คิดว่าหลายๆคนคงต้องเคยเจอเบอร์แปลกๆ โทรเข้ามือถือของเรา จะไม่รับก็กลัวว่าจะเป็นสายฉุกเฉินของคนรู้จักมือถือแบตหมด เลยต้องยืมของคนอื่นโทรเข้ามารึเปล่า หรืออาจจะเป็นเบอร์พนักงานส่งของโทรมาถามทางรึเปล่า ฯลฯ สุดท้ายพอกดรับดันมาขายประกัน หรือให้โหลดเสียงรอสายซะนี่ งานนี้ กสทช. ก็เลยปล่อยแอป “กันกวน” สำหรับกรองเบอร์โทรศัพท์พวกนี้ออกมาให้ได้ลองใช้กัน

ซึ่งจริงๆ แล้วแอปประเภทนี้มีเยอะแยะมากมาย และที่นิยมมากๆ ก็คงเป็น Whoscall โดยมีหลักการทำงานที่คล้ายๆ กัน คือให้ผู้ใช้ช่วยกัน report เบอร์โทรศัพท์ที่โทรมาขายประกัน หรือแนะนำโปรโมชั่นสินเชื่อ เงินกู้อะไรพวกนี้ จากนั้นแอปนี้ก็จะทำการเก็บข้อมูลของเบอร์นั้นเอาไว้เตือนผู้ใช้งานคนอื่นเมื่อมีเบอร์นั้นโทรเข้ามาซึ่ง แต่คราวนี้แอป “กันกวน” ได้พัฒนาขึ้นโดย กสทช. เพื่อการใช้งานของคนไทยโดยเฉพาะ เรามาลองดูกันดีกว่าว่าแอป “กันกวน” นี้มีอะไรต่างจาก Whoscall บ้าง

กันกวน

เริ่มต้นก็เข้าไปโหลดแอป “กันกวน” ใน Google Play ก่อนเลย เมื่อกดเข้ามาในแอปแล้วก็จะพบกับหน้าจอที่ให้กรอกเบอร์โทรศัพท์และหมายเลขบัตรประชาชนแบบนี้ (ไม่รู้ทำไมต้องให้กรอกด้วย) พอกรอกเสร็จแล้วก็กดยืนยันเพื่อไปต่อได้เลย

หน้าจอถัดมาก็จะให้เราสร้างบัญชีในการเข้าใช้งาน “กันกวน” โดยเราจะสร้างใหม่เลย หรือจะผูกบัญชี Facebook, Google+ เอาก็ได้

แต่รู้สึกจะมีปัญหากับการผูกบัญชีของ Facebook เพราะจะมีข้อความเตือนทางด้านล่างว่า “emial นี้สมัครใช้งานแล้ว” ทั้งๆที่พึ่งจะเคยโหลดแอปนี้มาใช้ครั้งแรก…ก็ให้ใช้ Google+ ลงทะเบียนเอาแทน หรือจะสร้างบัญชีใหม่เอาถึงจะใช้งานได้

จากนั้นก็จะมี SMS ส่งรหัสผ่านเข้ามาที่มือถือของเรา ก็เอารหัสนั้นกรอกในหน้ารหัส OTP

สุดท้ายเราก็จะเข้ามาถึงการสร้างรหัสพินส่วนตัวสำหรับเข้าใช้งาน

และก็ไปต่อไม่ได้แล้ว~ เพราะหลังจากตั้งรหัสพิน 5 หลัก และกดยืนยัน ก็จะมีข้อความ “No value for message” ขึ้นมาที่ด้านล่าง และไม่สามารถไปไหนต่อได้แล้ว -_- (ลองเปลี่ยนพินแล้วก็ไม่ได้) เอาเป็นว่า ถ้าแอปมีการอัพเดทแก้ปัญหาตรงส่วนนี้เมื่อไหร่ เราจะมาทำการรีวิวเพิ่มเติมให้อีกทีแล้วกันนะครับ . . .  ตอนนี้สามารถลงทะเบียนผ่

และนี่คือ Permission หรือสิทธิ์ทั้งหมดที่แอป กันกวน ขอเอาไปใช้งาน นั้นก็คือ

  • ขอจัดการการโทร
  • ขอรายชื่อติดต่อในสมุดโทรศัพท์
  • ขอเข้าสู่ภาพและสื่อในตัวเครื่อง
  • ขอดูข้อความ SMS

หลักการทำงานของแอป กันกวน ก็คือในระบบจะมีฐานข้อมูลกลางว่าหมายเลขไหนเป็นบริการของอะไร (ล่าสุดในฐานข้อมูลมีด้วยกัน 3 เบอร์) ให้เราเข้าไปกรอกข้อมูลกันเองตามใจชอบ

โดยจะอ้างอิงจากรายการโทรเข้าออกของเรา ซึ่งสามารถเลือกแจ้งกับทางกันกวนได้ว่าเป็นเบอร์อะไร

 

เช่นหากมีเบอร์โทรมาหาเราแล้วพบว่าเป็นตัวแทนขายประกัน เราก็สามารถเลือกแจ้งกันกวนได้ แล้วก็ระบุรายละเอียดลงไปว่าเป็นเบอร์ขายประกัน ขายบัตรเครดิต หนือทวงหนี้ หรือจะใส่อะไรไปก็ได้

จากที่ลองใช้งานมาแป้บนึง ตอนนี้ผมลบทิ้งไปแล้วครับ เพราะว่ารู้สึกมันแปลกๆ อยู่หน่อยๆ เหตุผลก็ตามนี้เลยครับ

  1. ทำไมต้องให้กรอกเบอร์โทรศัพท์และเลขบัตรประชาชน คือแอปออกแบบมาหลอกเก็บการยืนยันตัวตนผ่านซิมหรือเปล่า
  2. กรอกแล้วแทนที่จะใช้งานได้เลย กลับต้องมาลงทะเบียนด้วย ชื่อ นามสกุล และ e-mail อีกรอบนึง ซึ่งผมลองแล้วจะใส่ชื่อใครไปก็ได้
  3. เบอร์โทรเหล่านี้เชื่อว่ามีฐานข้อมูลอยู่แล้ว ทำไมยังต้องทำแอปออกมาอีก? งบเหลือ?
  4. แอปอื่นๆ ที่มีให้บริการอยู่แล้วอย่าง Whoscall สามารถติดตั้งและใช้งานได้เลย ไม่ต้องลงทะเบียนอะไรทั้งนั้น แถมมีฐานข้อมูลใหญ่กว่ามากอีกด้วย

ใครอยากจะลองใช้ก็เชิญตามสะดวกนะครับ สำหรับแอป กันกวน แต่ผมว่าตัวแอปมันกวนกันตั้งแต่ตอนจะเปิดใช้งานละ