ปกติเหล่าสมาชิก Netflix ระดับสูงสุดก็มักจะหาตี้อีก 3 คน มาร่วมแชร์กัน เพราะสามารถดูจากอุปกรณ์ต่าง ๆ พร้อมกันได้ทั้งหมด 4 เครื่อง ซึ่งจริง ๆ แล้ว Netflix ตั้งใจให้เป็นการแชร์กันระหว่างสมาชิกที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกันเท่านั้น  (Netflix ก็ไม่ได้ว่าอะไรแม้จะเป็นการแชร์พาสเวิร์ดให้กับสมาชิกคนละบ้าน) แต่การเปิดตี้สำหรับ 4 คน อาจจะมีปัญหาเร็ว ๆ นี้แหละ เพราะล่าสุดทาง Netflix ได้ออกมาแจ้งว่าการแชร์พาสเวิร์ดแบบนี้เริ่มส่งผลกระทบกับบริษัทแล้ว และจะเริ่มทดสอบการเก็บค่าบริการเพิ่มสำหรับสมาชิกที่ไม่ได้อยู่ในบ้านเดียวกันด้วย

เมื่อช่วงเดือนมีนาคมของปี 2021 ทาง Netflix ได้เริ่มสุ่มตรวจสอบผู้ใช้งานสมาชิกระดับ Premium ว่าอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เข้าใช้งานภายในบัญชีเดียวกัน พักอาศัยอยู่ในชายคาเดียวกันรึเปล่า ด้วยการบังคับให้กรอกรหัสยืนยันตัวตนที่จะส่งไปให้ในเมลของเจ้าบ้านที่เป็นผู้สมัครบริการ แต่การแก้ปัญหานี้ก็ไม่ได้ยากเย็นอะไรนัก เพราะถ้าอยู่คนละบ้านก็แค่ทักไปขอรหัสมาใส่เอาก็ได้แล้ว

อวสานตี้… Netflix เริ่มตรวจสอบผู้ใช้งาน Premium Plan ต้องอาศัยอยู่บ้านเดียวกัน

และจากการแถลงการณ์ล่าสุดของ Netflix ได้ออกมาเปิดเผยว่า “ทางบริษัทรู้ดีว่าในปัจจุบันผู้สมัครบริการแบบ Premium มักจะแชร์พาสเวิร์ดให้กับผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในบ้านหลังเดียวกัน ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ทาง Netflix ตั้งใจไว้แต่แรก และการทำแบบนี้เริ่มส่งผลกระทบกับทางบริษัทและส่งผลกระทบกับการผลิตคอนเท้นต์ต่าง ๆ แล้ว” (เอาง่าย ๆ คือรายได้ไม่เข้าเป้านั่นแหละ)

และในการแถลงการณ์เดียวกันนี้ Netflix ยังได้บอกว่าภายในเวลาอีกไม่กี่สัปดาห์ทางบริษัทจะเริ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ 2 แบบ คือ

  • Add an Extra Member : สมาชิกที่สมัครบริการแบบ Basic, Standard และ Premium จะสามารถเพิ่มสมาชิกที่ไม่ได้อยู่บ้านเดียวกันได้อีก 2 คน สมาชิกที่เพิ่มเข้ามาจะมีโปรไฟล์, ล็อกอิน และพาสเวิร์ดเป็นของตัวเอง โดยจะต้องจ่ายเพิ่มเริ่มต้นรายละ 2.99 ดอลลาร์ หรือประมาณ 99 บาท / เดือน
  • Transfer Profile to a New Account : สมาชิกที่สมัครบริการแบบ Basic, Standard และ Premium จะสามารถโอนข้อมูล Profile ที่อยู่ในบัญชีเดิมให้มาอยู่ในบัญชีใหม่ได้

แต่ทาง Netflix ก็ยังไม่ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าจะมีการตรวจสอบยังไงว่าสมาชิกทั้ง 4 คน (ภายใต้บัญชีหลัก) จะอยู่บ้านเดียวกันหรือไม่ เพราะอย่างที่บอกไปว่าวิธีการก่อนหน้านี้สามารถแก้ไขได้ไม่ยาก แค่ทักไปขอรหัสยืนยันจากบัญชีหลักก็เรียบร้อย

Netflix จะเริ่มทดสอบฟีเจอร์นี้ก่อนในประเทศชิลี, คอสตาริกา และเปรู ส่วนจะมีการขยายไปยังประเทศอื่น ๆ หลังจากนี้ด้วยรึเปล่า ก็คงต้องรอดูเสียงตอบรับจากทั้ง 3 ประเทศนี้ก่อนล่ะครับ

 

ที่มา : Netflix