หลังจากการระบาดของโรคโควิด 19 กลับมารุนแรงอีกครั้ง ทำให้การเรียนการสอนต้องจัดทำในรูปแบบออนไลน์ ซึ่งแน่นนอนว่าต้องมีอุปสรรคในการเรียน/สอน หนึ่งในเรื่องที่เรามักจะพบ ก็คือการตั้งกลุ่มของวิชา เพราะเด็กหรืออาจารย์หนึ่งคนไม่ได้เรียนและสอนแค่วิชาเดียว วันนี้ เราจะมาทำความรู้จักกับ LINE OpenChat ระบบแชทแบบคอมมูนิตี้จาก LINE ที่มีฟีเจอร์ตอบโจทย์นักเรียนและอาจารย์ที่ต้องหาช่องทางในการติดต่อสื่อสารกัน
ก่อนหน้านี้ เวลาอาจารย์ให้ตั้งกลุ่มไลน์เพื่อที่จะเอาไว้ติดต่อสื่อสารกับนักเรียนเพื่อให้การเรียนในรายวิชา บ่อยครั้งอาจารย์จะให้นักเรียนตั้งชื่อไลน์เป็นชื่อจริง เพื่อความสะดวกและเช็คชื่อได้ง่าย แต่ผู้เรียนหลายคนก็ไม่สะดวกที่จะตั้งชื่อเป็นชื่อจริง อาจเป็นเพราะเรื่องของความปลอดภัย หรืออาจต้องใช้ไลน์ส่วนตัวในการติดต่อสื่อสารในเรื่องอื่น ๆ LINE OpenChat จึงเกิดขึ้นมาเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดการบริหารห้องเรียนออนไลน์ และมีฟังก์ชันอื่น ๆ ที่เพิ่มประสิทธิภาพของการเรียนการสอนได้เป็นอย่างดี โดยระบบนี้เป็นการแชทแบบคอมมูนิตี้ ใช้งานได้จากหน้า Home ในแอปฯ LINE ได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
5 จุดเด่น LINE OpenChat ที่จะทำให้ การจัดการบริหารห้องเรียนออนไลน์ ในยุคโควิดมีประสิทธิภาพ
รองรับคนได้สูงสุด 2 แสนคนใน 1 กรุ๊ป
ปกติกลุ่มไลน์จะจำกัดจำนวนคนที่ 500 คน แต่สำหรับ LINE OpenChat สามารถรองรับสูงสุดถึง 200,000 คน และยังสามารถแบ่งกรุ๊ปย่อยได้อีกเป็นห้อง สูงสุดห้องละ 5,000 คน ซึ่งทำให้อาจารย์สามารถแบ่งการจัดการการสอนกับนักเรียนได้ เช่น อาจารย์ A สอนวิชาภาษาอังกฤษ จำนวน 4 ห้อง ฟีเจอร์นี้ จะทำให้อาจารย์ A สามารถแบ่งแยกห้องเรียนของแต่ละห้องได้ เพื่อสะดวกต่อการมอบหมายงานและไม่ทำให้เกิดความสับสน
ตั้งชื่อและรูปโปรไฟล์แยก ไม่กระทบ LINE ส่วนตัว
หลายครั้ง อาจารย์ต้องการให้นักเรียนตั้งชื่อไลน์เป็นชื่อจริง อาจเพื่อความสะดวกในการเช็คชื่อ และจัดระเบียบได้ง่าย แต่ในขณะเดียวกันนักเรียนหลาย ๆ คนก็ไม่สะดวกใจที่จะเปิดเผยชื่อจริง หรือต้องใช้ไลน์ในการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ นอกเหนือจากเรื่องเรียน ฟีเจอร์นี้จึงทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งชื่อและตั้งรูปโปร์ไฟล์ที่แยกออกจากบัญชีไลน์ส่วนตัวได้
จัดการห้องเรียนให้เรียบร้อยด้วยระบบ “แอดมิน”
อาจารย์ที่สร้างกรุ๊ป OpenChat จะเป็นแอดมินหลักเพื่อดูแลความเรียบร้อยภายในห้องแชท เช่น การลบข้อความหรือสมาชิกที่ไม่เหมาะสม ตั้งค่าการเข้าร่วมแชท สร้างหรือลบกรุ๊ปแชทย่อย แต่งตั้งผู้ช่วยแอดมิน และสามารถตั้งค่ารูปแบบของห้องแชทได้ถึง 3 รูปแบบ ได้แก่
- แบบสาธารณะ (Public)
- แบบคัดกรองโดยแอดมิน (Approval)
- แบบใส่รหัส (Pin Code)
เข้ากรุ๊ปทีหลัง แต่ย้อนอ่านแชทได้
ฟีเจอร์นี้เป็นสิ่งที่เหมาะมากสำหรับการเรียน เพราะหลายครั้งที่อาจารย์สั่งงาน หรือส่งไฟล์งานที่มอบหมายมา พอไฟล์หมดอายุ นักเรียนที่ดาวน์โหลดไม่ทันก็ไม่สามารถมาโหลดได้ แต่สำหรับ OpenChat นี้ เราสามารถดูและหยิบใช้ข้อมูลต่าง ๆ บนกรุ๊ปนั้นย้อนหลังได้สูงสุด 6 เดือน แม้ว่าเพิ่งจะเข้าร่วมกรุ๊ป หมดปัญหาผู้ที่เข้าร่วมใหม่แล้วตามข้อมูลไม่ทัน
ฟีเจอร์ครบครัน ใช้ได้เลยบนแอปฯ LINE
ในห้องแชท เราสามารถเลือกแถบ “แชทเมนู” ที่มุมขวาบน ที่รวบรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ในการจัดระเบียบของข้อมูลภายในห้องแชทได้อย่างเป็นระเบียบ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ/วีดีโอ โน้ตสำคัญของห้อง กิจกรรม ลิงก์และไฟล์ที่แชร์ในกรุ๊ป เป็นต้น ทำให้เราสามารถพูดคุยไปพร้อม ๆ กับจัดการข้อมูลต่าง ๆ ในเวลาเดียวกันได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าแชท
สรุป
จาก 5 จุดเด่นที่เราได้เห็นนั้น จะพบว่า LINE OpenChat เป็นแพลตฟอร์ตที่ใช้งานง่าย สะดวก และจัดการได้ทั่วถึง เหมาะมากสำหรับการเรียนการสอนในสถานการณ์ที่จำเป็นต้อง Work/Learn From Home แบบนี้ นอกจากนี้ ยังสามารถนำไปใช้เป็นคอมมูนิตี้ของโรงเรียนอื่น ๆ ได้นอกจากการเรียนการสอน เช่น
- ห้องแจ้งข่าวสารการประชาสัมพันธ์ของโรงเรียนถึงผู้ปกครองและนักเรียน (School Community)
- ห้องรวมผู้บริหารสื่อสารกับหน่วยงานการศึกษา (School Principal Community)
- ห้องรวมศิษย์เก่า (Alumni Community)
- ห้องสภานักเรียน (Student Committee)
- ห้องชิทแชทพูดคุยแลกเปลี่ยนเรื่องราวของเหล่านักเรียน (Student Community)
ที่มา : อีเมล์ประชาสัมพันธ์
1. Line ปกติก็น่าจะสามารถดูและหยิบใช้ข้อมูลต่าง ๆ ย้อนหลังได้สูงสุด 6 เดือนด้วยเหมือนกัน เพราะทุกวันนี้ก็ถูกเวลาเป็นตัวจำกัดการเข้าถึงอยู่
2. การลบชื่อผู้ติดต่อน่าจะทำได้ง่ายๆนะ เพราะทุกวันนี้จะลบชื่อผู้ที่เราติดต่อไม่ได้เลย จะทำได้ก็ต้องบล๊อคซะก่อน ถึงจะลบได้ ซึ่งก็มีข้อเสียคือ
2.1 ถ้าคนที่เราลบไปจะติดต่อเราวันหลังก็จะติดต่อไม่ได้ เพราะเราไปบล๊อคเค้าแล้ว
2.2 ถ้าลบชื่อคนติดต่อไม่ได้ เราก็จะมีรายชื่อคนที่เราไม่ค่อยได้ติดต่อเต็มไปหมด
เดี๋ยวนี้ลบชื่อง่ายแล้วนะครับ แตะชื่อค้างไว้แล้วก็ delete ได้เลยไม่เหมือนสมัยก่อนที่ต้องบล็อกต้องลบแล้วค้าบบ มันจะบอกว่า unfriend and delete ครับ ผมว่าเพื่อนคงติดต่อกลับมาได้นะ
ถ้าเทียบกับ Telegram ล่ะครับ
เหมือน Telegram จะเก็บไฟล์ได้ตลอด ไม่ค่อยกินความจุเครื่องเท่าไรด้วย
Cottontail : สงสัยไอ้คำว่า unfriend สำหรับ Line จะว่ามีความหมายแค่ไหน ยังไง ขอบเขตแค่ไหน
ลองไปเปิด Dic. ดู มันแปลว่า ไม่เป็นมิตร, มุ่งร้าย???