vivo แอนดรอยด์แบรนด์จีนน้องใหม่ที่ตอนนี้หลายๆคนน่าจะเริ่มเห็นการโหมโฆษณา ปิดประกาศ ไปตามสถานที่ต่างๆทั้งในห้าง อาคาร ร้าน ตามท้องถนน หรือแม้แต่บนโลกออนไลน์ ซึ่งเชื่อว่าหลายๆคนคงสงสัยว่าแบรนด์นี้เป็นใคร มาจากไหน ดียังไง ฉะนั้นวันนี้เดี๋ยวเราไปทำความรู้จักกับ vivo (วีโว่) กันดีกว่าครับ

ประวัติความเป็นมาของ vivo

vivo แม้ว่าอาจจะเป็นแบรนด์ที่คนไทยฟังไม่คุ้นหู แต่ว่าบริษัทนี้ได้ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2538 รวมจนถึงตอนนี้ก็ราว 19 ปีแล้ว ทำตลาดอยู่ที่ประเทศจีน ขายสินค้าอิเลคโทรนิคส์มาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นเครื่องเล่น mp3, mp4, หรือฟีเจอร์โฟนภายใต้แบรนด์ “ปู้ปู้เกา” และได้เริ่มทำสมาร์ทโฟน ใช้ระบบปฎิบัติการณ์แอนดรอยด์ตัวแรกเมื่อปี 2011 คือรุ่น vivo x1 มีศูนย์วิจัยเป็นของตัวเองและนักพัฒนากว่า 800 ชีวิตอยู่ที่นั่น

vivo x1 แอนดรอยด์เครื่องแรกจาก vivo 

มาตรฐานการผลิตสินค้า

โรงงานผลิตของ vivo อยู่ที่มณฑลกวางตง ประเทศจีน ซึ่งการผลิตสมาร์ทโฟนของวีโว่จะมีการทดสอบลักษณะเดียวกับแบรนด์ดังๆ เช่น ทดสอบการกดบนหน้าจอกว่า 3 แสนครั้ง เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของเซนเซอร์ หรือทดสอบอุณหภูมิที่สามารถใช้งานได้ โดยนำมือถือ vivo เข้าใส่ตู้อบที่ปรับให้เย็นถึง -25° และร้อนที่ 75° แล้วออกมาก็ยังสามารถใช้งานได้ มาตรฐานด้านการผลิตได้รับ ISO 9001

 

มีขายอยู่ในกี่ประเทศ

ปัจจุบัน vivo วางจำหน่ายในประเทศ จีน ไทย มาเลเซีย อินโดนีเซีย อินเดีย และพม่า โดยปัจจุบันในไทยจะมีการวางจำหน่ายอยู่ 4 รุ่นคือ XShot, X3S(รีวิว), Y15, Y22 และเตรียมนำรุ่นใหม่ๆเข้ามาอีก 4 รุ่นในปีนี้

 
vivo X3S (12,990บาท) และ vivo Xshot (16,990บาท)

Funtouch OS based on Android

เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนจากเมืองจีนหลายๆแบรนด์ที่ทำการปรับแต่งซอฟท์แวร์แอนดรอยด์ให้มีจุดเด่นในแบบของตัวเอง และ Funtouch OS ก็เป็นหนึ่งในนั้น โดยมีการเพิ่มเติมความสามารถหลายอย่าง เช่น smart wake, เปลี่ยนธีม, ปรับปรุง UI, และอื่นๆ

Play video

Play video

สามารถหาลองเครื่องได้ที่ไหน

NoShopPlace
1โฟนเซ็นเตอร์ชั้น 1 เซ็นเตอร์วัน อนุสาวรีย์
2A.A.Phoneชั้น 2 พันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน
 การ์ฟองLotus บางแค
3โมโตโรล่าเดอะมอลล์บางแค
4Application Centerฟิวเจอร์พาร์ครังสิต
5เมจิโกลดีเซียรังสิต
6แพลตตินั่ม อินเตอร์เนชั่นเนลฟอร์จูน
7ไอทรีนิตี้ฟอร์จูน
8Supper plusชั้น 4 ยูนเนียนมอล
9PDA Best Buyชั้น 3 ฟอร์จูน
10 ชั้น 2 เดอะมอลล์ งามวงศ์งาน ใน Lasvegus, 9 studio
11King Telecomชั้น 2 เซ็นจูรี่ (ขึ้นบันไดเลื่อนแล้วเจอเลย)
12JC Mobileชั้น 4 อิมพีเรียลเวิร์ลสำโรง
13Banana ChickN Mark Plaza บางกะปิ ชั้น 2
14สหมือถือN Mark Plaza บางกะปิ ชั้น 3
15I-Coverซีคอนสแควร์ ชั้น B1 โซน Mobile Zone
16EnterpriseMBK ชั้น 4
17B&B mobileMBK ชั้น 4
18UR StoreMBK ชั้น 4
19Tree MobileMBK ชั้น 4
2055 PhoneMBK ชั้น 4
21SisterMBK ชั้น 4
22EST 2000MBK ชั้น 4
23I.F.M ShopIntra ชั้น 1
24O.M. ShopIntra ชั้น 1
25Studio Phoneเซ็นทรัล พระราม 3 ตรงข้าม True
26รักมือถือซีคอนสแควร์ ชั้น B1 จุด MBK147
27ทัชช้อปซ.ยาสูบ 1 ถ.วิภาวดี
28แอ๊ดวานซ์ โมบายซีคอนสแควร์ ชั้น B1
29กิ๊กโมบายซีคอนสแควร์ ชั้น B1 จุด MBK086
30บีบีเอส โมบาย2อิมพีเรียลเวิร์ลสำโรง
31ชัวร์ไลฟ์เซ็นทรัลเวิร์ล ชั้น 4
31CSCทุกสาขา

ศูนย์บริการ และการรับประกัน

สำหรับใครที่สงสัยเกี่ยวกับเรื่องการรับประกันของแบรนด์ vivo ได้ไปสอบถามรายละเอียดการรับประกันมาให้ดังนี้ครับ

 อุปกรณ์ระยะเวลาวิธีการบริการลูกค้า
อุปกรณ์หลัก
ตัวเครื่องโทรศัพท์
1 ปีรับประกันการซ่อม
ภายใน 7 วันคืน/เปลี่ยน/ซ่อม

ภายใน 15 วัน*

เปลี่ยน/ซ่อม
อุปกรณ์เสริม
แบตเตอรี6 เดือนเปลี่ยนให้ใหม่
เครื่องชาร์จ, สายชาร์จ, เมมโมรีการ์ด1 ปีเปลี่ยนให้ใหม่
ชุดหูฟัง3 เดือนเปลี่ยนให้ใหม่

เงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้า : ต้องเปลี่ยนสินค้าที่เป็นรุ่นเดียวกันและสีเดียวกันเท่านั้น

ทั้งนี้ความเสียหายอันเกิดจากตัวลูกค้า บริษัทจะไม่รับเปลี่ยน-คืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

กรณีส่งซ่อม การันตีรับเครื่องคืนภายใน 7 วัน

*ทางบริษัทแจ้งว่ามีการปรับนโยบายใหม่จากเดิม 30 วันเป็น 15 วัน (9 กุมภาพันธ์ 2558)

ข้อมูลโดย

นางสาวปิยธิดาโชติทัตต์ (Brand Manager) และ นายอิทธิฤทธิ์ จารุศิริ (Training Manager)

 

เพิ่มเติมโดยคุณ ake1118

สำนักงานใหญ่บริษัท vivo

729/117-121 ถ.รัชดาภิเษก บางโพงพาง ยานนาวา, กรุงเทพ 10120

ฝ่ายบริการลูกค้า vivo

เบอร์โทรติดต่อ : 02 294 3111
วันทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์
เวลาทำการ : 08.30 – 17.30 น.
แฟกซ์ : 02 294 3988

ฝ่ายขาย vivo

เบอร์โทรติดต่อ : 02 284 0333
วันทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์
เวลาทำการ : 09.30 – 17.30 น.
แฟกซ์ : 02 294 3988