เมื่อวานนี้ทางธนาคารไทยพาณิชย์ได้จัดงานประกาศวิสัยทัศน์ขึ้น เนื้อหามีการพูดถึงการปรับทัพองค์กรเพื่อรองรับกระแสดิจิทัล มีการใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานในส่วนต่างๆ ซึ่งการพัฒนาส่วนนี้จะทำให้ธนาคารสามารถปรับลดสาขาและพนักงานลงได้มากกว่าครึ่ง และเล็งให้ SCB EASY เป็นแอปที่ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าได้มากขึ้นด้วย