เปิดให้บริการมาตั้งแต่กลางปี 2016 ผ่านร้อนผ่านหนาวมาก็เยอะ วันนี้น่าจะถือเป็นจุดหลักที่น่าจดจำอันนึงของพร้อมเพย์ที่มีคนใช้งานร่วม 10 ล้านรายการต่อวันไปเรียบร้อย ซึ่งเราก็ได้เห็นร้านค้าและผู้คนต่างก็ใช้งานกันมากขึ้นทุกวันตามลำดับจริงๆ และเตรียมจะเปิดบริการใหม่เพิ่มเติมอย่าง MyPromptQR หรือ PromptPay B scan C กระตุ้นการชำระเงินผ่าน QR เพิ่มเติมอีกด้วย
ก่อนหน้านี้แม้ว่าทางสมาคมธนาคารไทยได้มีการแถลงออกมาถึงสาเหตุที่ระบบการทำธรุกรรมในช่วงวันที่ 31 ส.ค. – 1 ก.ย.ล่มว่าเกิดจากระบบธนาคารกสิกรมีปัญหา โดยมีจำนวนการทำธุรกรรมที่เยอะเกินระบบจะรองรับได้ แต่วันนี้ทางกสิกรได้มีการชี้แจงเพิ่มเติมว่าเหตุการณ์นั้นไม่เกี่ยวจำนวนธุรกรรมที่มาก และเกิดเพียงชั่วเวลาหนึ่งเท่านั้น ปัจจุบันได้ทำการแก้ไขพร้อมวางมาตรการในการป้องกันร่วมกับธนาคารอื่นแล้ว