ช่วงเวลาที่แสนยากลำบากของแผนก Sony Mobile นั้นล่วงเลยผ่านมาก็หลายปีแล้วจนในที่สุดเมื่อช่วงกลางปี 2018 ที่ผ่านได้มีการผ่าตัดชุดใหญ่ปรับเปลี่ยนทีมผู้บริหารเพื่อตั้งเป้ากลับมามียอดขายและส่วนแบ่งการตลาดที่จะทำให้ Sony Mobile เป็นที่รู้จักว่าเป็นผู้นำได้อีกครั้งนึงในตลาดสมาร์ทโฟนที่ฟาดฟันกันอย่างไม่หยุดหย่อน แต่จะทำได้อย่างไรนั้น เชิญอ่านบทสัมภาษณ์ของคุณ Don Mesa ผู้นำความหวังใหม่ในงาน CES 2019
ที่มาบทสัมภาษณ์: โดยทีมงาน DIGITAL TRENDS ภายในงาน CES 2019
ยกเครื่องเพื่อความหวังที่จะกลับมายิ่งใหญ่
“พวกเรากำลังสร้างความเปลี่ยนแปลงหลายๆอย่างเลยล่ะ ทุกๆส่วนของธุรกิจนี้กำลังถูกปรับเปลี่ยนไปทั้งหมด”
– Don Mesa | รองประธานฝ่ายการตลาด Sony Mobile
อีกความเปลี่ยนแปลงใหญ่ที่เกิดขึ้นไปก่อนหน้านี้ไม่นานนัก (ก่อนเปิดตัว Xperia XZ3) Shigeki Ishizuka ได้ถูกแต่งตั้งขึ้นเป็นหัวหน้าทีมพัฒนาของโซนี่โมบาย โดยที่ผลงานชิ้นโบว์แดงที่เขาฝากเอาไว้ก็คือการพัฒนาแผนกธุรกิจกล้องดิจิตอลจนได้รับการยอมรับไปทั่วโลกถึงขนาดที่กลายเป็นหนึ่งในผู้นำในอุตสาหกรรมกล้องดิจิตอลไปแล้วทั้งในด้านยอดขายและนวัตกรรม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจอันใหญ่ยิ่งของ Sony Corporation ว่านี่คือยุคใหม่ของกล้องจากสมาร์ทโฟนที่ Sony ต้องการเป็นที่สุดนั่นเอง
Mobile World Congress คือก้าวแรกของทิศทางใหม่
“พวกเราจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในงาน Mobile World Congress และนี่จะเป็นก้าวแรกอย่างเป็นทางการของทิศทางใหม่ของ Sony Mobile”
– Don Mesa
เรียกว่าต้องเบิกตากว้างๆเอาไว้รอเลยทีเดียวสำหรับชาวอารยธรรม เพราะ Sony ประกาศเอาไว้ชัดเจนแล้วว่าในงาน Mobile World Congress (25 – 28 กุมภาพันธ์) ที่กำลังจะมาถึงนี้ Sony Mobile จะมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่นับว่าเป็น ก้าวแรกอย่าเป็นทางการของ Sony ยุคใหม่ด้วยความหวังว่าจะกลับมาสร้างชื่อยิ่งใหญ่ ไฉไลกว่าเดิมแน่นอน!!
นอกจากนั้นแล้วคุณ Mesa ยังได้กล่าวเอาไว้อีกว่า เทคโนโลยี 5G ถือเป็นเทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจและท้าทายแต่ Sony จะไม่เร่งรีบหากมันจะเป็นการนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่ราบรื่นอย่างแน่นอน
ทายาทเรือธง Xperia เบอร์ต่อไป
อย่างที่ได้เห็นกันไปก่อนหน้านี้แล้วจากข่าวลือของ Xperia XZ4 เชื่อได้เลยว่านี่คือสมาร์ทโฟนความหวังใหม่ดังกล่าวที่กำลังจะมีการเปิดตัวภายในงาน Mobile World Congress นั่นเอง หากเป็นจริงตามข่าวลือก็น่าสนใจอยู่ว่าเจ้าจอ OLEDที่สัดส่วน 21:9 นั้นนำอะไรมาสู่ทิศทางใหม่ของ Sony Mobile อย่างที่ลั่นเอาไว้แค่ไหนกันเชียว
ความน่าสนใจที่มากไม่แพ้กับรูปร่างหน้าตาของเครื่องอย่างแน่นอนก็คือ กล้อง!! ซึ่ง Sony ก็ทำสาวกงงกันอยู่ไม่น้อยหลังจากที่เปิดตัวกล้องคู่สุดล้ำเอาไว้ใน Xperia XZ2 Premium แต่ดันกลับมาใช้กล้องเดี่ยวใน XZ3 ต้องมารอดูกันว่าบนเจ้า XZ4 ที่กำลังจะมาถึงนั้นจะเป็นอย่างไร “เราหวังว่าจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับกล้องของสมาร์ทโฟน” คุณ Mesa กล่าวเอาไว้สั้นๆในเรื่องกล้อง
“พวกเราติดอยู่กับโมเดล Compact ทั้งหลายมาเป็นเวลานานเพราะความสะดวกในการใช้งาน และมันก็คงจะดีสำหรับทางเลือกของอุปกรณ์ในขนาดที่แตกต่างกันไป แต่ผู้ใช้งานมีความต้องที่เพิ่มขึ้นมากสำหรับขนาดของพื้นที่ใช้ประโยชน์ (หน้าจอ)”
– Don Mesa กล่าวถึงไลน์สมาร์ทโฟนไซส์เล็กแต่สเปคเรือธงอย่าง Xperia Compact
Sony Mobile ตั้งเป้ามอบเซอร์ไพรส์
ถึงแม้ว่านี่อาจจะเป็นทิศทางที่ดูน่าสนใจเอามากๆสำหรับการเริ่มต้น ยกเครื่ององค์กรใหม่ของ Sony Mobile แต่คุณ Mesa ก็ได้กล่าวเตือนเอาไว้เบาๆด้วยว่าไม่อยากให้คาดหวังการเปลี่ยนแปลงชนิดหน้ามือเป็นหลังเท่ามากเกินไปนัก แต่ให้คำมั่นไว้ว่านี่จะเป็นจุดเริ่มต้นที่สร้างพื้นฐานอันแข็งแรงให้กับสิ่งที่เรียกว่า Sony Xperia ต่อไป
“สิ่งที่ผู้บริโภคจะคาดหวังจากเราได้เสมอแน่นอนเลยว่ามันคือประสบการณ์อย่างเช่น Sony เคยเป็นมา ประสบการณ์อันราบรื่นระหว่างตัวคอนเท็นท์และอุปกรณ์… ”
– Don Mesa
บอกจะกลับมา
แต่ถ้ายังทำเฉพาะเรือธง รุ่นกลาง ไม่กล้าลงมาลุยตลาดล่างต่ำหมื่น เตรียมตัวเผาจริงได้เลย
กลัวว่าเซอร์ไพรส์จะเป็นการประกาศขายกิจการให้พวกบริษัทจีนสิ
รักค่ายนี้นะ แต่เลิกใช้มานานแล้ว
เทคโนโลยีเขาสามารถเป็นที่ 1 ได้หลายตัว แต่ไม่รู้เพราะการตลาดหรือยังไง ไปไม่รอดตลอด เปิดตัวขายช้าบ้าง ของน้อยบ้าง ซอฟแวร์กล้องไม่โอเคบ้าง งง ๆ ทั้งทีแอนดรอยด์ของเขาก็เสถียนมากตัวนึงในตลาด และส่วนใหญ่ ราคาโหดเอาเรื่องด้วย เจอแบรนด์จีนฮุบหมด
ความดื้อดึงของผู้บริหาร เลยพาให้แบรนด์ตำนานเจ๊งไม่เป็นท่า แล้วที่บอกจะสร้างเซอร์ไพรส์และทิศทางใหม่ ทำได้แต่ตลาดและผู้บริโภคจะไปด้วยไหมนั่นอีกเรื่องนะ
อย่างอื่นเปนไงบ้าง
น่าจะเจ๊งทุกไลน์ ไหม?
มือถือ นี่แนว htc กั๊ก +แพง ไม่ดูคู่แข่ง
ผลิตกล้องระดับโลก ทำกล้องให้คนอื่นไปทั่ว แต่กล้องมือถือตัวเองดันเฉยๆ
มี play station แต่มือถือตัวเองดันไม่เด่นเรื่องเกม
มีเครื่องเล่นเพลงระดับไฮเอนด์ แต่มือถือตัวเองแทบไม่มีคนกล่าวถึงเรื่องการฟังเพลง
ก่อนจะไปวิเคราะห์คู่แข่ง ผมคิดว่าโซนี่ควรต้องทบทวนที่ตัวเองง่ายๆครับ
แบรนด์ตัวเองมีอะไรโดดเด่นที่เป็นที่กล่าวขานมากมาย ดึงมาใส่มือถือสิครับ
เช่นมือถือกล้องเทพ มีออพติคอลซูมตัวแรกของโลก พอร์ทเกมค่ายมาลงมือถือ
แบรนด์ตัวเองแบบ exclusive ที่ให้ระบบควบคุมตอบสนองขั้นเทพ
มีโบนัสพิเศษในเกมสำหรับคนที่ใช้มือถือโซนี่ บลาๆ
มีระบบ DAC เสียงเพื่อการฟังเพลงสำหรับหูทองแบบขั้นสุด อะไรทำนองนี้
ใส่มาครบแบบนี้ เปิดราคามาตู้มมม 40k
ขายไม่ออกแถมคนตามด่าเหมือนเดิม 5555+
Optical zoom มีใช้กับ Samsung s4 zoom และ k zoom แล้วครับ
ส่วน Playstation ทำออกมาบนแอนดรอยด์ ก็โดนแฮกไปเล่นบนเครื่องอื่นๆ ได้ไม่ยาก
เครื่อง mp3 พี่เค้าเครื่องละแสนกว่าคนหากันให้คสักนะครัช แต่เสรือกไม่เอามาผนวกกับดรอย จะใช้แต่ os ของตัวเองฟายแท้ไม่มีวัวผสม คือบางที่กรูก็แค่ต้องการฟังจาก jook หรือ spotify บ้างป่าวว่ะ กล้องอีกไม่ต้องอะไรมากจำ find 7 กับ x1 ได้ป่ะ กากสลัด คือไม่ต้องการอะไรมาก ผบภ ต้องการแค่มือถือตลาดยี่ห้อ sony มันยากนักรึไงฟร่ะ os มรึงก็ตัดหมดจนจะเป็น pure ละ ค่า r&d นีแทบไม่ต้องพูดถึง แม่งมรึงช่วยยัดอะไรที่มันเพิ่มมูลค่าของมือถือ ให้มันมากกว่าเอามาไถเล่นเฟส กับเปิดเวปหน่อยเหอะ ถ้าจะขายราคานี้ ไม่งั้น ผบภ ไปซื้อมือถือ 5000-10000 ดีกว่าไหมคิดไม่ได้ก็ปิดๆแผนกไป
ขอให้ โซนี่ กลับมาได้ครับ ผมเคยส่งเมล์ แบบงูๆ ปลา ๆ ไปให้ทางโซนี่ กล่าวถึง ผลิตภัณของเค้า แบบ งูๆ ปลาๆ ผมว่า หลายๆคน คงอยากเห็น โซนี่ กลับไปเป็นตัวของตัวเองครับ รุ่นใหม่ที่ออกมา ดูมีอารยะธรรม มากๆครับ