OpenAI ประกาศเตรียมแสดงโฆษณาระหว่างคุยกับ ChatGPT ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า โดยมีผลกับผู้ใช้งานฟรีหรือผู้ที่ใช้แพ็คเกจ ChatGPT Go ในสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศแรก ในขณะที่แพ็คเกจ Pro, Business และ Enterprise จะไม่มีโฆษณาแสดงให้เห็น

เตรียมทดสอบระบบโฆษณา ChatGPT ในสหรัฐอเมริกา

Sam Altman ระบุบน X ของตนเองว่า ในปัจจุบันมีผู้คนจำนวนมากที่ต้องการจะใช้งาน AI แต่ก็ไม่ต้องการเสียเงิน ดังนั้นรูปแบบของโมเดลธุรกิจอย่างการแสดงโฆษณา ก็ดูจะเป็นทางออกที่โอเคที่สุดแล้ว ณ ตอนนี้

การแสดงโฆษณาจะปรากฎอยู่ที่ด้านล้างสุดของคำตอบ โดยอ้างอิงสินค้าหรือบริการจาก Keyword ที่อยู่ในคำตอบนั้น ๆ และไม่มีผลกับการให้คำตอบของ ChatGPT อย่างแน่นอน

ข้อมูลปลอดภัย ไม่ขายแชทให้ผู้ลงโฆษณา

OpenAI ยืนยันว่าจะไม่ขายข้อมูลบทสนทนาของผู้ใช้งานให้กับผู้ลงโฆษณา และผู้ลงโฆษณาก็จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ ระบบแสดงโฆษณาจะไม่ส่งผลกระทบกับการให้คำตอบของ ChatGPT

ผู้ใช้สามารถเลือกปิดระบบ Personalization (โฆษณาที่เจาะจงเฉพาะบุคคล) ได้ตามความต้องการ สามารถลบข้อมูลที่ OpenAI จะนำไปใช้ได้ตลอดเวลา และจะไม่มีการแสดงโฆษณาสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

ตัวอย่าง เช่น ผู้ใช้งานขอไอเดียในการทำอาหารเม็กซิกันสำหรับมื้อเย็นจาก ChatGPT โดยแชตบอทก็แนะนำมาสองเมนู ‘พร้อมกับแสดงโฆษณาของซูเปอร์มาเก็ต’ ที่ขายวัตถุดิบซึ่งเกี่ยวข้องกับเมนูทั้งสอง

OpenAI มองว่าการมีระบบแสดงโฆษณาจะช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการ AI ฟรีหรือแพ็คเกจราคาถูกกับผู้ใช้จำนวนมากต่อไปได้ และในอนาคตอาจมีการพัฒนารูปแบบโฆษณาใหม่ ๆ ออกมาเพิ่มเติมอีก

เช่น การให้ผู้ใช้สามารถถาม-ตอบกับตัวโฆษณา เพื่อให้ระบบช่วยตัดสินใจในการซื้อสินค้าได้โดยตรง

ที่มา : OpenAI