หลังจาก Microsoft ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนตุลาคม KB5066835 ให้กับผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มพบปัญหาหลายประการ โดยเฉพาะบั๊กที่ทำให้ เมาส์และคีย์บอร์ดแบบ USB ไม่สามารถใช้งานได้ในหน้า Windows Recovery Environment (WinRE) รวมถึงปัญหา Localhost (127.0.0.1) ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้ทั่วไปและนักพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างกว้างขวาง

เมาส์-คีย์บอร์ด USB ใช้งานไม่ได้ในหน้า Recovery

บั๊กนี้ส่งผลให้เมาส์และคีย์บอร์ดแบบ USB ใช้งานไม่ได้ในหน้า WinRE ที่เป็นโหมดกู้คืนระบบที่ใช้ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตเครื่อง เมื่อเข้าสู่หน้านี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถเลือกเมนูใด ๆ ได้เลย เนื่องจากอุปกรณ์ต่อพ่วงไม่ตอบสนอง โดยพบปัญหานี้ใน Windows 11 เวอร์ชัน 24H2, 25H2 และ Windows Server 2025

ในช่วงแรก Microsoft แนะนำให้หลีกเลี่ยงการเข้าโหมด WinRE หรือใช้คีย์บอร์ดแบบ PS/2 แทนชั่วคราว แต่ล่าสุดบริษัทได้ออกแพตช์ฉุกเฉิน KB5070773 และ KB5070762 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว

  • KB5070773 เป็นอัปเดตหลักในระบบ Windows
  • KB5070762 เป็นอัปเดตเฉพาะสำหรับ WinRE หรือระบบกู้คืน (Safe OS Dynamic Update)

ทั้งสองเป็นอัปเดตแบบ Out-of-Band ที่ปล่อยออกมานอกกำหนดปกติ เพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ โดยจะติดตั้งให้อัตโนมัติผ่าน Windows Update หรือสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Update Catalog ผู้ใช้ที่ติดตั้งแล้วจะสามารถใช้งานเมาส์และคีย์บอร์ด USB ในโหมด Recovery ได้ตามปกติอีกครั้ง

ปัญหา Localhost และ IIS เข้าไม่ได้

อีกหนึ่งบั๊กที่เกิดขึ้นหลังติดตั้งอัปเดต KB5066835 คือ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Localhost (127.0.0.1) ได้ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านโปรโตคอล HTTP/2 ทำให้เว็บแอปหรือโปรแกรมที่ต้องเชื่อมต่อกลับมาที่เครื่องตัวเอง เช่น Visual Studio, SQL Server Management Studio (SSMS) หรือ Duo Desktop ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ โดยระบบจะแสดงข้อความ “ERR_CONNECTION_RESET” หรือ “ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR”

สาเหตุเกิดจากส่วนประกอบในระบบชื่อ HTTP.sys ที่ทำหน้าที่จัดการทราฟฟิก HTTP ภายใน Windows เกิดความขัดแย้งกับอัปเดต KB5066835 และ KB5065789 ทำให้ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวเองได้

ล่าสุด Microsoft ปล่อยตัวแก้ชั่วคราวออกมาแล้วในรูปแบบ Known Issue Rollback (KIR) ซึ่งจะช่วยย้อนโค้ดบางส่วนกลับไปก่อนที่จะเกิดบั๊ก สำหรับผู้ดูแลระบบ สามารถดาวน์โหลด Group Policy ที่ Microsoft ปล่อยไว้บนหน้า Windows Health Dashboard แล้วติดตั้งไฟล์

Windows 11 24H2, 25H2 และ Windows Server 2025 KB5066835 251015_22001 Known Issue Rollback.msi

เมื่อติดตั้งแล้ว เว็บที่รันผ่าน IIS หรือ Localhost จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ส่วนแพตช์ถาวรจะตามมาในอัปเดต Windows รอบถัดไป

ปัญหาอื่น ๆ หลังติดตั้ง KB5066835

นอกจากปัญหา Recovery และ Localhost แล้ว ยังมีรายงานปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นหลังติดตั้งอัปเดตนี้อีกหลายอย่าง

  • File Explorer ค้างหรือเปิดโหมด Preview Pane แล้วแสดงหน้าว่างเปล่า
  • เครื่องทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัด ทั้งตอนเปิดโปรแกรมหรือสลับหน้าต่าง
  • การติดตั้งอัปเดตบางเครื่องไม่สำเร็จ พร้อมแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่ชัดเจน

อย่างไรก็ตามขณะนี้ Microsoft ได้ออกอัปเดตฉุกเฉินและตัวแก้ชั่วคราวเพื่อบรรเทาปัญหาแล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของตนได้รับการติดตั้งแพตช์ KB5070773 / KB5070762 รวมถึงอัปเดต KIR สำหรับ Localhost เพื่อให้ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติ แม้จะเป็นอัปเดตที่สร้างความปั่นป่วนในช่วงแรก แต่ก็ถือว่าตอนนี้ Microsoft แก้ปัญหาใหญ่ ๆ ไปได้เยอะแล้ว ใครที่ยังไม่ได้อัปเดต ควรตรวจสอบใน Windows Update อีกครั้งเพื่อความมั่นใจครับ

ที่มา : Bleepingcomputer (1) (2) Neowin (1) (2) (3)