ดูเหมือนว่าจะไม่ได้มีแค่ Apple ที่มีปัญหากับแบตเตอรี่ซะแล้ว เมื่อผู้ใช้งาน Samsung บางรายพบว่าเมื่อเขาใช้งาน Galaxy Note 8 จนแบตหมดเกลี้ยงจนลงไปอยู่ที่ 0% จะไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกเลย!

ถึงแม้ว่าปัญหาแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้วเปิดเครื่องไม่ได้ในรุ่น Galaxy Note 8 จะดูเหมือนไม่ค่อยร้ายแรงเท่ากับปัญหาแบตระเบิดใน Note 7 แต่ก็น่าจะสร้างความปวดหัวให้กับ Samsung ได้พอสมควรเลยทีเดียว

เพราะจากข้อมูลของผู้ใช้ช้ Note 8 จำนวนหนึ่งในอเมริกาที่เจอปัญหาแบตเตอรี่หมดทำให้เครื่องดับแบบไปไม่กลับหลับไม่ตื่นนี้ ได้ทดลองทำทุกหนทางแล้วในการพยายามที่จะปลุกเครื่องให้ลืมตาตื่นขึ้นมา ไม่ว่าจะเปลี่ยนสายชาร์จ เปลี่ยนหม้อแปลง หรือพยายามบู๊ทเครื่องแบบ Safe mode แต่ตัวเครื่องก็ไม่มีการตอบสนองอะไรเลย บางเครื่องมีแจ้งเตือนว่าเสียบสายชาร์จแล้วแต่ก็ชาร์จไม่เข้าและเปิดเครื่องไม่ติด บางเครื่องเสียบชาร์จก็ไม่มีการตอบสนองอะไรเลยแม้แต่ไฟ LED ก็ไม่มี

ในตอนนี้ Samsung ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้วแต่ยังไม่สามารถระบุได้ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเพราะฮาร์ดแวร์หรือซอฟท์แวร์กันแน่ และให้ผู้ใช้ที่เจอปัญหาดังกล่าวเอาเครื่องเข้าไปเปลี่ยนที่ศูนย์ได้เลย

Play video

และล่าสุดได้มีข้อมูลแจ้งเข้ามาอีกว่าผู้ใช้ Galaxy S8+ บางรายก็ประสบปัญหานี้ด้วยเช่นกัน แต่ในบ้านเรายังพออุ่นใจได้ เพราะรายงานปัญหาแบตหมดแล้วเปิดไม่ติดของ Note 8 และ S8+ (ในตอนนี้) พบเฉพาะเครื่องในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ชิป Snapdragon 835 เท่านั้น ในบ้านเราที่ใช้ชิป Exynos ก็น่าจะรอดตัวไป หรือใครอยากจะลองใช้จนเหลือ 0% เพื่อทดสอบว่าจะเปิดเครื่องได้อีกมั้ย ก็ลองดูได้ แล้วอย่าลืมมาบอกผลกันด้วยล่ะ

 

ที่มา : Sammobile, Androidauthority