ผู้ใช้งาน Windows 7 หลายคนในตอนนี้พบปัญหาไม่สามารถปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทได้หลังจากที่ Microsoft หยุดการ Support ระบบดังกล่าวเมื่อ 14 มกราคมที่ผ่านมา โดยบั๊กที่เกิดขึ้นนี้ก็ยังไม่พบว่าเกิดจากอะไร ซึ่งเมื่อผู้ใช้ต้องการจะปิด หรือรีสตาร์ทเครื่อง จะเจอข้อความเด้งขึ้นมาขอว่า “You don’t have permission to shut down this computer.” ทำให้ไม่สามารถปิดเครื่องได้

ในเบื้องต้นมีวิธีแก้คือต้องสร้างบัญชี Admin ขึ้นมาใหม่แล้วสลับ บัญชีมาปิด หรือเข้าไปแก้การตั้งค่าใน gpedit.msc ด้วยวิธีการดังนี้

  1. กด Windows+R เพื่อเปิด Run พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter
  2. ไปที่ Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
  3. ดับเบิ้ลคลิกที่ User Account Control: Run all administrators in Admin Approval Mode เลือก Enable แล้วกด OK
  4. จากนั้นกด Windows+R เพื่อเปิด Run พิมพ์ CMD แล้วใส่คำว่า gpupdate /force กด Enter แล้วปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทเป็นอันเสร็จ

อย่างไรก็ตามทาง Microsoft เคยประกาศไปแล้วว่าจะเลิกสนับสนุน Windows 7 ไปตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2020 ที่ผ่านมา และไม่มีใครรู้ว่าอนาคตจะมีปัญหาอื่นๆ ตามมาอีกไหม หรือจะมี Patch ออกมาแก้ไขมาอัปเดตอีกหรือเปล่า ซึ่งต้องรอดูกันต่อไปแต่คาดว่ายากมากเพราะ Microsoft เลิกสนับสนุนไปแล้ว และไม่น่าจะปล่อยตัวอัพเดทออกมาแก้ไขบั๊กอีกต่อไป…แนะนำย้ายไปใช้ Windows 10 ดีกว่าครับ (เว้นแต่ว่าโปรแกรมบางอย่างที่จำเป็น ไม่รองรับ)

 

ที่มา : zdnet