fbpx
News

ผู้ใช้งาน iPhone 12 Series บางเครื่องพบปัญหาหน้าจออมเขียว ที่ความสว่างหน้าจอ 10%

ดูเหมือนว่า iPhone 12 Series มือถือรุ่นใหม่ล่าสุดจาก Apple ที่เพิ่งจะทยอยวางจำหน่ายในหลายๆ ประเทศ จะเจอปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอซะแล้ว เพราะได้มีรายงานจากผู้ใช้งานบางรายว่า iPhone 12 ของตนมีปัญหาหน้าจอแสดงผลเป็นสีอมเขียวเมื่อลดความสว่างหน้าจอลง จนเหลือราวๆ 10%

รายงานเกี่ยวกับความผิดปกติของหน้าจอ iPhone 12 Series ดังกล่าว มาจากผู้ใช้งานได้ไปร้องเรียนในฟอรั่ม Discussions.Apple ว่า iPhone 12 ของตนเองทั้ง 2 เครื่อง มีปัญหาเดียวกัน คือหน้าจอแสดงผลมีสีอมเขียวหลังจากปรับความสว่างหน้าจอลงไปจนเหลือราวๆ 10% พร้อมทั้งแนบคลิปวิดีโอหลักฐานมาให้ด้วย

ปัญหาหน้าจอแสดงผล อมเขียว ที่เกิดขึ้นบน iPhone 12 Series

ล่าสุด Apple ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังทำการตรวจสอบถึงสาเหตุอยู่ นอกจากนี้ยังแนะนำให้เหล่าศูนย์ซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple หลีกเลี่ยงการซ่อมแซม iPhone ที่ประสบปัญหาดังกล่าว แต่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าควรทำการอัปเดต iOS ของตนเองให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดแทน เนื่องจาก Apple เชื่อว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะฮาร์ดแวร์ แต่น่าจะเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งน่าจะแก้ไขได้โดยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในอนาคต ซึ่งจากที่มีรายงานออกมาบอกว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นได้กับทั้ง iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro และ iPhone 12 Pro Max ที่ใช้ iOS 14.1, iOS 14.2 หรือจะเป็น iOS 14.3 Beta ก็มีสิทธิ์โดนด้วยเหมือนกัน

โดยความจริงแล้วปัญหาดังกล่าวเคยเกิดขึ้นมาแล้วตั้งแต่ iPhone 11 Series ทั้ง iPhone 11, iPhone 11 Pro, และ iPhone 11 Pro Max ซึ่ง Apple ก็ได้ทำการแก้ไขด้วยการออกอัปเดต iOS 13.6.1 ให้กับผู้ใช้งานไปแล้ว

ปัญหาหน้าจอแสดงผล อมเขียว ที่เกิดบน iPhone 11 Series

ตอนนี้ผู้ใช้งาน iPhone 12 Series ที่ประสบปัญหาดังกล่าวก็ยังทำอะไรไม่ได้นอกจากรอการอัปเดต iOS เวอร์ชั่นใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอแสดงผลอมเขียวกันต่อไปครับ

 

ที่มา: MacRumors

9 Comments

  1. FordRaptor

    FordRaptor Post on November 20, 2020 at 4:17 pm

    #1024729

    อินเทรนมาก แต่ทำไมของพี่มันเกิดกับจอ 60Hz นี่แหละ 555

    • Avatar

      ExLove Post on November 20, 2020 at 4:26 pm

      #1024733

      เป็นการสืบทอดมาจากจอเขียวของ Huawei Mate 20 Pro ในตำนาน

    • FordRaptor

      FordRaptor Post on November 20, 2020 at 4:34 pm

      #1024735

      555 ถ้าเป็นจอ 120Hz ยังไม่แปลกใจ 

      แต่นี่พี่แกเล่นเป็นกับจอ 60Hz งงเลย 

      แต่เดี๋ยวออกอัพเดทมาก็หาย เพราะปัญหานี้แตกต่างกับยุค Mate 20

    • Avatar

      ExLove Post on November 20, 2020 at 5:00 pm

      #1024736

      แก้โดยการใช้ซอฟต์แวร์ไม่ให้แสดงผลสีเทาเกือบดำละมั้งครับ เพราะถ้าซอฟต์แวร์ที่ใช้ในแต่ละเครื่องเหมือนกัน ปรับความสว่างเท่ากัน ทำไมบางเครื่องถึงเขียวบางเครื่องไม่เขียวล่ะ แสดงว่ามันเป็นที่ระดับ Hardware แล้ว Software เหมือนเป็นแค่สิ่งที่ช่วยให้ Hardware ไม่ทำงานหรือเลี่ยงการแสดงผลที่ทำให้เกิดจอเขียวแบบนั้นเอง

    • FordRaptor

      FordRaptor Post on November 20, 2020 at 6:05 pm

      #1024738

      มันเกิดจากระบบ Dimming ให้จออยู่ในระดับ <300-500 nit ครับ แล้วจอยังต้องรักษาระดับการแสดงผลและสีสันให้ได้ดีที่สุดอยู่ 

      ความผิดพลาดที่เกิดจากซอร์ฟแวร์มันเกิดได้เสมอครับ แม้จะเครื่องรุ่นเดียวกันก็เถอะ 

      พออัพเดทแล้วลองเอาเครื่องที่ไม่เคยเป็น(ไม่อัพเดท) กับเครื่องที่เคยเป็นแต่หาย(อัพเดท) แล้วมาเทียบดู ผลออกมาปกติไม่ต่างกันเลยครับ

      มันไม่ใช่การอัพเดทผักชีโรยหน้าหรอกครับ ที่จะแปะอุดนั่น ปิดนี่หน่อยในเครื่องที่เป็น ให้มันพ้นๆไป 

      ผมใช้มือถือจอ OLED มานาน ส่วนมากในการแสดงผลของสีเทามันจะมีการ อมแดง อมเหลือง อมเขียว ไม่มีเทาแบบเทาจริงๆ หรอกครับ มันมีสภาพแวดล้อมอื่นๆ มาเกี่ยวข้องด้วย 

      แม้แต่ TV OLED ก็แสดงผลแบบนี้

  2. Avatar

    Wattanachai Ketsanneebut Post on November 20, 2020 at 4:19 pm

    #1024731

    แปลกดีนะ ip ใช้จอของของ ss และก่อนหน้านี้ ss มีปัญหาจอแบบเดียวกันเลย
    แน่ใจนะว่า software

    • FordRaptor

      FordRaptor Post on November 20, 2020 at 4:31 pm

      #1024734

      ใช้ของ LG ด้วยครับ ไม่ใช่ SS เจ้าเดียว 

      มีแค่ Mini , Pro Max ที่ใช้ของ SS เจ้าเดียว 

      นอกนั้นเป็นการใช้ร่วมกันกับ LG ซึ่งในรุ่น 12 , 12 Pro จะเป็นของ LG ซะครึ่งหนึ่งหรือมากกว่าครับ

      การแก้ปัญหาก็แค่ออกอัพเดทครับ ปัญหามันเกิดจากการที่ Dimming ลงมากๆในระดับ <300 nit แต่หน้าจอยังต้องรักษาค่าสีให้มีคุณภาพที่ดี มันจึงเกิด Green , Tint Screen ครับ

  3. Avatar

    eMiLe Post on November 21, 2020 at 3:35 pm

    #1024760

    อาการเดียวกับ SS Tab S7+ เลย

  4. Avatar

    Toven Oven Post on November 22, 2020 at 11:28 pm

    #1024774

    อ้อ Software  แก้ได้แน่นอนสินะครับ แค่ลดความสว่างต่ำสุดที่ทำได้จาก10% เป็น 20% แล้วตั้งชื่อใหม่ว่า10%แทน แล้วจากเพิ่มแสงขั้นละ10% เป็น9%แทน ก็เรียบร้อยครับ

Leave a Reply

To Top