ถือว่าเป็นปัญหาใหญ่เลยทีเดียวเมื่อมีผู้ใช้งานคนหนึ่งพบว่าเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือของ Galaxy S10 สามารถปลดล็อคหน้าจอได้แม้ว่าลายนิ้วมือนั้นจะไม่ได้ลงทะเบียนไว้ก็ตาม ซึ่งปัญหาดังกล่าวเกิดจากการใช้ฟิล์มกันรอยไม่ได้มาตรฐานนั่นเอง (ตอนนี้อัพเดทแพทช์แก้ปัญหาไปเรียบร้อยแล้ว) ซึ่งล่าสุดดูเหมือนว่าในปีหน้า Samsung อาจไม่เลือกใช้บริการเซนเซอร์ Ultrasonic ของ Qualcomm ในสมาร์ทโฟนของตนเองอีกแล้ว

Samsung นับเป็นแบรนด์มือถือรายแรก ที่เลือกใช้เทคโนโลยีเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอแบบ 3D Ultrasonic ที่พัฒนาโดย Qualcomm ซึ่งข้อดีของมันก็คือ เซนเซอร์ดังกล่าวจะใช้คลื่นความถี่เสียงส่งจากตัวเซนเซอร์มากระทบกับนิ้วของเราเพื่อให้มันเด้งกลับไปที่ตัวเซนเซอร์อีกที แล้วจากนั้นมันถึงจะประมวลผลออกมาว่านิ้วนั้นมีลายนิ้วมือตรงกับเจ้าของรึเปล่า ทำให้มันสามารถปลดล็อคได้แม้บริเวณนั้นจะเปียกน้ำหมาดๆ หรือมีความชื้นอยู่

แต่หลังจากที่ผู้ใช้ Galaxy S10 ได้พบกับปัญหาเซนเซอร์เพี้ยนเมื่อใช้งานคู่กับฟิล์มกันรอยราคาถูกจนทำให้สามารถปลดล็อคเครื่องได้ด้วยนิ้วมือของคนที่ไม่ได้ลงทะเบียนเอาไว้ก็ตาม และเมื่อข่าวเริ่มกระพือออกไป ธนาคารในหลายๆ ประเทศ ก็เลยต้องถอดมือถือ Galaxy S10 และ Galaxy Note 10 ที่ใช้เทคโนโลยีเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือแบบ Ultrasonic ออกจากแอป eBanking ของตัวเอง เพื่อความปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน จน Samsung ต้องออกอัพเดท software แบบเร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

เป็นเรื่อง.. ธนาคารในบางประเทศเริ่มตัด Galaxy S10 และ Note 10 ออกจากแอป e-Banking หลังเจอปัญหาสแกนลายนิ้วมือ

ตอนนี้ก็เลยมีข่าวลือออกมาว่า Samsung อาจเบนเข็มไปใช้เซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอแบบ Optical กับเหล่ามือถือรุ่นใหม่ๆ ที่จะเปิดตัวในปี 2020 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต ซึ่งจะว่าไปแล้วข่าวนี้ก็อาจจะส่งผลดีต่อประเทศเกาหลีใต้ในทางอ้อม เนื่องจากเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอแบบ Optical นั้น สามารถผลิตได้เองภายในประเทศ ไม่ต้องเสียเวลาและเสียเงินสั่งจากสหรัฐอเมริกาเข้ามา

ตามรายงานยังได้บอกเอาไว้อีกว่า เทคโนโลยีเซนเซอร์ Ultrasonic ของ Qualcomm มีทั้งข้อดีและข้อจำกัดบางอย่างอยู่ ซึ่งบริษัทที่ซื้อเทคโนโลยีดังกล่าวไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของตัวเองจะต้องออกแบบซอฟท์แวร์อย่างระมัดระวังที่สุดเพื่อให้เซนเซอร์และอุปกรณ์สามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างไม่มีปัญหา ซึ่งคาดว่าทาง Samsung เองก็น่าจะทดสอบมาครบแล้วทั้งกับหน้าจอและฟิล์มของตัวเอง แต่อาจจะลืมไปว่ายังมีฟิล์มจากรายอื่นๆ ที่อาจผลิตไม่ได้คุณภาพและส่งผลต่อตัวเซนเซอร์ Ultrasonic ได้นั่นเอง

 

ที่มา: gizmochina