fbpx
News

แลกได้คืนได้.. 4 ค่ายมือถือในสหรัฐยอมให้ลูกค้าเอา Galaxy Note 7 มาแลกเป็นเครื่องรุ่นไหนก็ได้

แค่ 2 เดือนเท่านั้นที่ Samsung Galaxy Note 7 เปิดตัวมา จากกระแสฮือฮาตอนเปิดตัวด้วย iris scan และ s pen ที่ดีกว่าเดิม ก็โดนเหวี่ยงด้วยกระแสด้านลบกับปัญหาแบตเตอรี่ลุกไหม้ระเบิดตูมตามกันไม่จบสิ้น ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันก่อนก็เกิดเหตุ Note 7 ไหม้บนเครื่องบิน สร้างความหวาดระแวงให้กับลูกค้ากันไปอีก จนบรรดาโอเปอเรเตอร์ต่างๆ ในสหรัฐออกมาตรการว่าถ้าหากลูกค้าต้องการเปลี่ยน Note 7 ก็สามารถเลือกเปลี่ยนเอารุ่นอื่น จะแบรนด์ไหนๆ ไปใช้แทนก็ได้

แค่ 2 เดือนเท่านั้นที่ Samsung Galaxy Note 7 เปิดตัวมา จากกระแสฮือฮาตอนเปิดตัวด้วย iris scan และ s pen ที่ดีกว่าเดิม ก็โดนเหวี่ยงด้วยกระแสด้านลบกับปัญหาแบตเตอรี่ลุกไหม้ระเบิดตูมตามกันไม่จบสิ้น ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันก่อนก็เกิดเหตุ Note 7 ไหม้บนเครื่องบิน สร้างความหวาดระแวงให้กับลูกค้ากันไปอีก จนบรรดาโอเปอเรเตอร์ต่างๆ ในสหรัฐออกมาตรการว่าถ้าหากลูกค้าต้องการเปลี่ยน Note 7 ก็สามารถเลือกเปลี่ยนเอารุ่นอื่น จะแบรนด์ไหนๆ ไปใช้แทนก็ได้

โดยสองค่ายแรกที่ประกาศเรื่องนี้ออกมาก่อนเลยคือที่ AT&T กับ Sprint และล่าสุด Verizon กับ T-Mobile ก็ประกาศตามมาติดๆ ด้วยเงื่อนไขเดียวกัน

 

นอกจากลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Note 7 ไปจะเอาเครื่องมาเปลี่ยนได้แล้ว ยังสามารถขอเงินคืนได้อีกด้วย โดยไม่ติดเงื่อนไขใดๆ แม้คุณจะเปลี่ยน Galaxy Note 7 จากรุ่นเรียกคืน เป็นรุ่นปลอดภัยเปลี่ยนแบตใหม่มาแล้วก็ตาม

 

ทั้งนี้หลังจากเกิดกรณี Note 7 รุ่นเปลี่ยนแบตไหม้บนเครื่องขึ้นมาอีกรอบ ส่งผลให้ CPSC หรือหน่วยงานดูแลความปลอดภัยของผู้บริโภคก็มีท่าทีจะให้ Samsung ทำการตรวจาสอบ Note 7 ล็อตใหม่นี้อีกครั้ง ซึ่งถ้าตรวจพบปัญหาอีกรอบก็อาจมีการเรียกคืนรอบ 2 ก็เป็นได้ (ถ้าเรียกคืนอีกรอบพี่ไม่ต้องขายแล้วก็ได้นะ) 

 

 

ที่มา: PhoneArena

24 Comments

  1. nokhook

    nokhook Post on October 9, 2016 at 1:52 pm

    #961421

    ทำดี มาแทบทุกด้าน พลาดแค่เรื่องแบตเรื่องเดียว
    ถึงขั้น เสียหายแบบยับเยินเลย

    ครั้งนี้ Sammy เจ็บหนักเลย รุ่นท๊อปด้วย ทั้งที่เพิ่งเปิดตัวแท้ๆ ถือว่าโชคร้ายมากๆเลย

    ดูว่าทางซัมซุงจะ แก้ปัญหายังไง
    เปลี่ยนแบต ที่จุน้อยลง แต่ปลอดภัยมากขึ้น

    หรือ ออกรุ่นใหม่ปีหน้าเลย ใช้ชื่ออื่นไปเลย เช่น galaxy draw ไหนๆ ใช้ชื่อ note 8 ไม่ได้อยู่แล้ว

    • por311 Post on October 9, 2016 at 7:15 pm

      #961441

      ที่ระเบิดๆ นี่เพราะแบตจุมากขึ้น ?

    • GyMfukU

      GyMfukU Post on October 10, 2016 at 2:41 am

      #961460

      ฉนวนแบตหนาขึ้นความจุเล็กลงก็ปลอดภัยขึ้นมั้งครับ รุ่นนี้มันต้องลดพื้นที่แบตไปเบียดปากกาด้วย

    • por311 Post on October 10, 2016 at 5:45 am

      #961476

      ปากกาก็มีมา สี่ห้ารุ่นแล้วป่าวครับ น่าจะมีประสบการณ์ในการออกแบบพอสมควรแม้วนะครับ
      แบต Note 5 3,000 note 7 นี่ 3,500 ปากกาก็ไม่ได้ใหญ่ขึ้น ขนาดเครื่องก็เท่าๆเดิม

      แสดงว่าตั้งใจอัดแบตมาให้เยอะ โดยลดฉนวน ความปลอดภัยให้บางลง?

  2. vpv555

    vpv555 Post on October 9, 2016 at 5:28 pm

    #961431

    ออกNote 6 มาเป็นรุ่นเปลี่ยนแบตตัวเดียวกับพวกNote5 หรือ S6

    HR-Vin & Vin House

  3. subzero4554 Post on October 9, 2016 at 5:29 pm

    #961432

    ที่ผ่านมาออกข่าวว่าระเบิดกันผมว่ามันเป็นการใช้คำพูดเกินจริงไปหน่อย แบตเตอรี่ไม่น่ามีตัวจุดประทุให้มีแรงดันออกมาถึงกับระเบิด แต่เป็นการไหม้อันเนื่องมากจากความร้อน การไหม้เกิดจาก 3 องค์ประกอบ คือ อากาศ ความร้อน และ เชื้อเพลิง ปกติเซลแบตจะติดไฟง่ายมากแต่มันถูกหุ้มด้วยฉนวนเพราะฉะนั้นจึงไม่สัมผัสอากาศจนเกิดการติดไฟ อะไรที่ทำให้ฉนวนเกิดการเสียหายจนสัมผัสอากาศ ถ้ามันร้อนมากจนทำให้ฉนวนเสียหาย ความร้อนมาจากไหนเพราะเคสนี้ปิดเครื่องอยู่เครื่องไม่ได้มีการทำงานหรือชาร์ตไฟ พิจรณาเหตุผลมันก็น่าคิด สุดท้ายต้องรอข่าวต่อไปว่าจะออกมาในทางไหน

    • por311 Post on October 9, 2016 at 7:19 pm

      #961443

      แหม่ จะระเบิด จะไหม้ จะปะทุ จะช๊อต จะร้อน มันก็คือๆกันล่ะมั้งครับ

      ข่าวออกแบบนี้ ขนาดนี้แล้ว SS ออกมาบอกว่า ป่าวระเบิดนะ แค่มันร้อน มันช็อต ฉนวนบางไปหน่อย เราแก้ไขแล้วนะ เราให้เครื่องใหม่คุณ คิดว่าอีตาคนนั้นจะเอาใหม

  4. ps000000

    ps000000 Post on October 9, 2016 at 5:44 pm

    #961435

    ซวยไป

  5. poptee999

    poptee999 Post on October 9, 2016 at 5:55 pm

    #961436

    เดาว่า Galaxy Note รุ่นนี้จะเป็นรุ่นสุดท้าย เหมือน Nexus
    เพราะชื่อเสียไปแล้ว คนไม่เชื่อมั่น

    สุดท้ายคงแก้เกมส์ด้วย ออกรุ่นใหม่เป็นชื่อใหม่ไปเลย เช่น Galaxy Pen ไรเงี๊ย

  6. Transformboo Post on October 9, 2016 at 6:28 pm

    #961439

    ในบรรดาคนรู้จัก มีปล่อยขายไปแล้ว2-3 เครื่อง
    เป็นเรื่องความเชื่อมั่นล้วนๆ เพราะเท่าที่สังเกตมาหลายรุ่น ซัมซุงเป็นยี่ห้อที่แบตเสื่อมค่อนข้างไว ไม่ว่าจะซื้อถูกหรือแพง ประมาณปีนึงก็เริ่มมีอาการ แบตลดฮวบ แบตบวม ชาร์เข้ามั่ง ไม่เข้ามั่ง ฯลฯ แล้วพอมีเคสระเบิดเยอะๆนี่ ยิ่งไม่กล้าเสี่ยงกันเลย เพราะไม่รู้ว่าอนาคตจะต้องเจอกับอะไร

  7. BenzRacingVR46 Post on October 9, 2016 at 8:06 pm

    #961446

    ยับเยินกันเลยทีเดียว
    ทำดีมาทุกอย่าง มามีปัญหากับแบต
    น่าเสียดาย

  8. yimnote

    yimnote Post on October 9, 2016 at 10:20 pm

    #961450

    ไม่มีโชคร้ายไม่มีซวยไรทั้งนั้น
    รอบแรกพอเข้าใจ แต่รอบสองนี่บงบอกถึงคุณภาพการแก้ปัญหาของบริษัท

    • KuLiKo

      KuLiKo Post on October 10, 2016 at 3:04 am

      #961462

      ล็อคอินเข้ามา +1

      รอบแรกอะเรียกว่าซวยยังพอได้ แต่เอากลับไปแก้ปัญหาแล้วยังแก้ไม่ได้อีกน่าจะเรียกว่าซวยไม่ได้แล้วล่ะ

  9. JEDPED

    mahanak Post on October 10, 2016 at 1:43 am

    #961458

    ตปท. เค้าไม่เล่นมุกความชื้นกันบ้างเรอะ

  10. champll Post on October 10, 2016 at 2:39 am

    #961459

    เลิกขายไปเลยดีสุด ความห่วยของQc คงที่มากแก้มาก็ยังระเบิดง่ายความน่าเชืรอถือหมดแล้ว ไม่นานคำทำนายจากหลายๆที่จะเป็นจริงว่า Sumsung ล้มแน่นอน มันไม่ปกติแล้วยังจะรั้นขาย ล่าสุดก็ระเบิดอีกแล้ว

  11. GyMfukU

    GyMfukU Post on October 10, 2016 at 2:43 am

    #961461

    ไม่ได้เสียเฉพาะแบรนด์ Note คำว่า Galaxy ตอนนี้คนก็หยี๋แล้ว

  12. iammote Post on October 10, 2016 at 5:06 am

    #961472

    เลิกขายดีกว่า พารุ่นอื่นๆ ยอดตกไปด้วยบอกตรงๆ

  13. webbit89

    webbit89 Post on October 10, 2016 at 5:48 am

    #961477

    http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1475995752

    เอาอีกแล้ว! ซัมซุง กาแลคซี่โน๊ต7 ล็อตใหม่ไหม้คามือเด็กหญิงวัย13ปี

  14. GooD LucK

    GooD LucK Post on October 10, 2016 at 6:08 am

    #961479

    ข่าวช่อง9เพิ่งออกมาไหม้คาเตียง(ล๊อตใหม่)อีกแล้วครับ
    หรือมันจะเป็นแผนการสาดโคลนของอีกค่ายใหญ่

  15. redondo16 Post on October 10, 2016 at 5:04 pm

    #961500

    เหมือนนักมวยออกมายกแรกโดนชกคางแตกร่วงลงไปตั้งแต่ยก 1 ยก 2 ออกมาก็โดนอัดร่วงลงไปอีกรอบ

    ถ้าพี่เลี้ยงแก้เกมส์ไม่ดี หรือไม่ยอมโยนผ้าขาวว่ากันใหม่รุ่นหน้า จะม่องกันทั้งแบรนด์นะเออ

    • nokhook

      nokhook Post on October 10, 2016 at 5:16 pm

      #961502

      นั่นสิ หลายคนอยากให้ออกรุ่นใหม่เลย รุ่นนี้มันเสียชื่อไปแว้ว
      คราวนี้ ระวังเรื่องแบต เป็นพิเศษเลย ออกแบบให้ปลอดภัยที่สุด อย่าให้ระเบิดอีก

      พลาดเรื่องอื่นพอไปต่อได้ เช้น เสียบปากกาผิดด้าน

      แต่พลาดเรื่อง ทำมือถือรุ่นระเบิดมือ นี่จบเห่เลยนะครับ
      เป็นอุทาหรณ์เตือนใจแซมมี่ไว้เลย

  16. nokhook

    nokhook Post on October 10, 2016 at 5:31 pm

    #961508

    แต่ว่า จริงๆแล้ว ออกแบบขั้วแบตใหม่ไปเลย
    ให้ขั้วบวกอยู่ด้านหัว
    ขั้วลบอยู่ด้านหาง
    แล้วออกแบบให้ฉนวนหนาขึ้น

    เปลี่ยนรุ่นเป็น note 7.1
    ผมว่ายังพอขายได้นะ และแสดงถึงความหนักแน่นด้วย
    ถ้าปลอกภัยแน่ๆ ไม่ระเบิดผมว่า note7.1 ก็น่าเล่นอยู่นะ

    อีกอย่าง: ออกข่าว ให้ผู้ที่มี note 7 มาแลก note 7.1 ฟรี อันนี้ได้ใจแฟนไปเลยเต็มๆ

  17. stonenet Post on October 10, 2016 at 6:45 pm

    #961519

    ผมว่าปัญหาไม่ได้มาจากแบตเตอรี่หรอกครับ แต่น่าจะมาจากการดีไซน์ การออกแบบให้มันบาง แต่พยายามยัดทุกสิ่งทุกอย่างเข้าไป โดยไม่ตัดออกมากกว่า

    คราวนี้พอใช้งานไปหนักๆ มันเกิดความร้อน หรือการขยายตัวของชิ้นส่วนบางอย่าง มันเลยไปมี effect ทำให้เกิดการระเบิดขึ้นได้

    บริษัทผลไม้คู่แข่งพยายามเพิ่มฟังก์ชั่นบางอย่างเข้ามา แต่ก็ต้องยอมตัดรูหูฟังทิ้ง เพื่อไม่ให้เกิดความเสี่ยงครับ แต่พี่กิมจิแกไม่ยอม สุดท้ายกลายเป็นผลิตระเบิดที่โทรออกได้มาแทน

    • somaloga Post on October 10, 2016 at 10:48 pm

      #961536

      เอิ่ม… ผมว่าไม่น่าจะเกี่ยวกับการตัดรูหูฟังนะครับ

      แต่ยังไงเชื่อว่า เจ็บครั้งนี้ SAMSUNG น่าจะตระหนักถึง เรื่อง QC สินค้ามากขึ้นเยอะ

Leave a Reply

To Top