fbpx
News

Razer โดนแฉ… หน้ากากกันฝุ่น Zephyr RGB ไม่ได้มาตรฐาน N95 จริงตามที่โฆษณา

Razer ได้ผลิต Zephyr หน้ากากกรองฝุ่นติดไฟ RGB มาขาย ด้วยดีไซน์ที่ดูสะดุดตา ประกอบราคาที่ไม่ได้สูงมากนักทำให้มันขายดีเป็นเทน้ำเทท่า จนทำ Zephyr Pro ที่เป็นรุ่นอัปเกรดตามออกมาในภายหลัง แต่ทว่า หน้ากากดังกล่าวทั้งสองรุ่นได้กลายเป็นประเด็นร้อนแรงขึ้นมา เมื่อมี YouTube เบอร์รายหนึ่งออกมาแฉว่า ตัวหน้ากากไม่ได้ผ่านมาตรฐาน N95 ตามที่โฆษณาไว้ จนบริษัทฯ ต้องแก้ไขและไล่ลบข้อความใช้โปรโมตในช่องทางต่าง ๆ ทิ้ง

Naomi Wu ระบุว่า แม้ Zephyr ของ Razer จะใช้ฟิลเตอร์ N95 จริง แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่การันตีถึงมาตรฐาน N95 ที่ออกโดยสถาบันความปลอดภัยและอนามัยในการทำงานของสหรัฐฯ หรือที่หลายคนรู้จักกันในชื่อ NIOSH เพราะในการทดสอบที่ถูกต้องนั้น จำเป็นต้องทำกับ “หน้ากากทั้งใบ” ไม่ใช่แค่วัสดุกรอง เมื่อผ่านมาตรฐานแล้วจะมีหมายเลขใบอนุญาตกำกับด้วย ซึ่งแน่นอนว่า ทั้ง Zephyr และ Zephyr Pro ต่างก็ไม่มีใบอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใด ๆ ทั้งสิ้น โดยสามารถตรวจสอบได้จากหน้าเว็บ

เจ้าตัวยังให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า แค่ไล่ลบหรือแก้ไขข้อความการตลาดออกยังไม่ใช่ความรับผิดชอบที่ดีพอ เพราะ Razer สร้างความเข้าใจผิดในวงกว้างไปแล้วว่า Zephyr เป็นหน้ากาก N95 และมีหลายคนที่หลงซื้อไปเพราะเชื่อในคำกล่าวอ้างนี้ในขณะที่ COVID-19 ยังระบาดอยู่ แต่หน้ากากไม่ได้มีคุณสมบัติป้องกันเชื้อไวรัส

นอกจากนี้ Naomi Wu ยังได้เรียกร้องให้ Razer เรียกเก็บสินค้าคืน และชี้แจงต่อสาธารณะอย่างตรงไปตรงมา จนกว่าจะมีการออกแบบใหม่ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน N95 อย่างถูกต้องตามที่ควรจะเป็น

ภายหลังที่สื่อต่างประเทศพากันประโคมข่าว มีลูกค้าบางรายที่ซื้อ Zephyr ไปแล้วยื่นเรื่องขอเงินคืนจากทางบริษัทฯ แต่ถูกปฏิเสธผ่านทางอีเมล ซึ่งต้องรอดูกันต่อไปว่า Razer จะมีความเคลื่อนไหวใด ๆ เพิ่มเติมหลังจากนี้หรือไม่

 

ที่มา : Naomi Wu (1, 2) | Kiara จาก The Verge

3 Comments

  1. phoenix5999 Post on January 15, 2022 at 10:42 pm

    #1031187

    เอ แล้วตกลงมันกันโควิดได้ไหมครับ?

  2. Facebook Profile photo

    wisthawat Post on January 16, 2022 at 2:17 pm

    #1031190

    ไม่ได้สนใจหน้ากากเลยบอกตามตรง…สนใจหน้าอกหน้าใจ youtuber มากกว่า…บะละฮึ่มมั่กๆ

Leave a Reply

To Top