าคงต้อง ต่อเข้าคอมแล้วใช้คำสั่ง adb เพื่อเปลี่ยน wallpaper)

  17. Avatar

    Jiratsuke Post on June 4, 2020 at 1:43 pm

    #1020445

    อาการนี้เหมือนกับความละเอียดภาพ
    ไม่เหมาะกับหน้าจอทำให้จอไม่แสดงผลผิดปกติ
    คือจอไม่ Detect กับภาพ… อาการเดียวกับพวกทีวีเลย

  18. Avatar

    forgetme.not Post on June 8, 2020 at 10:21 am

    #1020552

    droid กระจอกจัง 555

  19. Avatar

    Nikky Post on June 10, 2020 at 4:54 pm

    #1020635

    เรียวมี3โปร รอดเฉย ขนาดตั้งรูปนี้ ไม่เกิดไรขึ้นเลย

  20. Avatar

    Rachata Posri Post on June 13, 2020 at 10:11 pm

    #1020725

    👌

Leave a Reply

To Top