ก่อนหน้านี้ Galaxy S20 Ultra ก็เคยประสบปัญหาหน้าจออมเขียวมาแล้วทีนึง ก่อนที่ Samsung จะต้องรีบออกมาขอโทษขอโพยพร้อมกับออกแพทช์อัพเดทแก้ไข.. แต่ดูเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่ได้เกิดขึ้นกับมือถือแบรนด์เกาหลีอย่างเดียวซะแล้ว เพราะล่าสุดได้มีรายงานว่ามือถือเรือธงตัวท็อปอย่าง OnePlus 8 Pro ก็เจอปัญหาแบบเดียวกันเป๊ะ

ปัญหาจออมเขียวบน OnePlus 8 Pro ที่ผู้ใช้หลายๆ คนเจอเข้า ก็มีสาเหตุที่คล้ายๆ กับ Galaxy S20 Ultra นั่นก็คือ หากปรับความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับที่ต่ำ และดันค่ารีเฟรชเรทไปสูงสุดที่ 120Hz หน้าจอจะแสดงผลออกเขียวๆ ทันที ซึ่งเมื่อเอาไปวางเทียบกับมือถือรุ่นอื่นๆ จะเห็นได้ชัดว่าหน้าจอของ OnePlus 8 Pro นั้น ออกไปทางสีเขียวจริงๆ

สำหรับวิธีแก้ปัญหาจออมเขียวเบื้องต้นบน OnePlus 8 Pro ก็คือเปลี่ยนค่ารีเฟรชเรทจาก 120Hz ให้เหลือ 60Hz และปรับค่าแสงสว่างไม่ให้มืดจนเกินไป เท่านี้ปัญหาดังกล่าวก็จะหายไปแล้ว อีกทั้งผู้ใช้งานบางคนยังเพิ่มเติมว่า การเปิดใช้งานฟีเจอร์ DC Dimming ก็ช่วยให้ปัญหาจออมเขียวหายไปได้เหมือนกัน ทว่า.. พอเปิด DC Dimming แล้วอาจจะเจออีกปัญหานึง นั่นก็คือหน้าจอส่วนที่เป็นสีดำจะเกิดอาการ Black Crush หรือรายละเอียดส่วนที่เป็นเงาจะผสมไปกับส่วนพื้นที่สีดำสนิท ทำให้ภาพออกมาเป็นปื้นๆ แบบนี้

ล่าสุดทาง OnePlus ก็ได้รับทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และได้ออกมาชี้แจงว่า กำลังเร่งแก้ไข และออกแพทช์อัพเดทออกมาให้กับผู้ใช้งาน OnePlus 8 Pro โดยเร็วที่สุด

 

ที่มา: OnePlus Community Forum, Android Police