ต้องบอกว่าปัญหาการถูกแฮ็กบัญชียังคงเป็นเรื่องที่มีให้เห็นอยู่ตลอดเวลา เพราะในทุกวันนี้เราใช้สื่อ Social Media ติดต่อสื่อสารกันเป็นประจำไม่ว่าจะติดต่อทั้งเพื่อน ครอบครัว คนรักหรือแม้กระทั่งทางธุรกิจก็ตามที ทุกคนอาจโดนแฮกเกอร์โจมตีอย่างไม่ทันตั้งตัวพอจะรู้อีกทีก็สายไปเสียแล้ว ล่าสุดทาง Instagram จึงอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้งานสามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกแฮกได้อีกครั้ง เพื่อเป็นการแก้ปัญหาที่มีมาอย่างยาวนานให้จบสักที

ผู้ใช้งาน Instagram ที่กำลังตกเป็นเหยื่อของการถูกแฮ็ก เตรียมดีใจกันถ้วนหน้าได้แล้วนะคะ เพราะว่าการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ในครั้งนี้ เพิ่มการรองรับสำหรับเรียกคืนบัญชีใก้กลับมาได้แล้ว โดยมีชื่อว่า  Instagram.com/hacked  (แต่ควรมาให้เร็วกว่านี้นะ )

Instagram.com/hacked

ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่สำหรับการรายงานและเข้าถึงการแก้ไขปัญหาในบัญชีได้อย่างคลอบคลุมมากขึ้น ประกอบไปด้วยขั้นตอนดังนี้

1.การเข้าสู่ Instagram.com/hacked บนโทรศัพท์มือถือหรือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของเรา

2.สามารถเลือกตัวเลือกจากรายการได้ว่า บัญชีของฉันถูกแฮ็ก/ ลืมรหัสผ่าน /สูญเสียการเข้าถึงการตรวจสอบสิทธิ์ / มีคนใช้ชื่อ รูปภาพ หรือข้อมูลของฉันเพื่อสร้างบัญชีใหม่

3.ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อช่วยให้เข้าถึงบัญชีได้

4.และหากว่าเรามีหลายบัญชี ยังสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ account ไหนกู้คืนเพื่อ support เป็นอีกหนึ่งช่องทางให้สะดวกมากขึ้น

เพราะทาง Instagram เข้าใจถึงปัญหานี้ดี ทำให้ผู้ใช้งานเกิดความเครียดและรวมไปถึงการวิตกกังวลได้ ดังนั้นจึงต้องการนำเสนอวิธีใหม่ ๆ ให้ผู้ใช้งานมีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้นเมื่อสูญเสียบัญชี

เมื่อต้นปี Instagram ก็เปิดทดสอบให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกเพื่อนที่จะช่วยให้เราเข้าสู่ระบบในกรณีที่บัญชีของเราถูกโจมตี หรือถูกแฮ็กได้อีกครั้ง และฟีเจอร์นี้ก็เปิดตัวเลือกให้ใช้งานกันได้แล้วนะคะ

อธิบายเพิ่มเติม เป็นกรณีที่เราเข้าบัญชีตัวเองไม่ได้จึงสามารถเลือกเพื่อนใน Instagram ได้ถึง 2 คนเพื่อยืนยันตัวตนและกลับเข้าสู่บัญชีอีกครั้ง

แต่อย่างไรก็ตามทาง Instagram กำลังเร่งหาวิธีหยุดการแฮ็กบัญชีก่อนที่จะเกิดขึ้นให้เร็วที่สุดค่ะ พร้อมการส่งข้อความเตือนผู้ใช้งานเกี่ยวกับบัญชีที่น่าสงสัย และแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ทางเราก็อยากจะให้เพื่อน ๆ ตรวจสอบอะไรให้ดีก่อนจะเข้าลิงค์ไปช่องทางไหนด้วยนะคะ เพราะว่าแฮ็กเกอร์มาในหลายรูปแบบมากทั้งการ ฟิชชิงข้อความบนลิงก์ที่อาจนำพาเราไปยังโดเมนย่อย หรือเว็บไซต์น่าสงสัยอื่น ๆ เพื่อหลอกขโมยข้อมูลเราไป ทั้งนี้ควรรักษารหัสความปลอดภัยให้แน่นหนาขึ้น

 

 

ที่มา : theverge