เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมานอกจากเหล่าผู้ใช้งานเครือข่าย dtac จะหัวร้อนจากเหตุระบบขัดข้องจนไม่สามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์คนละครึ่งได้แล้ว ก็ยังมีเหตุระบบขัดข้องเกิดขึ้นกับแอปเป๋าตังเนื่องจากมีผู้ใช้งานพร้อมกันหลายคน ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย ทางธนาคารกรุงไทยจึงต้องออกมาแจ้งขอปิดบริการแอปเป๋าตังชั่วคราวเพื่อทำการปรับปรุงระบบ

ตั้งแต่ช่วงเช้าหากใครที่เข้าแอปเป๋าตังแล้วเข้าไม่ได้ โดยเจอข้อความเด้งขึ้นมาว่า “ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง” หรือข้อความอื่นๆ แนวเดียวกันว่าแอปมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ ก็ไม่ต้องคิดมากว่าเน็ตเราเน่าอีกแล้ว หรือว่าเครื่องมีปัญหาอะไรหรือเปล่า เพราะว่าเป็นกันทุกคนครับ

ในตอนแรกทางธนาคารกรุงไทยออกมาแจ้งว่าจะขอเวลาในการปรับปรุงระบบแอปเป๋าตังชั่วคราว และจะเปิดให้บริการอีกทีในเวลา 14.30 น. แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่สามารถแก้ได้ง่ายๆ ซะแล้ว เพราะเมื่อเวลา 15.43 น. ธนาคารกรุงไทยได้ออกมาประกาศอัปเดตว่าแอปเป๋าตังยังไม่พร้อมเปิดให้บริการ และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งนึงครับ

โดยการปิดระบบครั้งนี้จะกระทบกับผู้ที่ได้สิทธิ์คนละครึ่งในเฟสแรกเท่านั้น เนื่องจากในเฟสสองจะเริ่มใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2564 เป็นต้นไปครับ