Samsung มีประวัติล้อเลียน และแซว Apple มาหลายต่อหลายครั้ง สร้างสีสันให้แก่วงการมือถือกันแบบสนุก ๆ แต่ในบางครั้ง Samsung ก็ต้องยอมกลืนน้ำลายตัวเอง เพราะดันออกผลิตภัณฑ์ที่ทำตามฝั่ง Apple ออกมาซะอย่างงั้น แถมยังมีการกลับไปลบโฆษณาเก่าที่เคยล้อเลียนคนอื่นเอาไว้ด้วย อย่างตอนที่เคยล้อ Apple เรื่องรูหูฟัง 3.5 มม. การถอดแบตเตอรี่ การไม่แถมหัวชาร์จ และ Notch กล้องหน้าใน iPhone X
เรื่องล้อเรื่องแซว ต้องยกให้ฝั่ง Samsung ที่คอยหาประเด็นมาจิกกัดคู่แข่ง Apple เสมอมา ทั้งออกมาเป็นแคมเปญโฆษณาโทรทัศน์ ป้ายตามสถานที่ หรือโพสต์ลงอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การโฆษณาที่เรียกเสียงฮาและความสนใจได้อย่างมาก
Samsung ล้อ iPhone เรื่องรูหูฟัง 3.5 มม.
iPhone 7 เปิดตัวมาในปี 2016 พร้อมการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่คือการเอาแจ็ก 3.5 มม. ออก และเปลี่ยนหูฟังสาย EarPods ให้เป็นแบบ Lighning พร้อมมีการเปิดตัวหูฟังไร้สาย AirPods ที่ขายแยกต่างหากในราคา 6,900 บาท
และสำหรับคนที่มีหูฟังสายแบบเก่า หากต้องการใช้กับมือถือรุ่นใหม่ iPhone 7 ขึ้นไป ก็ต้องใช้ตัวแปลง Lighning to 3.5 mm Adapter (ที่เค้าเมตตาแถมมาให้ในกล่อง) เพื่อเชื่อมหูฟังกับมือถือ
หลังเปิดตัวก็เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์กันใหญ่ รวมไปถึง Samsung ที่หยิบประเด็นนี้มาล้อเลียน ในโฆษณา “Growing Up” ที่ปล่อยมาโปรโมท Galaxy Note 8 ตอนปี 2017 โดยมีฉากผู้ใช้ iPhone ต้องใช้อะแดปเตอร์ที่มีสายระโยงระยาง เพียงเพื่อที่จะใช้หูฟังสาย
ประเด็นนี้ Samsung ล้ออีกทีในชุดโฆษณา “Ingenius” สำหรับมือถือ Galaxy Note 9 ที่พนักงาน Apple ต้องมาคอยอธิบายว่า ลูกค้าจะใช้หูฟังหัว 3.5 มม. ต่อไปได้ด้วยการใช้อะแดปเตอร์ Dongle หรือถ้าอยากชาร์จพร้อมใช้หูฟังด้วยก็ต้องต่อ Double Dongle
แม้จะแซว Apple ไปตั้งหลายรอบ แต่ Samsung ก็ถึงคราวต้องกลับลำ ตอนเปิดตัวมือถือ Galaxy Note 10 Series ที่ตัดรูหูฟังออกเป็นครั้งแรก ซ้ำยังมีการไปลบโฆษณาเก่าที่เคยพูดถึงประเด็นนี้ไว้ด้วย แต่ก็ยังพอมีคลิปตามช่องทางอื่นหลงเหลือไว้ให้เราได้ดูกัน
Samsung ล้อ iPhone เรื่อง Notch กล้องหน้า
โฆษณา Galaxy Note 9 ยังล้ออีกประเด็นอย่างเรื่องติ่งจอ Notch ที่ Apple ใช้ในมือถือรุ่น iPhone X แถมยังใช้นักแสดงคนเดิมกับที่เคยล้อเรื่องนี้ไปในโฆษณา Galaxy Note 8 ด้วย
แต่เราก็มีโอกาสได้เห็นดีไซน์แบบเดียวกันนี้ในแท็บเล็ต Galaxy Tab S8 Ultra ต่อมาเช่นกัน ยังดีที่เลือกใช้กับอุปกรณ์จอใหญ่ ทำให้ไม่รู้สึกรำคาญตามากเท่ากับที่หลาย ๆ แบรนด์มือถือ Android ทำตาม iPhone X ในช่วงนั้น
Samsung ล้อ iPhone เรื่องถอดแบตเตอรี่ไม่ได้
มือถือ iPhone ถูกออกแบบมาให้ไม่สามารถเปิดฝาหลังแล้วถอดแบตเตอรี่ได้ แต่ต้องใช้อุปกรณ์และเครื่องมือในการถอดออก ทำให้ Samsung หยิบเรื่องนี้เอาไปแซวในโฆษณาสำหรับ Galaxy S5 ที่โชว์ว่ามือถือของตัวเองถอดแบตเปลี่ยนได้ง่าย ๆ จะได้ไม่ต้องรอเสียบสายชาร์จแบต ต่างกับคนใช้ iPhone ที่เป็น Wall-hugger ตัวติดอยู่กับเต้าเสียบ
แต่แล้วในปีต่อมา Samsung Galaxy S6 ก็ปรับดีไซน์ใหม่ ไม่สามารถแกะฝาด้วยมือเปล่าแล้วถอดแบตได้แล้ว แต่ต้องใช้ความร้อนและอุปกรณ์ในการแกะออกมาเช่นกัน
Samsung ล้อ iPhone เรื่องไม่แถมหัวชาร์จ
iPhone 12 Series เป็นมือถือรุ่นแรกที่ไม่ให้ที่ชาร์จมาในกล่อง และหลังจากเปิดตัวมาก็พาให้มือถือรุ่นเก่าที่วางขายอยู่อย่าง iPhone 11 และ iPhone XR ตัดหัวชาร์จออกไปด้วย โดยอธิบายเหตุผลว่าต้องการที่จะช่วยมลพิษและลดขยะอิเล็กทรอนิกส์
ทาง Samsung ก็ได้โพสต์ในเพจของตัวเอง เป็นภาพหัวชาร์จพร้อมข้อความว่า “แถมมากับมือถือ Galaxy ของคุณด้วย”
แต่ต่อมาโพสต์นี้ก็ถูกลบออกไป ในช่วงที่มีข่าวลือว่า Samsung จะไม่ให้หัวชาร์จมาในมือถือรุ่น Galaxy S21 Series ซึ่งก็ได้เฉลยมาในงานเปิดตัวว่า ข่าวลือดังกล่าวเป็นเรื่องจริง โดย Samsung ให้เหตุผลเดียวกับ Apple เลย คือต้องการลดขยะ รักษาสิ่งแวดล้อม
ก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้หาก Samsung จะออกตัวล้อเลียน Apple ไปก่อน เพราะทีมการตลาด กับทีมผู้พัฒนาสินค้าอาจไม่ได้คุยกัน แต่ก็เน้นแซวจิกกัดเป็นกระแสไป แต่สำหรับผู้บริโภคอย่างเราที่จับตาดูมาตลอด ก็คงรู้สึกแปลก ๆ ที่บริษัทใหญ่ตีเนียนทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังออกสินค้ามาตามสิ่งที่ตัวเองเคยล้อค่ายอื่นเอาไว้ครับ
ทำลายจุดเด่นเปลี่ยนไปหาจุดด้อย จนไม่มีจุดเด่น