จากกรณีข้อมูลลูกค้า TrueMove H ถูกนำไปจัดเก็บแบบไม่มีการป้องกันหรือจำกัดการเข้าถึงบน cloud นั้น ล่าสุดทาง iTruemart ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบว่าเป็นข้อมูลลูกค้าที่ซื้อเครื่องและเปิดเบอร์ใหม่ในช่วงปี 2015 เป็นต้นมา
โดยทาง iTruemart ได้ชี้แจงว่าข้อมูลลูกค้าของ TrueMove H ทั้งหมดนั่นเป็นการเข้ามาซื้อมือถือพร้อมแพ็คเกจจาก iTruemart และทำการลงทะเบียนซิมเปิดเบอร์กับ TrueMove H ตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นมา และกำลังจะทำการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทั้งหมดที่มีความเสี่ยงว่าข้อมูลจะหลุดออกมา
ด้านสำนักงาน กสทช. ก็ได้เตรียมเรียกให้ TrueMove H เข้าชี้แจง (ในกรณีนี้อาจจะรวม iTruemart ด้วย) ในวันอังคารที่ 17 เมษายนนี้ ที่สำนักงาน กสทช. โดยหากทำผิดตาม พรบ โทรทัศน์และโทรคมนาคม พศ.2553 จริง ก็จะถูกดำเนินคดีตามกฏหมายแน่นอน แต่ทั้งนี้ต้องรอการชี้แจงจาก TrueMove H ก่อน ว่าเป็นการกระทำโดยเจตนาหรือไม่
source : khaosod
มันไม่ใช่ข้อมูลหลุดหรอก มันขายข้อมูลลูกค้าให้กับคนอื่น ทุกคนที่เปิดเบอร์กับมันปั๊บ ไม่เกิน1 อาทิตย์ ก็จะมี message ให้เปิดบริการโน่นนี่นั่นเข้ามา แค่เราเปิดดู ไม่ได้สมัครอะไรมันก็จะหักเงินเราแล้ว
แล้วข้อมูลลูกค้าไม่ใช่ว่าจะหลุดเป็นช่วงๆ อย่างที่มันอ้าง แต่มันหลุดแบบต่อเนื่อง ใครเปิดเบอร์เมื่อไรก็โดนเมื่อนั้น
เจอเคสนี้ผมมีวิธีแก้
แค่เราอย่ายอมแค่การคืนเงินให้ทำการเรียกร้องค่าเสียหายต่อด้วยเลยผมแนะนำที่ขั้นต่ำคือเงินที่โดนตัดไป *2 รับรองถ้าทำทุกคนจะไม่มีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นอีกเลย
ปล.เคสนี้ผมทำมาแล้ว
@leosungz
ช่วยแชร์เป็นข้อมูลหน่อยครัย จะดีมากๆเลย
ถ้าไม่มีหน่วยงานภายนอกมาเปิดเผย https://www.thaimobilecenter.com/content/truemove-h-fail-to-protect-user-data-on-amazon-cloud.asp มันก็คงทำมึน ไม่รู้ไม่เห็น
บริษัทฯในประเทศไทย ทำได้แค่ "ขอโทษและสัญญาว่าจะมันจะไม่เกิดขึ้นอีก" ใครจะบอกได้หละ ว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก ทำใจครับผู้บริโภคทั้งหลาย
กสทช จะสอบแล้วเอาผิดอะไรหละครับ มีกฎหมายรองรับเกี่ยวกับกรณีแบบนี้แล้วเหรอ และที่สำคัญ amazon cloud นี้ไม่ได้มี host ในประเทศไทย ซะด้วย ใกล้สุดก็สิงคโปร์ คงต้องรอผู้เชี่ยวชาญมาให้ความรู้หละครับ
กสทช. กสทช. กสทช. เชื่อถือได้ขนาดไหน?
จากที่ว่า
" iTruemart ได้ชี้แจงว่าข้อมูลลูกค้าของ TrueMove H ทั้งหมดนั่นเป็นการเข้ามาซื้อมือถือพร้อมแพ็คเกจจาก iTruemart และทำการลงทะเบียนซิมเปิดเบอร์กับ TrueMove H ตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นมา"
iTruemart นี่ หมายถึง ช่องทางไหน หรือ หมายถึง ทรู ทุกช่องทาง?? ผมกำลัง งง ถ้าถามผม iTruemart คือเวปขายของ ของ ทรู ซึ่งตอนนี้คือ WEmall……
……. ทรู มีทั้งแบบ/ เวป /หน้าเค้าเตอร์ (ตามห้าง) / 7-11 ????? คำว่า iTruemart หมายถึงแบบไหน หรือ ครอบคลุมทั้งหมด