ช่วงนี้กำลังสนใจเรื่อง Cashless Society เลยจะเห็นว่าผมมีเขียนข่าวถึงค่อนข้างบ่อย เขียนมากๆเข้าเลยมีความสงสัยเรื่องที่พาดหัวเนี่ยแหละว่า แอปธนาคารบนมือถือนี่ใครมีคนใช้มากสุด และพร้อมเพย์จนถึงตอนนี้ได้รับความนิยมขนาดไหนแล้ว เลยลองไปคุ้ยๆรวบตัวเลขจากหลายแหล่งมาประกอบๆรวมกัน และข้อมูลนี้เผื่อจะมีประโยชน์สำหรับคนอื่นด้วยจึงขอเอามาแชร์ให้ได้ทราบกัน และเผื่อใครมีข้อมูลเพิ่มเติม หรืออัพเดทยังไงก็มาแชร์ได้ครับ 🙂
Mobile Banking แอปธนาคารไหนคนใช้เยอะสุด?
จากผลสำรวจของนีลเส็นประเทศไทยเมื่อปลายปี 2559 ที่สำรวจแอปโมบาลแบงกิ้งยอดนิยมในประเทศไทย ซึ่งธนาคารกสิกรไทย มีผู้ใช้มากที่สุด ร้อยละ 22 รองลงมาคือ ธนาคารไทยพาณิชย์ ร้อยละ 11, ธนาคารกรุงเทพ ร้อยละ 9 ตามมาด้วยธนาคารกรุงไทย (8%) ทหารไทย (4%) ออมสิน (3%) และกรุงศรีอยุธยา (3%)
ซึ่งเมื่อนำมาเปรียบเทียบกับข้อมูลจากข่าวตามสื่อต่างๆ ตัวเลขที่รวบรวมได้ก็ประมาณนี้นะครับ
- K PLUS (กสิกรไทย) 6.5 ล้านราย
- SCB EASY (ไทยพาณิชย์) 4 ล้านราย
- KMA (กรุงศรีฯ) 1 ล้านราย
- TMB Touch (ทหารไทย) 0.8 ล้านราย
- Thanachart Connect (ธนชาต) 0.25 ล้านราย
อาจจะได้ไม่ครบถ้วนเท่าไหร่ เพราะของทาง ธ.กรุงเทพ และ ธ.กรุงไทย ไม่มีข่าวอัพเดทผู้ใช้ล่าสุดในปี 2560 นี้เลย ซึ่งปีนี้มีการเติบโตของจำนวนผู้ใช้ในครึ่งปีแรกค่อนข้างมาก ถ้าคาดเดาตัวเลขของ 2 ธนาคารนี้น่าจะอยู่ที่ราว 2-3 ล้านราย เมื่อเอาไปพลอตเป็นกราฟก็จะออกมาได้ตามนี้ครับ
พร้อมเพย์คนใช้เยอะขนาดไหนแล้ว?
มีตัวเลขเปิดเผยล่าสุดจากทางธนาคารแห่งประเทศไทยถึงการใช้งานพร้อมเพย์ นับตั้งแต่เปิดให้บริการโอนเงินหากันได้เมื่อเดือน ธันวาคม 2559 จนถึง สิงหาคม 2560 เปิดเผยมาครับ
เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้นผมจึงเอามารวบรวมใหม่มาให้ดังนี้นะครับ
มูลค่าการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์สะสม (ล้านบาท) | มูลค่าการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ต่อเดือน (ล้านบาท) | เปลี่ยนแปลง | จำนวนผู้ใช้งาน (ล้านราย) | เปลี่ยนแปลง | |
Dec | 737 | 737 | – | 20.074 | – |
Jan | 2641 | 1904 | 158.34% | 21.131 | 5.27% |
Feb | 11807 | 9166 | 381.41% | 23.162 | 9.61% |
Mar | 27749 | 15942 | 73.93% | 24.288 | 4.86% |
Apr | 42235 | 14486 | -9.13% | 26.732 | 10.06% |
May | 60023 | 17788 | 22.79% | 28.687 | 7.31% |
Jun | 76298 | 16275 | -8.51% | 30.244 | 5.43% |
Jul | 95415 | 19117 | 17.46% | 31.508 | 4.18% |
Aug | 122674 | 27259 | 42.59% | 33.093 | 5.03% |
จากตัวเลขข้างต้นนี้ จำนวนผู้ลงทะเบียนพร้อมเพย์ ใกล้จะมีจำนวนครึ่งนึงของประเทศไปเรียบร้อยแล้ว โดยมียอดผู้ลงทะเบียนพร้อมเพย์บุคคลทั่วไป 32 ล้านหมายเลข ส่วนนิติบุคคล 4.5 หมื่นหมายเลข แต่น่าสนใจว่า แม้จะมีคนแห่ผูกบัญชีพร้อมเพย์เยอะ แต่ยังมีจำนวนธุรกรรมที่ทำผ่านค่อนข้างน้อย เฉลี่ย 2-3 หมื่นรายการต่อวัน เทียบกับธุรกรรมการโอนเงินรายย่อยระหว่างธนาคาร (ORFT) ทั้งระบบที่มีธุรกรรมเฉลี่ย 1 ล้านรายการต่อวัน อย่างไรก็ดี ยอดการใช้งานในช่วงสิ้นเดือนของทุกเดือนจะมีรายการธุรรมเพิ่มขึ้นสูงสุด เช่น สิ้นเดือนมิถุนายน มีจำนวนธุรกรรม 2 .3 แสนรายการ/วัน สิ้นเดือนกรกฎาคม 2.9 แสนรายการ/วัน และมีมูลค่าเฉลี่ยตั้งแต่เริ่มให้บริการมีจำนวน 5,238 บาท/รายการ
ใครมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไร แจ้งเข้ามาได้นะครับ เดี๋ยวมาอัพเดทให้อีกที
ที่มาของข้อมูลทั้งหมด
- ไทยพาณิชย์” เปิดตัวแอพฯ “SCB EASY” พลิกประสบการณ์ใหม่ผ่านโมบายแบงก์กิ้งแพลตฟอร์ม | prachachat.net, 21 ส.ค. 60
- เปิดกลยุทธ์กรุงศรี สู้ศึก Mobile Banking ส่งแอพฯ KMA โฉมใหม่เหนือและครบกว่าทุกค่าย | brandbuffet.in.th, 29 ส.ค. 60
- แบงก์พาณิชย์เปิดศึก“Mobile Banking” ชิงลูกค้า | moneychannel.co.th, 22 ส.ค. 60
- ปลื้ม “Thanachart Connect” 6 เดือนลูกค้าใช้2.5แสนราย | thinsiam.com, 10 ม.ค. 60
- “ธนาคารบนมือถือ” แบบไหนที่ปลอดภัย-แบบไหนที่เราต้องการ | manager.co.th, 18 ธ.ค.59
- ยอดธุรกรรมพร้อมเพย์แตะ 1 แสนล้านบาท | voicetv.co.th, 17 ส.ค. 60
- ผวาโอนเงินพร้อมเพย์ ผูกบัญชีแต่ไม่ใช้-ยอมแพงกว่า 24ล้านบัญชีทำรายการ 3 หมื่น/วัน | 9 มี.ค. 60
ผมว่าถ้ามีกรุงไทยน่าจะอันดับ 2 ไม่ก็ 3
นาาจะสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจประมาณ 29 ล้านราย
จำนวนเริ่มที่ 20 ล้าน (กลุ่มนี้คงมีที่ไม่ได้ตั้งใจเยอะ) แล้วค่อยๆเพิ่ม จะว่า 29 ล้านที่ไม่ตั้งใจก็คงไม่ใช่
ที่สำคัญคือยอดการโอนเงินผ่านระบบเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คนคงเริ่มเปิดใจกันแล้ว แรกๆคงกลัวกันเยอะ
ผมใช้ PromptPay บ่อยมาก เพราะผมได้ส่วนลดบ่อยๆ จึงซื้อของให้เพื่อน แล้วให้เพื่อนโอนเงินมาให้ และเท่าที่ถามดู คนที่ไม่ได้ใช้ส่วนมากไม่เข้าใจว่า PromptPay คืออะไร หรือเข้าใจผิดไปเลย ผมใช้ PromptPay ร่วมกับทั้งบัตรประชาชน และเบอร์มือถือ 2 เบอร์ เวลาโอนเงินข้ามธนาคารจะได้สะดวก ไม่เสียค่าบริการ หรือโอนจำนวนมากๆก็เสียค่าธรรมเนียมน้อยลงมาก
การที่มีการใช้ธุรกรรมมากตอนสิ้นเดือนนั้น เนื่องจากทางราชการทำการโอนเงินสวัสดิการให้กับผู้สูงอายุ เพราะตอนที่พร้อมเพย์เริ่มเปิดบริการก็มีการตีปี๊บให้ผู้สูงอายุมาใช้บริการ แล้วธนาคารต่างๆก็กระตุ้นให้ผู้สูงอายุมาเปิดพร้อมเพย์กับตัวเองเพื่อจะได้มียอดเงินผ่านธนาคารมากๆถึงกับมีการแจกเงินหรือผลประโยชน์อื่นๆ ก็เพื่อผลประโยชน์ของตนเอง จำนวนบัญชีจึงมาก แต่ผู้สูงอายุเหล่านี้ในชีวิตประจำวันไม่ได้มีความจำเป็นใดๆที่จะต้องใช้พร้อมเพย์เลย ความจริงมันน่าจะมีธุรกรรมมากกว่า 2-3 แสนรายด้วยซ้ำ แต่เพราะผู้สูงอายุอีกมากที่ไม่ใช้พร้อมเพย์ เพราะถึงไม่ใช้ก็ยังได้รับเงินผ่านธนาคารอยู่ดี
จำนวนธุรกรรม 2-3 หมื่นรายต่อวันคือผู้ที่ใช้จริงๆ
TMB Touch เกินล้านมาเกือบ 3 เดือนแล้วครับ ^^
ชอบใช้ ผ่านบราวเซอร์ในคอม มากกว่า (ถ้าไม่จำเป็น)
ผมใช้ PromptPay อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง สบายใจไม่ต้องเสียค่าโอนเงินตอนที่โอนไปต่างจังหวัด และต่างธนาคาร
เรียน คุณ Gimme
จะรบกวนสอบถามเรื่องที่มาของข้อมูลค่ะ ในส่วนของ "ธุรกรรมการโอนเงินรายย่อยระหว่างธนาคาร (ORFT) ทั้งระบบที่มีธุรกรรมเฉลี่ย 1 ล้านรายการต่อวัน" ที่คุณได้ระบุไว้ในบทความข้างต้น มีที่มาจากไหนหรือคะ? เนื่องจากตอนนี้หาข้อมูลทำวิจัยอยู่ค่ะ และข้อมูลเท่าที่หาได้จาก ธปท. ระบุไม่ตรงกับบทความของคุณค่ะ
http://www2.bot.or.th/statistics/ReportPage.aspx?reportID=622&language=th
ข้อมูลตาม BOT น่าจะตรงที่สุดครับ ข้อมูลชุดที่สอบถามมานี้ได้มาจากทาง ฐานเศรษฐกิจ ตามการอ้างอิงข้อมูลข้อ 7 ครับ