พึ่งจะวางขายไปได้ไม่นาน สำหรับ Sony Xperia Z Ultra สุดยอด Phablet หน้าจอ 6.4 นิ้ว แต่ก็เหมือนจะเจอปัญหาซะแล้ว เมื่อผู้ใช้งานหลายคนพบปัญหาของหน้าจอแสดงผล ซึ่งตอนนี้สามารถจำแนกได้เป็น 2 อาการด้วยกัน คือหน้าจอมีปัญหา และหน้าจอดำ และมีการโพสต์คลิปลง YouTube กันเยอะพอสมควรเลยทีเดียว

มาพูดถึงปัญหาแรกก่อน คือหน้าจอมีปัญหา ถ้าสังเกตุคลิปด้านขวาสุดทั้ง 2 คลิปนั้น ผมสันนิษฐานปัญหาน่าจะเปิดจากตัว LCD Panel หรือ hardware เพราะมีการแสดงผลที่เพิ้ยนไปเลย อาการเหมือนเวลาเราทำจอตกแตกหรือน้ำเข้า

ส่วนคลิปที่เหลือนั้นเป็น “ปัญหาจอดำ” ทั้งหมด อาการนี้เกิดขึ้นเมื่อกดปุ่ม Power เปิดเครื่องขึ้นมาแล้ว หน้าจอไม่ติด ไม่มีแสง แต่ตัวเครื่องยังทำงานอยู่ สามารถแตะปุ่มนั้นปุ่มนี้แล้วก็มีเสียงออกมาว่าเรากำลังเล่นเครื่องอยู่ แต่ทำยังไงหน้าจอก็ไม่ยอมติด จนสุดท้ายต้องรีสตาร์ทเครื่องไปเลย ซึ่งปัญหานี้เป็นกันค่อนข้างเยอะ จนเป็นกระทู้ HOT ใน XDA :  Sony Xperia Z Ultra defective screen

ทาง Sony เองก็ได้ออกอัพเดท firmware ของ Xperia Z Ultra เป็นเวอร์ชั่น 14.1.B.0.475 เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาซึ่งร่ำลือกันว่าออกมาเพื่อแก้อาการจอดำ หลายคนที่อัพเดทไปแล้วก็บอกว่าอาการจอดำหายไปแล้ว แต่บางคนก็บอกว่าอาการนี้ยังคงมีอยู่ ล่าสุดมีข่าวว่า Sony เตรียมจะออก firmware ใหม่เวอร์ชั่น 14.1.B.1.510 แต่ก็ไม่แน่ว่าจะแก้ปัญหาจอดำได้หรือเปล่า

Play video

Play video

อ่านข่าวนี้แล้วเพื่อนๆ ที่กำลังจะไปซื้อก็เช็คเครื่องกันให้ดีๆ ส่วนตัวผมเครื่องที่ซื้อมาใช้งานยังไม่มีปัญหาอะไร ยังไม่เคยเจออาการจอดำเลย คาดว่าน่าจะเป็นแค่บางเครื่องเท่านั้นครับ ใครที่กำลังจะไปซื้อยังไงก็เทสต์กันหน่อยก่อนจะจ่ายเงินนะครับ จะได้ไม่ต้องเครียดซื้อมาแล้วเจออาการจอดำ

วิธีทดสอบคร่าวๆ (แต่ไม่การันตีว่าจะเจออาการนะครับ)

  • ปล่อยให้เครื่องพักหน้าจอเอง หรือทิ้งไว้ให้จอมันดับนั่นแหละ ไปตั้งเวลาไว้สัก 15 วิ อะไรแบบนั้น
  • ลองกด เปิด/ปิด ปุ่ม power เพื่อดูว่าหน้าจอติดหรือไม่ 
  • อาจจะลองทำสัก 7-8 ครั้ง เพื่อความสบายใจ แต่ถ้าว่างก็นั่งลองไปยาวๆ เลยสักครึ่งชั่วโมง

source : xperiablog