จากรายงานสถานการณ์การจำหน่ายมือถือ Galaxy S25 series ในเกาหลีใต้เมื่อช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ตามที่ DroidSans นำเสนอไปแล้วนั้น มีประเด็นน่าสนใจอีกอย่าง คือซัมซุงบอกว่าราว 30% ของลูกค้าที่ซื้อ Galaxy S25 series ผ่านเว็บไซต์ samsung.com มีการสมัครบริการ New Galaxy AI Subscription Club ควบคู่ไปด้วย
New Galaxy AI Subscription Club เป็นบริการใหม่ที่ซัมซุงเปิดตัวออกมาก่อน Galaxy S25 series เพียงไม่กี่วัน อาจเป็นชื่อที่ชวนสับสนเล็กน้อย เนื่องจากซัมซุงดันใช้ชื่อเดียวกับ Galaxy AI Subscription Club บริการให้เช่าเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่มีอยู่ก่อนแล้ว (ต่างกันแค่คำว่า ‘New’ ด้านหน้า) แต่ทั้ง 2 บริการนี้แทบจะเป็นคนละอย่างกันอย่างสิ้นเชิง
จุดขายหลักของ New Galaxy AI Subscription Club คือ ‘การรับประกันมูลค่ามือถือ’ โดยลูกค้าจะได้เงินคืน 50% ของราคาเครื่อง หากส่งเครื่องคืนหลังผ่านไป 12 เดือน หรือ 40% กรณีส่งคืนหลัง 24 เดือน
หากจะเรียก New Galaxy AI Subscription Club ว่าเป็นการเช่ามือถือระยะยาว ก็คงไม่ผิดนัก ซึ่งซัมซุงบอกว่าตอนคืน ถึงเครื่องจะเป็นรอยบ้าง ก็ไม่เป็นไร ขอแค่ไม่พังหรือเสียหายรุนแรงก็พอ
แต่ทั้งนี้เงื่อนไขการคืนเครื่องไม่ใช่การบังคับ หากลูกค้าเลือกที่จะไม่คืนเครื่อง ซัมซุงก็ยังมีสิทธิประโยชน์อย่างอื่นมอบให้อีก เช่น ส่วนลดอุปกรณ์เสริมซัมซุง และส่วนลดหรือคะแนนสะสมพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากสารพัดพาร์ตเนอร์ของค่าย รวมถึงสิทธิประโยชน์ของ Samsung Care+ ครอบคลุมทั้งเงินประกันค่าซ่อม บริการเปลี่ยนแบต และบริการรับเครื่องไปซ่อมถึงบ้าน
สรุปรายละเอียด New Galaxy AI Subscription Club
- ได้สิทธิ์ Samsung Care+ พร้อมสิทธิพิเศษอื่นหลายอย่าง
- ส่วนใหญ่เป็นส่วนลดสินค้าหรือบริการต่าง ๆ จากพาร์ตเนอร์
- การันตีเงินคืน 40 ~ 50% ของราคาเครื่อง หากส่งคืนเมื่อครบกำหนด
- คืนง่าย ไม่จุกจิก ขอแค่ไม่พัง
- เหมือนเป็นการเช่ามือถือระยะยาว
- แต่ไม่บังคับ จะไม่คืนก็ได้
- ค่าบริการเดือนละ 5,900 วอน
New Galaxy AI Subscription Club มีค่าบริการรายเดือนอยู่ที่ 5,900 วอน (ประมาณ 140 บาท) สมัครได้เฉพาะตอนซื้อ ไม่สามารถสมัครภายหลังได้ และปัจจุบันมีให้บริการแค่ที่เกาหลี ยังไม่แน่ชัดว่าซัมซุงมีแผนจะขยายบริการนี้ไปยังประเทศอื่น ๆ ในอนาคตหรือไม่
Comment