เรียกว่าเป็นเหตุการณ์ที่หลายคนอาจเผลอคิดว่า “โชคหล่นทับ” เมื่อชาวเน็ตญี่ปุ่นรายหนึ่งสั่งซื้อซีพียู Intel Core i5-14400 จาก Amazon Japan เพียงตัวเดียว แต่เมื่อเปิดกล่องพัสดุออกมา กลับพบว่าภายในมีซีพียูรุ่นเดียวกันบรรจุอยู่ถึง 5 ตัว หรือมากกว่าจำนวนที่สั่งไว้ถึง 4 ตัว

เรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ผ่านบัญชี X ชื่อ @masamine_s เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2026 พร้อมภาพกล่องซีพียู Intel Core i5-14400 จำนวน 5 กล่องวางเรียงกัน โดยเจ้าตัวเขียนด้วยความตกใจว่า ซื้อซีพียูจาก Amazon เพียงตัวเดียว แต่กลับได้รับมาถึง 5 ตัว และจากภาพทั้งหมดดูเหมือนจะเป็นสินค้ากล่องใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

สาเหตุที่ Amazon ส่งสินค้ามาเกินยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ แต่ชาวเน็ตสันนิษฐานว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดภายในคลังสินค้า เนื่องจากซีพียูบางรุ่นจะถูกบรรจุมาในกล่องขนส่งขนาดใหญ่ ซึ่งภายในมีสินค้ากล่องย่อยอยู่ 5 ตัว พนักงานหรือระบบอาจสแกนบาร์โค้ดบนกล่องด้านนอก และเข้าใจว่าสินค้าทั้งกล่องนับเป็นหนึ่งชิ้น จึงหยิบส่งออกไปทั้งลังแทนที่จะนำออกมาเพียงตัวเดียว

หลังจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีชาวเน็ตจำนวนไม่น้อยเข้ามาแนะนำให้เจ้าตัวเงียบไว้ เก็บซีพียูที่เกินมาใช้เอง หรือเอาไปขายต่อ เพราะ Amazon อาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสินค้าในคลังหายไป แต่ผู้ซื้อรายนี้ไม่ได้ทำตามคำแนะนำเหล่านั้น และเลือกติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon เพื่อแจ้งว่าได้รับสินค้ามาเกินจากคำสั่งซื้อ

อย่างไรก็ตาม การทำสิ่งที่ถูกต้องกลับไม่ได้จบลงง่าย ๆ เพราะเจ้าตัวยังต้องเสียเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุน รวมถึงดำเนินการตามขั้นตอนส่งสินค้ากลับด้วยตัวเอง ทั้งที่ความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากฝั่งผู้ซื้อ ทำให้เขาออกมาแสดงความไม่พอใจเล็กน้อยว่า ฝั่งผู้ขายเป็นคนส่งสินค้ามาผิด แต่กลับกลายเป็นลูกค้าที่ต้องเสียเวลาและรับภาระจัดการเรื่องคืนสินค้าแทน

ประเด็นสำคัญคือ Amazon ไม่ได้บังคับให้เขาคืนซีพียูทั้งหมด 5 ตัว โดยสุดท้ายผู้ซื้อจัดการส่งคืนเฉพาะซีพียูจำนวน 4 ตัวที่ได้รับมาเกิน และเก็บ Intel Core i5-14400 จำนวน 1 ตัวเอาไว้ตามคำสั่งซื้อเดิม จึงไม่ได้เป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือคืนสินค้าทั้งหมดตามที่อาจมีการเข้าใจผิดกัน

สำหรับ Intel Core i5-14400 เป็นซีพียูเดสก์ท็อประดับกลางในตระกูล Intel Core เจเนอเรชันที่ 14 ใช้สถาปัตยกรรมแบบไฮบริด มีทั้งหมด 10 คอร์ 16 เธรด แบ่งเป็น Performance Core จำนวน 6 คอร์ และ Efficient Core จำนวน 4 คอร์ ความเร็วสูงสุด 4.7 GHz พร้อมค่า Processor Base Power ระดับ 65W เหมาะสำหรับประกอบคอมพิวเตอร์ใช้งานทั่วไปและเล่นเกม

สุดท้ายเรื่องนี้จึงไม่ได้เป็นโปรโมชันซื้อหนึ่งแถมสี่จาก Amazon แต่เป็นความผิดพลาดในกระบวนการจัดสินค้า ซึ่งผู้ซื้ออาจเลือกเก็บเงียบไว้ก็ได้ แต่เจ้าตัวกลับเลือกทำในสิ่งที่ถูกต้อง ด้วยการคืนซีพียูส่วนเกินทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เรื่องกลับไม่ได้จบง่ายอย่างที่คิด เพราะเขายังต้องเสียเวลาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและดำเนินการตามขั้นตอนส่งคืนด้วยตัวเอง จนต้องออกมาโพสต์ระบายความข้องใจว่า ทั้งที่ความผิดพลาดเกิดจากฝั่งผู้ขาย แต่เหตุใดขั้นตอนคืนสินค้าจึงยุ่งยากและสร้างภาระให้กับลูกค้ามากขนาดนี้

ที่มา : videocardz