อีกหนึ่งปัญหาที่ผู้ใช้งาน iPhone เจอมาล่าสุดนี้ ก็คือ iPhone รีสตาร์ทเองกลางดึก ทำให้ฟีเจอร์อย่าง นาฬิกาปลุก หรือฟีเจอร์อื่น ๆ ไม่ทำงาน โดยรุ่นที่เจอก็มีทั้ง iPhone 15 Pro Max และก่อนหน้า ซึ่งผู้ใช้งานที่กำลังเจอปัญหานี้อยู่ หรือสงสัยว่าเครื่องที่ใช้เป็นอย่างนี้หรือไม่ เข้ามาลองเช็คกันดูค่ะ

ข้อมูลจาก Reddit เผยว่า มีผู้ใช้งานได้บ่นว่า วันนี้ได้ไปทำงานสายเพราะว่าได้ไม่รับการแจ้งเตือนจากนาฬิกาปลุก และเมื่อหันไปเห็นที่หน้าจอ ก็พบว่าหน้าจอนาฬิกาได้ขึ้นเป็น Snooze หรือให้เลื่อนปลุก ทำให้เค้าคิดว่าบางทีเค้าอาจจะหลับไปตอนที่นาฬิกาแจ้งเตือนก็ได้ แต่ยังไงก็แปลกอยู่ดีเพราะเหตุการณ์นี้ไม่เคยเกิดขึ้นเลยนะ

แต่มีอีกเหตุการณ์ที่ทำให้รู้สึกผิดปกติ ก็คือในวันนั้นเองลูกชายของผู้ใช้งานคนนี้ได้ตื่นสายเช่นกัน ซึ่งปกติในเวลานี้เค้าจะต้องไปทำงานแล้ว เมื่อไปเคาะประตูห้องก็ปรากฏว่าลูกชายเธอหลับอยู่ แล้วก็ไม่ได้ยินเสียงนาฬิกาปลุกเช่นกัน อีกทั้งหน้าจอก็ยังขึ้นเป็น Snooze เหมือนของเธออีกด้วย

วิธีเช็คว่า iPhone ปิดเครื่องเองหรือไม่

ให้เข้าไปดูที่ตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ประวัติการใช้งานแบตเตอรี่ ซึ่งหากมีการเปิดเครื่องใช้งาน แบตเตอรี่จะขึ้นกราฟติดต่อกันปกติ แต่หากมีการปิดเครื่องไปชั่วขณะแล้วเปิดใหม่ มันจะขึ้นเป็นช่องว่างไว้ หรือจะเช็คด้วยการดูว่าตอนเช้าที่ตื่นมาเราต้องกรอก Passcode เองมั้ย

ปัญหา iPhone ที่เกิดขึ้นนั้น คือเจอได้ทั้ง iPhone 15 Pro Max และรุ่นอื่น ๆ เลย จากประสบการณ์ตรงของผู้ใช้งานคนอื่นที่เจอเล่าว่า iPhone 15 Pro Max ของเค้าที่อัปเดต iOS 17.0.3 ได้รีบูสเครื่องเองไปเมื่อคืนวันที่ 10 ตุลาคม ที่ผ่านมา ในขณะเดียวกันเพื่อนของเค้าที่ใช้รุ่นและ iOS เดียวกันนี้ และ iPhone 13 ก็เจอเหตุการณ์แบบเดียวกันเลย

แต่การรีสตาร์ทเครื่องเองไม่ได้เกิดขึ้นทุกวัน และไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคน เป็นเพียงผู้ใช้งานบางกลุ่มที่เจอเท่านั้น และยังไม่สามารถหาสาเหตุได้ว่าแท้จริงเกิดจากอะไรกันแน่ ยังไงก็ต้องรอทาง Apple ออกมาชี้แจงค่ะ

ที่มา : MacRumors, Reddit