มีรายงานจาก Market Pulse ของ Counterpoint Research ระบุว่าตลาดสมาร์ตโฟนทั่วโลกฟื้นตัวในปี 2024 โดยเติบโต 4% เมื่อเทียบเป็นรายปี หลังจากที่ตลาดย่ำแย่ติดต่อกัน 2 ปี ซึ่งปัจจัยสำคัญของการฟื้นตัว ได้แก่ ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ปรับตัวดีขึ้นและการฟื้นตัวของเศรษฐกิจมหภาค เนื่องจากสมาร์ตโฟนยังคงเป็นของที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน ทำให้ตลาดเกือบทั้งหมดแสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัว นำโดยยุโรป จีน และละตินอเมริกา

เมื่อเจาะลึกในแต่ละแบรนด์แล้ว Samsung ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดในปี 2024 ด้วยส่วนแบ่ง 19% โดยได้รับแรงหนุนจาก S24 Series และ Galaxy A Series ซึ่ง S24 ถูกวางตำแหน่งให้เป็นอุปกรณ์ AI ทำให้มียอดขายที่ดีกว่ารุ่นก่อน ๆ โดยเฉพาะในยุโรปตะวันตกและสหรัฐอเมริกา ตามมาติด ๆ ด้วย Apple ที่ครองอันดับสองด้วยส่วนแบ่ง 18% ที่แม้จะมีเสียงตอบรับค่อนข้างหลากหลายกับ iPhone 16 Series ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผลมาจากความพร้อมจำหน่ายของ Apple Intelligence ที่จำกัด และ Apple มียอดขายเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในละตินอเมริกา แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก

Ivan Lam นักวิเคราะห์อาวุโสของ Counterpoint Research ให้ข้อสังเกตว่า ยอดขาย iPhone โดยรวมลดลง แต่ผู้บริโภคหันไปใช้หาอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ของ Apple แทน ซึ่งชดเชยการลดลงดังกล่าวได้ โดยในจีน ไอโฟนรุ่น Pro ทั้งสองรุ่นมียอดผู้ใช้พุ่งสูงขึ้น โดยมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 50% ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2024 และแนวโน้มนี้ ยังบ่งชี้ถึงความต้องการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ที่พรีเมียมมากขึ้นด้วย ส่วนอันดับ 3 ยังเป็นของ Xiaomi ที่มีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดในบรรดาแบรนด์รุ่นท็อป ซึ่งขับเคลื่อนโดยการปรับโครงสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ การขยายผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม และการตลาดที่รุกมากขึ้น

ต่อไปเป็น OPPO ที่ครองอันดับ 4 แม้จะมีอัตราการเติบโตที่ลดลงเมื่อกับปีก่อน ๆ หน้า แต่ก็สามารถปิดท้ายปีด้วยโมเมนตัมที่แข็งแกร่งขึ้น ถัดไปเป็น vivo ที่อยู่ในอันดับห้า โดยได้รับแรงหนุนจากยอดขายที่มากขึ้นในอินเดียและจีน ทำให้ยังอยู่ในกลุ่ม Top 5 ผู้ผลิตมือถือรายใหญ่ที่สุดของจีน อย่างไรก็ตาม 5 อันดับแรกนี้ ก็ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงจากปี 2023 แต่เผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นจาก Huawei, HONOR และ Motorola ด้วยนั่นเอง

นอกจากนี้ เห็นได้ชัดว่าตลาดสมาร์ตโฟนตอนนี้ เริ่มได้เห็นการนำเทคโนโลยี GenAI หรือ Generative AI มาใช้อย่างจริงจังในปี 2024 ซึ่งอาจปฏิวัติอุตสาหกรรมได้ โดยในตอนแรกฟีเจอร์ GenAI ถูกจำกัดให้ใช้กับอุปกรณ์ระดับพรีเมียมเท่านั้น แต่คาดว่าจะกลายเป็นกระแสหลักได้ในอุปกรณ์ระดับกลางภายในปี 2028 และเชื่อว่าสมาร์ตโฟนระดับกลาง 9 ใน 10 เครื่องที่มีราคาสูงกว่า 250 ดอลลาร์ จะรองรับการใช้งาน GenAI ได้

อย่างไรก็ตาม แม้ว่ายอดขายสมาร์ตโฟนจะไม่กลับไปอยู่ในระดับช่วงก่อน COVID อีกต่อไป แต่รายได้จะเพิ่มขึ้นด้วยการปรับให้มีความพรีเมียมมากขึ้น ซึ่งการที่สมาร์ตโฟนระดับพรีเมี่ยมพิเศษ (1,000 ดอลลาร์ ขึ้นไป) เติบโตอย่างรวดเร็วในปี 2024 เนื่องจากเงินอุดหนุนและโปรโมชันทางการเงินต่าง ๆ และคาดว่ารายได้จะเติบโตแซงหน้าการเติบโตด้านปริมาณในปี 2025 โดยคาดการณ์ว่ารายได้จะเพิ่มขึ้น 8% และปริมาณจะเติบโตอีก 4%

ที่มา counterpointresearch