FTC สั่งปรับเงิน Google 19 ล้านดอลลาร์ ในกรณีการกดซื้อของในแอพโดยไม่ได้ตั้งใจของเด็ก

คณะกรรมการด้านการค้าสหรัฐ (FTC) ได้สั่งปรับ Google เป็นจำนวนเงินกว่า 19 ล้านดอลลาร์ จากกรณีข้อพิพาทในความไม่เป็นธรรมของ Google ที่เรียกเก็บเงินจากการซื้อของภายในแอพ (in-app purchases) ที่กระทำโดยบุตรหลานโดยที่ผู้ปกครองไม่ได้รับทราบหรือยินยอม ซึ่งข้อพิพาทนี้ต้องย้อนความกลับไปเมื่อปี 2012 ในช่วงนั้นถึงแม้ Google Play Store จะมีระบบให้กรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันสำหรับการซื้อแอพหรือซื้อของภายในแอพ แต่มันก็มีช่องโหวอยู่ เพราะถ้าหากเรากรอกรหัสยืนยันไปแล้วครั้งนึง ระบบจะไม่ขึ้นแจ้งเตือนให้กรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันสำหรับการซื้อแอพเป็นเวลา 30 นาที โดยช่วงเวลา 30 นาทีนี้นี่เองที่เป็นช่องโหว่ทำให้บุตรหลานสามารถทำการกดซื้อของในเกมได้โดยที่ผู้ปกครองไม่ทันได้รู้ตัว